I servizi ibridi collegano in sede con Webex. Questa connessione consente di mantenere la distribuzione esistente e di migliorarla:

• Attività di amministrazione più semplici

• Pianificazione delle riunioni semplificata

• Chiamate migliori

• Migliore gestione delle risorse

Completare una distribuzione una tantum di ciascun servizio ibrido. Per i servizi ibridi basati su Expressway, quando si registra l'ambiente nel cloud, un connettore software viene installato automaticamente sull'apparecchiatura. Per altre applicazioni, come directory e supporti, è possibile distribuire il software in un ambiente Windows o VM supportato. Il software (connettori Expressway, nodi Webex Video Mesh, software Cisco Directory Connector) comunica in modo sicuro con il nostro servizio nel cloud.

Servizio directory ibrido

Il Connettore directory Cisco sincronizza automaticamente gli utenti Microsoft Active Directory in Webex Control Hub (creazione, aggiornamento, eliminazione) in modo che le informazioni account utente siano sempre aggiornate nel cloud. Active Directory rimane l'unica origine per tutte le informazioni account utente rispecchiate in Control Hub.

• Semplificazione delle attività quotidiane di amministrazione e gestione utenti.

• Fornisci contenuti della rubrica precisi e aggiornati per tutti gli utenti dell'app Webex quando fanno clic per chiamare, inviare messaggi o aggiungere persone alle riunioni.

Servizio di calendario ibrido

Hybrid Calendar connette la distribuzione in sede Microsoft Exchange, Office 365, Exchange ibrido o Google Calendar a Webex. Questo servizio semplifica la pianificazione e l'accesso alle riunioni Webex e alle riunioni dell'app Webex dal client di calendario, in particolare per gli utenti mobili, poiché non sono richiesti plug-in aggiuntivi.

Da un client di calendario, nel campo in cui viene solitamente aggiunto il luogo della riunione, gli utenti possono:

• Aggiungere @webex o l' URL della sala riunioni personale per condividere automaticamente la sala riunioni personale Webex dell'organizzatore e accedere alle informazioni nell'invito.

• Aggiungere @meet per creare automaticamente uno spazio dell'app Webex e il link di accesso di accesso corrispondente allo spazio. Queste informazioni vengono condivise con tutti gli invitati alla riunione per la condivisione documento prima, durante e dopo la riunione.

Da Outlook, le persone possono condividere il proprio stato di fuori sede nell'app Webex . Non appena qualcuno imposta una risposta automatica e un intervallo di date, gli altri possono visualizzare lo stato nell'app Webex nelle seguenti posizioni:

• In @menzioni rivolte all'utente fuori sede.

• Nello spazio Persone dell'utente.

• Nei risultati della ricerca per il nome dell'utente.

• Nell'elenco Persone espanso per uno spazio.

Chiamata ibrida per dispositivi Webex

È possibile utilizzare la chiamata ibrida per dispositivi Webex per fornire funzionalità di chiamata ibrida per dispositivi Room, Desk e Cisco Webex Board aggiunti agli spazi di lavoro o configurati come dispositivi in modalità personale in Control Hub. I dispositivi Cisco Webex sono registrati nel cloud e, quando sono abilitati con la chiamata ibrida, si connettono anche all'azienda. I dispositivi Webex (spazi di lavoro o dispositivi in modalità personale) diventano parte del piano in sede esistente, consentendo a questi dispositivi di chiamare interni utente o PSTN e ricevere chiamate in arrivo.

Con la chiamata ibrida, gli utenti possono:

• Chiamare direttamente dal dispositivo —Sebbene i dispositivi in un luogo siano registrati nel cloud, è possibile fornire loro una linea e un servizio PSTN servito attraverso la distribuzione Unified CM . Le persone possono chiamare questi dispositivi per partecipare a una riunione; le persone possono anche utilizzare questi dispositivi per comporre altri interni o numeri.

• Chiamata dall'app Webex durante la connessione al dispositivo —Dall'app Webex , gli utenti possono chiamare i numeri di telefono anche mentre sono connessi a un dispositivo Webex registrato su cloud abilitato per la chiamata ibrida. Possono chiamare il numero cellulare di qualcuno o la pizzeria locale direttamente dall'app Webex e fare in modo che la chiamata venga eseguita sul dispositivo Webex .

Mesh video Cisco WebEx

Il mesh video Edge individua in modo dinamico la combinazione ottimale di risorse di conferenza in sede e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

Il mesh video Webex offre i seguenti vantaggi:

• Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

• Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

• Gestisci i cluster mesh video Webex dal cloud con un'unica interfaccia: Control Hub (https://admin.webex.com ).

• Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

• Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

• Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

• Fornisce report avanzati su capacità e utilizzo inhttps://admin.webex.com .

• Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti chiamano per accedere a una riunione Webex o a una riunione dell'app Webex da client e endpoint SIP basati su standard in sede :

  • Endpoint e client basati su SIP ( endpoint Cisco , Jabber, SIP di terze parti ), registrati per il controllo chiamata in sede ( Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano in una riunione Webex Webex o in una riunione app Webex .

  • App Webex (anche abbinata a dispositivi di sala) che partecipano a una riunione Webex.

  • Dispositivi Webex di sala e da scrivania (inclusa Webex Board) che partecipano direttamente a una riunione Webex.

• Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

• I client Webex (interni ed esterni) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

• Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

• Supporta video ad alta definizione con risoluzione 1080 p 30 fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alla riunione in grado di supportare la risoluzione di 1080 p vengono ospitati tramite i nodi multimediali ibridi in sede . (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

Sicurezza dati Hybrid

Sin dal primo giorno, la sicurezza dei dati è stata l'obiettivo principale nella progettazione di Webex. La pietra angolare di questa sicurezza è la crittografia del contenuto end-to-end, abilitata dai client dell'app Webex che interagiscono con il servizio di gestione delle chiavi (KMS). Il KMS è responsabile della creazione e della gestione delle chiavi di crittografia utilizzate dai client per crittografare e decrittografare in modo dinamico messaggi e file.

Per impostazione predefinita, tutti i clienti Webex ottengono la crittografia end-to-end con chiavi dinamiche memorizzate nel KMS cloud, l'area di sicurezza di Cisco. La sicurezza dei dati ibridi sposta il KMS e altre funzioni correlate alla sicurezza nel centro dati aziendali , in modo che nessuno tranne l'utente possieda le chiavi del contenuto crittografato.

Servizio di messaggistica ibrida

Questo servizio è ideale per organizzazioni con utenti sull'app Webex che devono scambiare messaggi con utenti sul servizio Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Il servizio di messaggistica ibrida consente lo scambio di messaggi immediati 1-a-1 tra i client Cisco Webex Teams e il client Cisco Jabber registrato nel servizio Unified CM IM and Presence. Il servizio di messaggistica ibrida consente agli utenti di Cisco Jabber di visualizzare lo stato di presenza degli utenti Cisco Webex Teams in base all'attività del relativo client Teams.