Konfigurere Cisco Voice Gateway VG410, VG420 eller VG400 i Control Hub

Under visse omstendigheter må du kanskje konfigurere Cisco VG420, VG410 eller VG400 ATA på nytt manuelt for at den skal kunne koble til Webex Calling plattformen.

Før du begynner

Kontroller at du har følgende utstyr:

• En datamaskin med Ethernet-grensesnitt

• En Ethernet-kabel for å koble til nettverket, og en annen for å koble til PC-en.

• En analog telefon, bakdel eller annen enhet sammen med en RJ-11-telefonkabel for å teste de analoge portene.

• Avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å gi reservestrøm.

De følgende delene viser trinnene for rekonfigurasjon for at VG400/VG410/VG420 skal fungere med Webex. Utfør Del A til E på VG400/VG410/VG420 som er lastet med Webex-støttet fastvare og med en forhåndsinstallert Webex Calling -lisens. Hvis VG400/VG410/VG420 ikke har Webex-støttet fastvare og forhåndsinstallert Webex Calling -lisens, går du først til Del F .

Konfigurer VG420/VG410/VG400 ATA på nytt manuelt

Del A: Logg på VG420/VG410/VG400 via Web GUI

1. Koble en datamaskin til Ethernet-porten merket «GE 0/0/1» på VG420/VG410/VG400 med en Ethernet-kabel.

   • «GE 0/0/1»-porten er administrasjonsporten til VG. Standard IP-adresse er 192.168.253.253.

   • Datamaskinen skal hente IP-adresse 192.168.253.254 automatisk fra DHCP fra VG420/VG410/VG400.

2. Fra datamaskinen går du til det grafiske webgrensesnittet for VG420/VG410/VG400 ved hjelp avhttp://192.168.253.253 . Logg på med standard brukernavn cisco og passord cisco2 . Hvis den Webex-støttede fastvaren ikke er installert på VG400/VG410/VG420, går du til Del F

Del B: Kontroller og konfigurer VG420/VG400/VG410 for oppstartsparametere (valgfritt)

1. Fra nettgrensesnittet VG420/VG400/VG410 går du til Administrasjon > Kommandolinjegrensesnitt side.

2. Velg Leder modus og angi vis versjon kommandoen. Klikk på Kjør kommando for å kontrollere innstillingen for oppstartsbilde og register.

3. I utgangen av vis versjon kommandoen viser linjen som starter med «Systembildefil», gjeldende oppstartsavbildning. Kontroller at du konfigurerer det Cisco Webex godkjente bildet. Hvis ikke, velger du Konfigurer modus, kjør kommandoen oppstartssystemets flash for å angi oppstartsbilde.

   Modell	Eksempel på flash-kommando for oppstartssystem
   VG400	oppstartssystem flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	oppstartssystem flash:vg4x 0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	oppstartssystem flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Eksempel: Kommandoen oppstartssystem flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin setter oppstartsbilde til vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. Den siste linjen i utgangen som starter med «Konfigurasjonsregister», viser registerinnstillingen. Kontroller at verdien0x 2102 er konfigurert her. Hvis ikke, velger du Konfigurer modus og kjør konfigurasjonsregister0x 2102 kommandoen for å angi verdien.

5. Hvis registerkonfigurasjonen blir endret i trinn 2, velger du Leder modus og kjør kommandoen skriveminne for å lagre endringene.

6. Hvis konfigurasjonen av oppstartsavbildningen blir endret i trinn 2, går du til Administrasjon > Last inn på nytt siden, velger du Lagre konfigurasjon og last inn på nytt -alternativet, og klikk på Bruk for å starte VG420/VG410/VG400 på nytt med det nye bildet. Det tar omtrent 10 minutter å starte opp VG420/VG410/VG400.

Del C: Bekreft VG420/VG410/VG400 for nødvendige lisenser (valgfritt)

1. Fra nettgrensesnittet VG400/VG410/VG420 går du til Administrasjon > Kommandolinjegrensesnitt side.
2. Velg Leder modus, angi vis lisenssammendrag kommandoen, og klikk deretter på Kjør kommando for å kontrollere de installerte lisensene.
3. I utdataene til vis lisenssammendrag kommandoen, viser delen som starter med «Lisensbruk» de gjeldende installerte lisensene. Kontroller at disse tre påkrevde lisensene er i bruk: «uck9», «securityk9», «webex_calling «. Hvis ikke, gå til Del F .

Del D: Konfigurere VG420/VG410/VG400 for Webex lisensrapport (valgfritt)

1. Fra nettgrensesnittet VG420/VG400/VG410 går du til Administrasjon > Kommandolinjegrensesnitt side.

2. Velg Konfigurer modus og angi følgende kommandoer for å angi parametere for smart lisensrapportering:

   lisens for smart transport smart

   standard smart-url for lisens

3. Velg Leder modus og kjør følgende kommandoer for å utløse smart lisensrapportering:

   – lisens for smart tillit idtoken lokal styrke

   – lisens for smart synkronisering lokal

   Du finner tokenet i Smart Software Manager frahttps://software.cisco.com/ nettsted med en gyldig brukerkonto.

Del E: Konfigurer VG420/VG410/VG400 for Webex

1. Fra nettgrensesnittet VG420/VG400/VG410 går du til Administrasjon > Kommandolinjegrensesnitt side.

2. Velg Konfigurer modus, og angi følgende kommandoer for å angi den lokale SRTP-porten og URL-adressen for Webex Device Management:

   – taletjeneste VoIP

   – wxc-dm-url

   Den gyldige innstillingen for :

   USA	https://cisco.sipflash.com
   Storbritannia	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Bruk for eksempel wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com kommando for VG420/VG410/VG400-enheter installert i USA-regionen.

3. Klikk på Kjør kommando .

4. Skriv ned MAC-adresse til VG420/VG410/VG400 som vises på utdataskjermen etter at du har kjørt kommandoene.

5. Legg til MAC-adresse for VG420/VG410/VG400 i Control Hub.

6. Velg Leder modus og angi kommandoen skriveminne . Klikk på Kjør kommando for å lagre konfigurasjonen.

7. Koble GE 0/0/0-porten på VG400 til Internett via DHCP.

Vent omtrent fem minutter etter trinn 7. VG420/VG410/VG400 er konfigurert og klar til bruk med Cisco Webex nettverket.

Del F. Konverter en eksisterende kundeeid ikke-Webex VG420/VG410/VG400 til å fungere med Webex-plattformen

1. Oppgrader VG420/VG410/VG400 til det Webex-godkjente bildet (eksempel: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. Fra konsollporten til VG420/VG410/VG400 kjører du kommandoene nedenfor for å legge til Webex Calling -lisensen:

   konf. t

   oppstartsnivå med lisens uck9

   lisens sikkerhet på oppstartsnivåk9

   slutt

3. Kjør kommandoen for å få uck9- og securityk9-lisensen til å tre i kraft ved neste oppstart og omstart:

   skriveminne

   laste inn på nytt

4. Fra konsollporten til VG420/VG410/VG400 kjører du kommandoene nedenfor for å legge til uck9- og securityk9-lisenser:

   konf. t

   kjeler for taletjeneste

   lisens for webex-anrop

   slutt

5. Kjør skriveminne kommandoen for å sikre at lisensoppstarten brukes ved neste oppstart.

6. Kjør følgende kommandoer for å slette alle eksisterende konfigurasjoner og starte VG400 på nytt:

   skriv slett

   laste inn på nytt

7. Etter at VG420/VG400 har startet opp, følger du del A, B, C, D og E for å konfigurere VG420/VG400-enheten.

Feilsøking

Hvis enheten ikke kan godta Webex Calling konfigurasjon eller ikke kan registreres med Webex Calling, utfører du denne fremgangsmåten:

1. Kontroller at enhetens MAC-adresse er riktig i Control Hub.

2. Kontroller at enhetens MAC-adresse er tilordnet en bruker/telefon i Control Hub.

3. Før du laster ned konfigurasjon fra Webex Calling, bruker du vis sammendrag av taleport kommandoen og kontroller at alle portene er i hekte på tilstand. Hvis det er en port i løfte av røret tilstand, behandler ikke Voice Gateway konfigurasjonsfil som er lastet ned fra Webex Calling.

Bare for VG410, hvis enheten fortsatt ikke kan registreres ved hjelp av de to trinnene, kontrollerer du at «vdsp»-programmet kjører med følgende trinn:

1. Fra VG410-konsollporten, kjør vis app-vertsliste kommandoen og bekreft at «vdsp» er i KJØRER tilstand.
2. Hvis ikke, løp fjern stemme-vdsp kommandoen for å fjerne «vdsp»-programmet.
3. Kjør vis app-vertsliste kommandoen gjentatte ganger, og kontroller at «vdsp»-programmet er fjernet.
4. Kjør tale vdsp-installasjon kommandoen for å installere «vdsp»-programmet.
5. Kjør vis app-vertsliste kommandoen gjentatte ganger, og kontroller at «vdsp» er i KJØRER tilstand.

Hvis enheten fortsatt har problemer, kontakter du teknisk kundestøtte for å få hjelp.