Hangposta engedélyezése egy felhasználó számára

Ha engedélyezte a hívástovábbítást, akkor ezek a hívástovábbítási beállítások felülírják az Ön által konfigurált hangposta-beállításokat.

1

Az Ügyfél nézetben https://admin.webex.com lépj a Felhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek engedélyezni szeretnéd a hangpostát.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

Kapcsolja be a Hangposta szolgáltatást, és válasszon az engedélyezni kívánt beállítások közül.

Felhasználói hívások küldése hangpostára

Ezeket a hangposta-beállításokat úgy lehet beállítani, hogy a felhasználók a bejövő hívásokat a felhasználók hangpostájára irányítsák.
  • Minden hívás -Ez az opció továbbítja az összes hívást a hangpostára.

  • Elfoglaltság esetén -Ez az opció továbbítja a hívásokat a hangpostára, ha a felhasználó már híváson van.

  • Ha nincs válasz -Ez az opció meghatározott számú csengetés után továbbítja a bejövő hívásokat a hangpostára.

1

Az Ügyfél nézetben https://admin.webex.com lépj a Felhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek engedélyezni szeretnéd a hangpostát.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

Kapcsolja be a Hangposta szolgáltatást , és válassza ki a következő lehetőségeket:

  • Minden hívás -Jelölje be a jelölőnégyzetet, és válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel egy üdvözlést a Fájl feltöltése gombra kattintva, és válasszon ki egy .wav fájlt.
  • Elfoglaltság esetén- Jelölje be a jelölőnégyzetet, és válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel üdvözlést a Fájl feltöltése gombra kattintva, és válasszon ki egy .wav fájlt.
  • Ha nincs válasz- Jelölje be a jelölőnégyzetet, a legördülő menüben válassza ki a gyűrűk számát a hangpostára küldés előtt, majd válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel üdvözletet a Fájl feltöltése és egy .wav fájl kiválasztásával.

 

Ha az Összes hívás lehetőséget választja, nem választhatja ki a másik két lehetőséget. Választhatja, hogy hangpostára irányít, ha foglalt ,vagy ha nincs együtt válasz.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Felhasználó HANGPOSTÁJÁNAK VISSZAÁLLÍTÁSA

Ha az alapértelmezett HANGPOSTA JELÖLŐ engedélyezve van a szervezete számára, visszaállíthatja a felhasználó HANGPOSTA JELÖLŐJÉT. Ha további információt szeretne arról, hogyan állíthat be alapértelmezett HANGPOSTA JELÖLŐT a szervezete számára, olvassa el az Alapértelmezett HANGPOSTA JELÖLŐ konfigurálása az összes új felhasználó számára című részt.

1

Az Ügyfél nézetben lépj a https://admin.webex.comFelhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek alaphelyzetbe szeretnéd állítani a HANGPOSTA JELÖLŐT.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

Kattintson a HANGPOSTA VISSZAÁLLÍTÁSA GOMBRA.

Most a felhasználó bejelentkezhet a hangposta portáljára, és megadhatja a szervezete alapértelmezett PIN-KÓDJÁT.


 

A felhasználók visszaállíthatják a HANGPOSTA PIN-KÓDJUKAT is https://settings.webex.com. Ezekért az utasításokért lásd: HANGPOSTA JELÖLŐ beállítása (Webex hívás).

Hangposta értesítések engedélyezése egy felhasználó számára

1

Az Ügyfél nézetben https://admin.webex.com lépj a Felhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek engedélyezni szeretnéd a hangposta értesítéseket.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

Kapcsolja be az Új hangposta értesítés kapcsolót, és válassza ki az alábbiak egyikét:

  • E-mailben -Jelölje be a jelölőnégyzetet, és adja meg az e-mail címet az értesítés elküldéséhez.

  • Szöveg útján- Jelölje be a jelölőnégyzetet, adja meg az értesítés elküldéséhez szükséges telefonszámot, majd válassza ki a hálózati szolgáltatót a legördülő menüből.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Felhasználó hangpostaüzenet-tárolójának kezelése

Megadhatja, hogy a felhasználók hol érhetik el a hangpostájukat a telefonjukon - a Hívó felhasználói portálon vagy .tiff fájlként megadott e-mail címre.

1

Az Ügyfél nézetben lépj a https://admin.webex.comFelhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek be szeretnéd állítani a hangposta üzenetek tárolását.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

Az Üzenettárolórészen válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Belső postaláda használata -A felhasználók telefonjukról vagy a Hívó felhasználói portálról érhetik el üzeneteiket. Válassza az Új üzenetjelző használata a telefonon lehetőséget a kijelző engedélyezéséhez.


     
    A belső postaláda tárolási korlátai a következők:
    • Egyszeri üzenetkorlát: 10 perc

    • A postaláda teljes korlátja 100 perc

  • Külső postaláda használata -A felhasználók minden hangüzenetüket egy megadott e-mail címre küldik. Ez letiltja a felhasználók telefonjáról, asztali alkalmazásából vagy a Hívó felhasználói portálról érkező hangpostaüzenetek elérését.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.


 

A felhasználók megváltoztathatják ezeket a beállításokat a Hívó felhasználói portálon. A felhasználó által a beállításokban végrehajtott módosítások a Hívó felhasználói portálon és a Vezérlőpulton is megjelennek.

További hangposta-beállítások konfigurálása egy felhasználó számára

Ezek a további beállítások a Vezérlőpult felhasználóinak egyéb hangposta-beállításaival konfigurálhatók.

1

Az Ügyfél nézetben lépj a https://admin.webex.comFelhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek további hangposta-beállításokat szeretnél engedélyezni.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

A További beállítások alattválassza ki az alábbiak közül az egyiket vagy mindkettőt:

  • Jelölje be a Transfer to '0' to phone number jelölőnégyzetet, és adja meg azt a telefonszámot, amelyre a hívók átkerülnek.

     

    Ha bejelöli ezt az opciót, győződjön meg róla, hogy a hangposta üzenetei tájékoztatják a hívókat, hogy a '0' gomb megnyomásával továbbítják őket.

  • Jelölje be az E-mail az üzenet másolata jelölőnégyzetet, és adja meg azt az e-mail címet, amelyre az összes hangposta el lesz küldve.
4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Faxüzenet-beállítások konfigurálása egy felhasználó számára

A faxüzenetküldés lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy közvetlen bejövő faxokat fogadjon a hangposta-szolgáltatásától.

Mielőtt elkezdené

A funkció konfigurálása előtt a következőket kell figyelembe venni:
  • A faxjelek szabványos telefonjelekről VoIP-re történő átalakításához analóg telefonadapterre (ATA) van szükség. További információkért a Cisco ATA eszközökről és telepítésről lásd az Első lépések a Cisco ATA 191-es és 192-es készülékeivel és a Faxátvitel javítása az ATA-jával című részt.

  • A faxok és hangüzenetek egy 35 MB kapacitású megosztott tárhelyen, vagy körülbelül 1000 oldalnyi faxüzenetben találhatók. Győződjön meg arról, hogy a felhasználók tisztában vannak a rendelkezésre álló hellyel, valamint azzal, hogy helyet kell biztosítani az új faxüzeneteknek és az archiválásnak.

  • A faxüzenetek korlátlan ideig tárolódnak.

  • A SuperG3 faxgépeket (nagy sebességű fax vagy 33,6 kbps fax) úgy kell beállítani, hogy 14,4 kbit/s sebességgel tudjanak továbbítani és fogadni. Azokban az esetekben, amikor egy SuperG3 faxgép nem SuperG3 faxgéppel kommunikál, a faxhívások megfelelően fejeződhetnek be, mivel az alacsonyabb sebességű faxgép miatt a SuperG3 lassul le alacsonyabb sebességre. Ha a gép sebessége nem konfigurálható, előfordulhat, hogy nem működik megfelelően a Webex Calling-on.

1

Az Ügyfél nézetben lépj a https://admin.webex.comFelhasználók részre, és válaszd ki azt a felhasználót, akinek engedélyezni szeretnéd a faxolást.

2

Válassza a Hívás és a Hangposta lehetőséget.

3

Kapcsolja be a Fax Üzenetküldés funkciót a funkció engedélyezéséhez.

4

A legördülő listából válassza ki a faxüzenetküldéshez rendelt telefonszámot.

5

Adjon meg egykiterjesztést, ha szükséges.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.


 

A felhasználók megváltoztathatják ezeket a beállításokat a Hívó felhasználói portálon. A felhasználó által a beállításokban végrehajtott módosítások a Hívó felhasználói portálon és a Vezérlőpulton is megjelennek.