A Hívó felhasználói portálon kezelheti a hangposta beállításait, például a hangposta engedélyezésének időpontját, az üzenettárolási beállításokat, az új hangpostaüzenetek szóló értesítéseket és a hangposta üdvözletének beállításait.
A rendszergazda konfigurálhatja az összes hangposta-beállítást az Ön nevében. Ha bármilyen problémát tapasztal a beállítások konfigurálása során, forduljon a rendszergazdához. A hangpostafiók beállításához és a hangüzenetek meghallgatásához lásd: Hangposta beállítása és Hallgassa meg a hangüzeneteit . |
Hívók küldése a hangpostájára
Beállíthatja, hogy mikor szeretné a hívókat a hangpostájára irányítani. Előfordulhat például, hogy az összes hívást a hangpostára szeretné irányítani, amikor tudja, hogy nem lesz irodájában, és nem fogadja a telefonhívásokat.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
||
2 | A következőből: Felhasználói portál hívása , kattintson . |
||
3 | Válassza ki, hogy mikor legyen aktív a hangposta:
|
||
4 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Példa
Tárolja hangposta- és faxüzeneteit
Kiválaszthatja, hogy hol tárolja a hangposta- és faxüzeneteit—a Felhasználói portál hívása vagy egy megadott e- e-mail-cím .tiff fájlként.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
||||
2 | A következőből: Felhasználói portál hívása , kattintson . |
||||
3 | Ugrás ide: Üzenettárolás és válassza ki, hol szeretné tárolni az üzeneteit:
|
||||
4 | Ellenőrizze a Használja a telefonos beérkezett üzenet jelzője a Cisco IP-telefon A jelölőnégyzet engedélyezze az beérkezett üzenet jelzője az asztali telefon. |
||||
5 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Példa
Mi a következő teendő
Ha az Ön tartózkodási helyén engedélyezve van a hangposta-átirat, akkor a lehetőséget Használjon belső postafiókot és e-mail el e-mailben a hangpostaüzenet másolatát ki kell választani ahhoz, hogy a hangposta-leiratokat kapja. További információért lásd: Hangposta-leirat beállítása .
Hangposta-értesítések engedélyezése
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
||
2 | A következőből: Felhasználói portál hívása , kattintson . |
||
3 | Ugrás ide: Értesítések lehetőségre és kapcsolja be a kapcsolót. |
||
4 | Ha szöveges üzenetekkel kapcsolatos értesítéseket szeretne kapni, válassza a lehetőséget Értesítést kérek szöveges üzenetben, ha új hangpostaüzenetek érkeznek . Ha ez a lehetőség ki van választva, adja meg a telefonszám és a szolgáltató. |
||
5 | Ha e-mailes értesítéseket szeretne kapni, válassza a lehetőséget Értesítés e-mailben, ha új hangpostaüzenetek érkeznek . Ha ez a lehetőség ki van választva, adja meg azt az e- e-mail-cím , amelyre az értesítéseket küldi. |
||
6 | Ha hangpostaüzenetet szeretne küldeni az üzenethez csatolt e- e-mail-cím , jelölje be a Új hangpostaüzenetek csatolása és elküldése e-mailben jelölőnégyzet. Ha ez a lehetőség ki van választva, adja meg azt az e- e-mail-cím , amelyre az értesítéseket és a csatolt üzeneteket küldi.
|
||
7 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Példa
Mi a következő teendő
Ha az Ön tartózkodási helyén engedélyezve van a hangposta-átirat, akkor a lehetőséget Belső postafiók használata és e-mail el e-mailben a hangpostaüzenet másolatát ki kell választani ahhoz, hogy a hangposta-leiratokat kapja. Segítségért lásd: Hangposta-leirat beállítása .
Hangposta-leirat beállítása
Mielőtt elkezdené
Támogatott nyelv(ek): Angol
A rendszergazdának engedélyeznie kell a hangposta átiratát az Ön helyszínén.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
||
2 | A következőből: Felhasználói portál hívása , kattintson . |
||
3 | Ugrás ide: Üzenettárolás és válassza ki a lehetőséget Használja a Rendszerpostafiókot a legördülő lista. |
||
4 | Ugrás ide: Értesítések lehetőségre , kapcsolja be a kapcsolót, ellenőrizze a Új hangpostaüzenetek csatolása és elküldése e-mailben jelölőnégyzet, és adja meg azt az e-mail-címet, ahová a leiratokat küldeni szeretné.
|
||
5 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
A következő képet hasznos szemléltetésként használhatja egy e-mail értesítés a hangposta átiratáról .
Látható még a hangposta átirata a Webex alkalmazásban .
Okok, amiért nem áll rendelkezésre a hangposta-átirat
A rendszer nem készít leiratot, ha a leirat általános minősége vagy pontossága gyenge. Ez akkor fordulhat elő, ha a hangminőség a következő okok miatt volt rossz:
Zajos háttér
Gyenge a hallhatóság
A hangban található nem angol szavak vagy nem támogatott nyelv
A hangposta-átirat csak az angol nyelven hagyott hangpostaüzeneteknél érhető el.
Erős akcentussal
Engedélyezze a hívók számára, hogy átirányítsanak a hangposta üdvözletéből
Engedélyezheti, hogy a hívó felek megnyomják a 0 gombot, és átirányítsák őket egy másik, Ön által választott telefonszám, amikor megérkezik a hangposta üdvözlése.
Ha ez a funkció engedélyezve van, rögzítse a hangposta üdvözletét a hívó fél megfelelő útmutatásával. Például: „Az asszisztensem eléréséhez nyomja meg a 0 gombot.” |
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
2 | A következőből: Felhasználói portál hívása , kattintson . |
3 | Kapcsolja be Nyomja meg a '0' gombot az átvitelhez . |
4 | Adja meg azt a telefonszám vagy melléket, ahová át szeretné irányítani a hívásokat. |
5 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Példa
Állítsa be a hangposta üdvözlő üzeneteit
A hangposta üdvözlése az az üzenet, amelyet a hívó felek hallanak, amikor elérik a hangpostáját. A hangposta üdvözletének két típusa létezik: Foglalt és Nincs válasz. A Foglalt üdvözletet játssza a rendszer, amikor Ön egy másik hívásban van, és nincs hívásvárakoztatás, és a Nincs válasz üdvözlés, ha nem fogadja a hívást.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
||||
2 | A következőből: Felhasználói portál hívása , kattintson . |
||||
3 | Ugrás ide: Üdvözlöm és beállíthatja, hogy hány csengetést halljanak a hívók, mielőtt meghallják a hangposta üdvözlését. |
||||
4 | Válassza ki a foglaltság esetén használt üdvözlés a következőből: Ha elfoglalt, használja az üdvözlés parancsot legördülő menü:
|
||||
5 | Válassza ki a nem válaszol üdvözletet a következőből: Ha nem válaszol, használja a köszönés parancsot legördülő menü:
|
||||
6 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |