Impossibile partecipare a una riunione su Mac - Il sistema si blocca con un messaggio di riunione in corso

Impossibile partecipare a una riunione su Mac - Il sistema si blocca con un messaggio di riunione in corso.

Non si riesce ad andare oltre la pagina Riunione in corso quando si avvia una riunione su Mac.

'Componente aggiuntivo Cisco Webex richiesto per l'accesso alle riunioni' quando si partecipa a una riunione da Mac OS 10.10 o versioni successive.

Dopo aver fatto clic su 'Installa' al prompt 'Componente aggiuntivo Cisco Webex richiesto', non viene eseguita alcuna operazione.

Causa: Le ultime versioni di Safari utilizzano un gestore plug-per abilitare e disabilitare i

plug-in su

base globale o per sito. Soluzione:

Per risolvere questo problema, attendibilità del contenitore del plug-in generale Webex64.

Per descrizione dell'attendibilità del plug-in Webex perSafari:

  1. Scegliere Safari > Preferenze > Siti Web.
  2. Nel pannello a sinistra, sotto Plug-in,scegliere'Contenitore plug-in generale Webex64'.
  3. Per tutti i siti elencati a destra, selezionareOn.
  4. Accanto all'opzione relativa a 'Quando si visitano altri siti Web', selezionare Attivato:
    Immagine aggiunta dall'utente
  5. Uscire e riavviare Safari.
  6. Provare ad accedere o avviare nuovamente la riunione.
Ulteriore risoluzione dei problemi: 


Utenti Firefox e Chrome, vedere:

Questo articolo è stato utile?

Articoli correlati
freccia in alto