Nakonfigurujte si Cisco Voice Gateway VG410, VG420 alebo VG400 v Control Hub

Za určitých okolností možno budete musieť manuálne prekonfigurovať Cisco VG420, VG410 alebo VG400 ATA, aby sa pripojilo k platforme Webex Calling.

Skôr ako začnete

Uistite sa, že máte nasledujúce vybavenie:

• Počítač s rozhraním Ethernet

• Ethernetový kábel na pripojenie k sieti a ďalší na pripojenie k počítaču.

• Analógový telefón, zadná súprava alebo iné zariadenie spolu s telefónnym káblom RJ-11 na testovanie analógových portov.

• Neprerušiteľný zdroj napájania (UPS) na zabezpečenie záložného napájania.

Nasledujúce časti zobrazujú kroky rekonfigurácie pre VG400/VG410/VG420 na prácu s Webexom. Vykonajte časť A až E na VG400/VG410/VG420, ktorý je načítaný s firmvérom podporovaným Webex a s predinštalovanou licenciou Webex Calling. Ak VG400/VG410/VG420 nemá firmvér podporovaný Webex a predinštalovanú licenciu Webex Calling, prejdite najskôr na sekciu F.

Manuálne prekonfigurujte VG420/VG410/VG400 ATA

Sekcia A: Prihláste sa do VG420/VG410/VG400 cez webové grafické rozhranie

1. Pripojte počítač k ethernetovému portu označenému „GE 0/0/1“ na VG420/VG410/VG400 pomocou ethernetového kábla.

   • Port „GE 0/0/1“ je port pre správu VG. Jeho predvolená IP adresa je 192.168.253.253.

   • Počítač by mal získať IP adresu 192.168.253.254 automaticky z DHCP z VG420/VG410/VG400.

2. V počítači prejdite na webové rozhranie GUI VG420/VG410/VG400 pomocou http://192.168.253.253. Prihláste sa pomocou predvoleného používateľského mena cisco a hesla cisco2. Ak firmvér podporovaný Webex nie je nainštalovaný na VG400/VG410/VG420, prejdite na časť F

Sekcia B: Overte a nakonfigurujte VG420/VG400/VG410 pre parametre zavádzania (voliteľné)

1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400/VG410 prejdite na stránku Správa > Rozhranie príkazového riadka .

2. Vyberte režim Exec a zadajte príkaz show version . Kliknutím na položku Spustiť príkaz skontrolujte spúšťací obraz a nastavenie registrácie.

3. Vo výstupe príkazu show version sa v riadku začínajúcom na „Súbor obrazu systému“ zobrazuje aktuálny zavádzací obraz. Uistite sa, že ste nakonfigurovali obrázok schválený spoločnosťou Cisco Webex. Ak nie, vyberte režim Konfigurovať , spustite príkaz boot system flash a nastavte spúšťací obrázok.

   Model	Príklad príkazu flash zavádzania systému
   VG400	flash boot systému:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	boot system flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	bootovací systém flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Príklad: Príkaz boot system flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin nastaví zavádzací obraz na vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. Posledný riadok výstupu začínajúci „Konfiguračný register“ zobrazuje nastavenie registra. Uistite sa, že je tu nakonfigurovaná hodnota 0x2102 . Ak nie, vyberte režim Configure a spustite príkaz config-register 0x2102 na nastavenie hodnoty.

5. Ak sa v kroku 2 zmení konfigurácia registrácie, vyberte režim Exec a uložte zmeny spustením príkazu write memory .

6. Ak sa v kroku 2 zmení konfigurácia spúšťacieho obrazu, prejdite na stránku Správa > Znova načítať , vyberte možnosť Uložiť konfiguráciu a znova načítať a kliknite na tlačidlo Použiť na reštartovanie VG420/VG410/VG400 s novým obrazom. Spustenie VG420/VG410/VG400 trvá približne 10 minút.

Sekcia C: Overenie požadovaných licencií VG420/VG410/VG400 (voliteľné)

1. Z webového grafického rozhrania VG400/VG410/VG420 prejdite na stránku Správa > Rozhranie príkazového riadka .
2. Vyberte režim Exec , zadajte príkaz zobraziť súhrn licencie a potom kliknutím na tlačidlo Spustiť príkaz skontrolujte nainštalované licencie.
3. Vo výstupe príkazu zobraziť súhrn licencií sa v časti začínajúcej na „Použitie licencie“ zobrazujú aktuálne nainštalované licencie. Uistite sa, že sa používajú tieto tri požadované licencie: „uck9“, „securityk9“, „webex_calling“. Ak nie, prejdite do sekcie F.

Sekcia D: Konfigurácia VG420/VG410/VG400 pre správu o licencii Webex (voliteľné)

1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400/VG410 prejdite na stránku Správa > Rozhranie príkazového riadka .

2. Vyberte režim Konfigurovať a zadaním nasledujúcich príkazov nastavte parametre nahlasovania inteligentných licencií:

   licencia smart transport smart

   predvolená licencia smart url

3. Vyberte režim Exec a spustite nasledujúce príkazy na spustenie hlásenia inteligentných licencií:

   — licencia smart trust idtoken miestna sila

   — licencovať inteligentnú lokálnu synchronizáciu

   Token môžete nájsť v aplikácii Smart Software Manager na https://software.cisco.com/ webe s platným používateľským účtom.

Sekcia E: Nakonfigurujte VG420/VG410/VG400 pre Webex

1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400/VG410 prejdite na stránku Správa > Rozhranie príkazového riadka .

2. Vyberte režim Konfigurovať a zadajte nasledujúce príkazy na nastavenie miestneho portu SRTP a adresy URL správy zariadenia Webex:

   — hlasová služba voip

   — wxc-dm-url

   Platné nastavenie pre :

   U.S	https://cisco.sipflash.com
   UK	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
   EÚ	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Napríklad použite príkaz wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com pre zariadenia VG420/VG410/VG400 nainštalované v regióne USA.

3. Kliknite na položku Spustiť príkaz.

4. Po spustení príkazov si zapíšte MAC adresu VG420/VG410/VG400 zobrazenú na výstupnej obrazovke.

5. Pridajte VG420/VG410/VG400 MAC adresu do Control Hub.

6. Vyberte režim Exec a zadajte príkaz write memory. Kliknutím na tlačidlo Spustiť príkaz uložte konfiguráciu.

7. Pripojte port „GE 0/0/0“ na VG400 k internetu cez DHCP.

Po kroku 7 počkajte asi päť minút. VG420/VG410/VG400 je nakonfigurovaný a pripravený na použitie so sieťou Cisco Webex.

Sekcia F. Konverzia existujúceho zákazníka, ktorý nevlastní Webex VG420/VG410/VG400, aby fungoval s platformou Webex

1. Inovujte VG420/VG410/VG400 na schválený obraz Webex (príklad: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. Z konzolového portu VG420/VG410/VG400 spustite nižšie uvedené príkazy na pridanie licencie Webex Calling:

   conf t

   úroveň zavádzania licencie uck9

   úroveň zavádzania licencie securityk9

   koniec

3. Spustite príkaz, aby sa licencia uck9 a securityk9 prejavila pri ďalšom spustení a reštarte:

   zapisovacia pamäť

   znovu načítať

4. Z konzolového portu VG420/VG410/VG400 spustite nižšie uvedené príkazy na pridanie licencií uck9 a securityk9:

   conf t

   hrnce hlasových služieb

   licencia na volanie webex

   koniec

5. Spustite príkaz write memory , aby ste sa uistili, že pri ďalšom spustení sa spustí spustenie licencie.

6. Spustite nasledujúce príkazy na vymazanie všetkých existujúcich konfigurácií a reštartovanie VG400:

   písať vymazať

   znovu načítať

7. Po spustení VG420/VG400 nakonfigurujte zariadenie VG420/VG400 podľa sekcií A, B, C, D a E.

riešenie problémov

Ak zariadenie nedokáže prijať konfiguráciu volania Webex alebo sa nedokáže zaregistrovať do volania Webex, vykonajte tieto kroky:

1. Overte, či je MAC adresa zariadenia správna v Control Hub.

2. Overte, či je MAC adresa zariadenia priradená používateľovi/telefónu v Control Hub.

3. Pred prevzatím konfigurácie zo služby Webex Calling použite príkaz zobraziť súhrn hlasového portu a uistite sa, že všetky porty sú v stave zavesené . Ak je niektorý port v stave offlhook , hlasová brána nespracuje konfiguračný súbor stiahnutý z volania Webex.

Len pre VG410, ak sa zariadenie stále nemôže zaregistrovať pomocou dvoch krokov, skontrolujte, či je spustená aplikácia „vdsp“ pomocou nasledujúcich krokov:

1. Z portu konzoly VG410 spustite príkaz show app-hosting list a overte, či je „vdsp“ v stave RUNNING .
2. Ak nie, spustite príkaz voice vdsp remove na odstránenie aplikácie „vdsp“.
3. Opakovane spúšťajte príkaz show app-hosting list a overte, či je aplikácia „vdsp“ odstránená.
4. Spustite príkaz voice vdsp install a nainštalujte aplikáciu „vdsp“.
5. Opakovane spustite príkaz show app-hosting list a overte, či je „vdsp“ v stave BEŽENÉ .

Ak problémy so zariadením pretrvávajú, požiadajte o pomoc tím technickej podpory.