Налаштуйте голосовий шлюз Cisco VG410, VG420 або VG400 в Control Hub

За певних обставин вам може знадобитися вручну переналаштувати Cisco VG420, VG410 або VG400 ATA для підключення до платформи Webex Calling.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що у вас є наступне обладнання:

• Комп’ютер з інтерфейсом Ethernet

• Кабель Ethernet для підключення до мережі, інший кабель — для підключення до ПК.

• Аналоговий телефон, задній набір або інший пристрій разом із телефонним кабелем RJ-11 для перевірки аналогових портів.

• Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.

У наступних розділах показано кроки зміни конфігурації для VG400/VG410/VG420 для роботи з Webex. Виконайте Розділи A–E на VG400/VG410/VG420 із завантаженим мікропрограмою, що підтримує Webex, і попередньо встановленою ліцензією Webex Calling. Якщо VG400/VG410/VG420 не має мікропрограму, яку підтримує Webex, і попередньо встановлену ліцензію Webex Calling, спочатку перейдіть до розділу F .

Змініть конфігурацію VG420/VG410/VG400 ATA вручну

Секція А: Увійдіть у VG420/VG410/VG400 через веб-графічний інтерфейс користувача

1. Підключіть комп’ютер до порту Ethernet з позначкою «GE 0/0/1» на VG420/VG410/VG400 за допомогою кабелю Ethernet.

   • Порт «GE 0/0/1» є портом управління VG. Його IP-адреса за замовчуванням - 192.168.253.253.

   • Комп’ютер повинен автоматично отримати IP-адресу 192.168.253.254 від DHCP від VG420/VG410/VG400.

2. За допомогою комп’ютера перейдіть до вебграфічного інтерфейсу користувача VG420/VG410/VG400 за допомогоюhttp://192.168.253.253 . Увійти за допомогою імені користувача за замовчуванням cisco і пароль cisco2 . Якщо мікропрограму, яку підтримує Webex, не встановлено на VG400/VG410/VG420, перейдіть до Розділ F

Секція Б: Перевірте та налаштуйте параметри завантаження VG420/VG400/VG410 (необов’язково)

1. З вебграфічного інтерфейсу користувача VG420/VG400/VG410 перейдіть до Адміністрування > Інтерфейс командного рядка сторінка.

2. Виберіть Виконавчий режим і введіть показати версію команду. Клацніть Запустити команду щоб перевірити завантажувальний образ і налаштування реєстрації.

3. У виводі показати версію команди, рядок, що починається з "Файл образу системи", показує поточний образ завантаження. Переконайтеся, що ви налаштували затверджене зображення Cisco Webex. Якщо ні, виберіть Налаштувати режиму, запустіть команду спалах системи завантаження щоб установити образ завантаження.

   Модель	Приклад команди Flash для завантаження системи
   VG400	флеш системи завантаження:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	завантаження системи flash:vg4x 0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	флеш системи завантаження:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Приклад: Команда система завантаження flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin встановлює образ завантаження на vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. Останній рядок виходу, що починається з "Регістр конфігурації", показує настройку регістра. Переконайтеся, що значення0x 2102 налаштовано тут. Якщо ні, виберіть Налаштувати режим і запустити config-register0x 2102 команду, щоб установити значення.

5. Якщо конфігурацію реєстрації змінено на кроці 2, виберіть Виконавчий режиму та запустіть команду пам’ять запису , щоб зберегти зміни.

6. Якщо конфігурацію завантажувального образу буде змінено на кроці 2, перейдіть до Адміністрування > Перезавантажити сторінки, виберіть Зберегти конфігурацію та перезавантажити і клацніть Застосувати щоб перезавантажити VG420/VG410/VG400 з новим образом. Для завантаження VG420/VG410/VG400 потрібно приблизно 10 хвилин.

Секція С: Перевірити наявність необхідних ліцензій у VG420/VG410/VG400 (необов’язково)

1. З вебграфічного інтерфейсу користувача VG400/VG410/VG420 перейдіть до Адміністрування > Інтерфейс командного рядка сторінка.
2. Виберіть Виконавчий режим, введіть показати зведення про ліцензії команду, а потім клацніть Запустити команду щоб перевірити встановлені ліцензії.
3. У виводі показати зведення про ліцензії команду, розділ, що починається з "Використання ліцензій", показує поточні встановлені ліцензії. Переконайтеся, що ці три обов’язкові ліцензії використовуються: «uck9», «securityk9», «webex_calling ”. Якщо ні, перейдіть до Розділ F .

Секція D: Налаштувати звіт про ліцензії VG420/VG410/VG400 для Webex (необов’язково)

1. З вебграфічного інтерфейсу користувача VG420/VG400/VG410 перейдіть до Адміністрування > Інтерфейс командного рядка сторінка.

2. Виберіть Налаштувати режим і введіть такі команди, щоб установити параметри звітування інтелектуальних ліцензій:

   ліцензія розумний транспорт розумний

   ліцензія смарт URL за замовчуванням

3. Виберіть Виконавчий режим і виконайте такі команди, щоб запустити інтелектуальні звіти про ліцензії:

   — токен ідентифікатора інтелектуальної довіри ліцензії місцеві сили

   — ліцензія смарт синхронізація локальна

   Маркер можна знайти в Smart Software Manager на сторінціhttps://software.cisco.com/ вебсайту з дійсним обліковим записом користувача.

Секція E: Налаштуйте VG420/VG410/VG400 для Webex

1. З вебграфічного інтерфейсу користувача VG420/VG400/VG410 перейдіть до Адміністрування > Інтерфейс командного рядка сторінка.

2. Виберіть Налаштувати режим і введіть такі команди, щоб установити локальний порт SRTP і URL-адресу керування пристроями Webex:

   — голосовий сервіс voip

   — wxc-dm-url

   Допустиме налаштування для :

   США	https://cisco.sipflash.com
   Великобританія	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
   ЄС	https://cisco.broadcloud.eu
   ЕУН	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   Ас	https://cisco.broadcloud.com.au
   ЦС	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   Дж.П.	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Наприклад, використовуйте wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com команду для пристроїв VG420/VG410/VG400, установлених у регіоні США.

3. Натисніть кнопку Виконати команду.

4. Запишіть MAC-адресу VG420/VG410/VG400, що відображається на екрані виводу після виконання команд.

5. Додайте MAC-адресу VG420/VG410/VG400 в Control Hub.

6. Виберіть Виконавчий режиму та введіть команду пам’ять запису . Клацніть Запустити команду , щоб зберегти конфігурацію.

7. Підключіть порт «GE 0/0/0» на VG400 до інтернету через DHCP.

Зачекайте приблизно п’ять хвилин після кроку 7. VG420/VG410/VG400 налаштовано та готове до використання з мережею Cisco Webex.

Розділ F. Перетворення наявного клієнта (не Webex VG420/VG410/VG400) на роботу з платформою Webex

1. Оновіть VG420/VG410/VG400 до затвердженого зображення Webex (приклад: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. Через консольний порт VG420/VG410/VG400 виконайте наведені нижче команди, щоб додати ліцензію Webex Calling:

   конф т

   рівень завантаження ліцензії uck9

   ліцензійний рівень завантаження securityk9

   завершити

3. Виконайте команду, щоб ліцензія uck9 і securityk9 набула чинності під час наступного завантаження та перезавантаження:

   записати пам'ять,

   Перезавантажити

4. З консольного порту VG420/VG410/VG400 виконайте наведені нижче команди, щоб додати ліцензії uck9 і securityk9:

   конф т

   горщики голосового обслуговування

   ліцензія webex-виклику

   завершити

5. Запустіть пам’ять запису щоб переконатися, що завантаження ліцензії застосовується під час наступного завантаження.

6. Виконайте такі команди, щоб стерти всі наявні конфігурації та перезавантажити VG400:

   написати стерти

   Перезавантажити

7. Після завантаження VG420/VG400 виконайте розділи A, B, C, D і E, щоб налаштувати пристрій VG420/VG400.

Виправлення неполадок

Якщо пристрій не може прийняти конфігурацію Webex Calling або не може зареєструватися у Webex Calling, виконайте наведені далі кроки.

1. Переконайтеся, що MAC-адреса пристрою правильна в Концентраторі керування.

2. Переконайтеся, що MAC-адресу пристрою призначено користувачеві/телефону в Control Hub.

3. Перш ніж завантажити конфігурацію з Webex Calling, скористайтеся показати підсумок голосового порту команди й переконайтеся, що всі порти ввімкнено підняти трубку стан. Якщо будь-який порт є в зніміть трубку у стані, голосовий шлюз не оброблятиме файл конфігурації, завантажений із Webex Calling.

Тільки для VG410, якщо пристрій усе ще не може зареєструватися за допомогою двох кроків, перевірте, чи запущено програму «vdsp», виконавши такі кроки:

1. Запустіть через консольний порт VG410 показати список хостингу програм команди й переконайтеся, що файл «vdsp» увімкнено ВИКОНАННЯ стан.
2. Якщо ні, запустіть видалити голос VDSP команду, щоб видалити програму "vdsp".
3. Виконати показати список хостингу програм повторіть команду й переконайтеся, що програму "vdsp" видалено.
4. Виконати голосове встановлення vdsp команду, щоб установити програму "vdsp".
5. Виконати показати список хостингу програм повторіть команду й переконайтеся, що файл «vdsp» увімкнено ВИКОНАННЯ стан.

Якщо проблеми з пристроєм не зникнуть, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки.