A Cisco Voice Gateway VG410, VG420 vagy VG400 konfigurálása a Control Hubban

Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy manuálisan újra kell konfigurálnia a Cisco VG420, VG410 vagy VG400 ATA-t, hogy csatlakozzon a Webex Calling platformhoz.

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következő felszerelésekkel:

• Ethernet interfésszel rendelkező számítógép

• Egy Ethernet-kábellel a hálózathoz, egy másik pedig a PC.

• Egy analóg telefon, csatlakozódugót vagy más eszközt egy RJ-11 telefonkábellel az analóg portok teszteléséhez.

• Szünetmentes tápegység (UPS) a tartalék tápellátás biztosításához.

A következő részek a VG400/VG410/VG420 újrakonfigurálásának lépéseit mutatják be, hogy a Webex működjenek együtt. Végezze el a szakasz A–E VG400/VG410/VG420 készüléken, amely a Webex által támogatott firmware-rel és előtelepített Webex Calling licenccel van betöltve. Ha a VG400/VG410/VG420 nem rendelkezik a Webex által támogatott firmware-rel és előre telepített Webex Calling licenccel, akkor először lépjen az F. .

A VG420/VG410/VG400 ATA manuális újrakonfigurálása

A szakasz: Jelentkezzen be a VG420/VG410/VG400 készülékre a web grafikus felhasználói felület keresztül

1. Csatlakoztasson egy számítógépet a VG420/VG410/VG400 'GE 0/0/1' Ethernet portjához Ethernet kábellel.

   • A „GE 0/0/1” port a VG felügyeleti portja. Az alapértelmezett IP-cím 192.168.253.253.

   • A számítógépnek automatikusan le kell kérnie a 192.168.253.254 IP-cím a DHCP -ről a VG420/VG410/VG400-ról.

2. A számítógépen tallózással keresse meg a VG420/VG410/VG400 web grafikus felhasználói felület a következő használatával:http://192.168.253.253 . Jelentkezzen be az alapértelmezett felhasználónévvel cisco és jelszót cisco2 . Ha a Webex által támogatott firmware nincs telepítve a VG400/VG410/VG420 készüléken, menjen a következőre: F. szakasz

B szakasz: Ellenőrizze és konfigurálja a VG420/VG400/VG410 rendszerindítási paramétereit (opcionális)

1. A VG420/VG400/VG410 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.

2. Válassza ki a Végrehajtó módot, és adja meg a verzió megjelenítése parancsot. Kattintson Futtassa a parancsot a rendszerindító lemezkép és a regisztráció beállításainak ellenőrzéséhez.

3. A kimenetben a verzió megjelenítése parancsot, a „System image file” kezdetű sor az aktuális rendszerindító képet mutatja. Győződjön meg arról, hogy a Cisco Webex által jóváhagyott lemezképet konfigurálta. Ha nem, válassza a lehetőséget Konfigurálás lehetőségre módban futtassa a parancsot rendszerindító flash a rendszerindító kép beállításához.

   Modell	Példa a rendszerindító flash parancsra
   VG400	rendszerindító rendszer flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	rendszerindító flash:vg4x 0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	rendszerindító rendszer flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Példa: A parancs rendszerindító rendszer flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin a rendszerindító képet a következőre állítja: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. A kimenet „Konfigurációs regiszter” kezdetű utolsó sora a regiszterbeállításokat mutatja. Ellenőrizze az értéket0x 2102 itt van konfigurálva. Ha nem, válassza a lehetőséget Konfigurálás lehetőségre módban, és futtassa config-register0x 2102 paranccsal állíthatja be az értéket.

5. Ha a regisztrációs konfiguráció megváltozik a 2. lépésben, válassza a lehetőséget Végrehajtó módban, és futtassa a parancsot írási memória a módosítások mentéséhez.

6. Ha a rendszerindító lemezkép-konfiguráció megváltozik a 2. lépésben, menjen a következőre: Adminisztráció > Újratöltés oldalon válassza ki a lehetőséget Konfiguráció mentése és újratöltés opciót, és kattintson Alkalmaz a VG420/VG410/VG400 újraindításához az új lemezképpel. A VG420/VG410/VG400 körülbelül 10 percet vesz igénybe a rendszerindítás.

C szakasz: A szükséges licencek VG420/VG410/VG400 ellenőrzése (nem kötelező)

1. A VG400/VG410/VG420 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.
2. Válassza ki Végrehajtó módban adja meg a licencösszegzés megjelenítése parancsot, majd kattintson Futtassa a parancsot hogy ellenőrizze a telepített licenceket.
3. A kimenetében licencösszegzés megjelenítése parancsot, a „Licenchasználat” kezdetű szakasz az aktuálisan telepített licenceket mutatja. Győződjön meg arról, hogy a következő három szükséges licenc használatban van: „uck9”, „securityk9”, „webex_calling ”. Ha nem, menjen ide: F. szakasz .

D szakasz: A VG420/VG410/VG400 konfigurálása a Webex licencjelentés (opcionális)

1. A VG420/VG400/VG410 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.

2. Válassza ki Konfigurálás lehetőségre módba, és adja meg a következő parancsokat az intelligens licenc jelentési paramétereinek beállításához:

   engedély smart transport smart

   licenc intelligens url alapértelmezett

3. Válassza ki Végrehajtó módba, és futtassa a következő parancsokat az intelligens licencjelentés aktiválásához:

   — smart trust idtoken licencelése helyi haderő

   — helyi intelligens szinkronizálás licence

   A tokent a Smart Software Manager alkalmazásban találja a következőből:https://software.cisco.com/ weboldal érvényes felhasználói fiók.

E szakasz: A VG420/VG410/VG400 konfigurálása a Webex számára

1. A VG420/VG400/VG410 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.

2. Válassza ki Konfigurálás lehetőségre módot, és adja meg a következő parancsokat a helyi SRTP port és a Webex Device Management URL beállításához:

   — Voip hangszolgáltatás

   — wxc-dm-url

   Az érvényes beállítás a következőhöz: :

   USA	https://cisco.sipflash.com
   UK	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Például használja a wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com parancs az Egyesült Államok régiójában telepített VG420/VG410/VG400 eszközökhöz.

3. Kattintson Futtassa a parancsot .

4. A parancsok futtatása után írja le a VG420/VG410/VG400 kimeneti képernyőn megjelenő MAC-cím .

5. Adja hozzá a VG420/VG410/VG400 MAC-cím a Control Hubhoz.

6. Válassza ki Végrehajtó módot, és adja meg a parancsot írási memória . Kattintson Futtassa a parancsot gombot a konfiguráció mentéséhez.

7. Csatlakoztassa a VG400 'GE 0/0/0' portját az internethez DHCP-n keresztül .

Várjon körülbelül öt percet a 7. lépés után. A VG420/VG410/VG400 konfigurálva és használatra készen áll a Cisco Webex hálózattal.

F. szakasz. Egy meglévő ügyfél tulajdonában lévő, nem Webex VG420/VG410/VG400 konvertálása a Webex platformmal

1. A VG420/VG410/VG400 frissítése a Webex által jóváhagyott lemezképre (példa: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. A VG420/VG410/VG400 konzolportjáról az alábbi parancsok futtatásával adja hozzá a Webex Calling licencet:

   konf t

   licenc rendszerindítási szint uck9

   licenc rendszerindítási szintű securityk9

   end

3. Futtassa a parancsot, hogy az uck9 és a securityk9 licenc a következő rendszerindításkor és újraindításkor életbe lépjen:

   írási memória

   töltse be újra

4. A VG420/VG410/VG400 konzolportjáról az alábbi parancsok futtatásával adhat hozzá uck9 és securityk9 licenceket:

   konf t

   hangszolgáltatási potok

   webex-hívási licenc

   end

5. Futtassa a írási memória paranccsal, hogy biztosítsa, hogy a licenc rendszerindítás kerüljön alkalmazásra a következő rendszerindításkor.

6. Futtassa a következő parancsokat az összes meglévő konfiguráció törléséhez és a VG400 újraindításához:

   írjon törlést

   töltse be újra

7. Miután a VG420/VG400 elindult, kövesse az A, B, C, D és E szakaszt a VG420/VG400 eszköz konfigurálásához.

Hibaelhárítás

Ha az eszköz nem tudja elfogadni a Webex Calling konfigurációját, vagy nem tud regisztrálni a Webex Calling alkalmazáson, akkor végezze el az alábbi lépéseket:

1. Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-címe helyes-e a Vezérlőközpontban.

2. Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-cím hozzá van-e rendelve egy felhasználóhoz/telefonhoz a Control Hubban.

3. Mielőtt letölti a konfigurációt a Webex Calling alkalmazásból, használja a hangport összefoglaló megjelenítése parancsot, és győződjön meg arról, hogy az összes port be van kapcsolva onhook állam. Ha bármely port található a offlhook állapotban, a Voice Gateway nem dolgozza fel a Webex Calling alkalmazásból letöltött konfigurációs fájl .

Csak a VG410 esetében, ha az eszköz még mindig nem tud regisztrálni a két lépéssel, ellenőrizze, hogy a „vdsp” alkalmazás fut-e a következő lépésekkel:

1. A VG410 konzolportról futtassa alkalmazás-üzemeltetési lista megjelenítése parancsot, és ellenőrizze, hogy a „vdsp” benne van-e FUTÁS állam.
2. Ha nem, fuss voice vdsp eltávolítása paranccsal távolítsa el a „vdsp” alkalmazást.
3. Futtatás alkalmazás-üzemeltetési lista megjelenítése parancsot többször, és ellenőrizze, hogy a „vdsp” alkalmazás el lett-e távolítva.
4. Futtatás voice vdsp telepítés paranccsal telepítheti a „vdsp” alkalmazást.
5. Futtatás alkalmazás-üzemeltetési lista megjelenítése parancsot többször, és ellenőrizze, hogy a „vdsp” benne van-e FUTÁS állam.

Ha az eszköz továbbra is problémákat okoz, forduljon a műszaki támogatás csapathoz segítségért.