I siti Webex includono modelli e-mail personalizzabili in formato HTML e di testo normale. La pagina Modello e-mail indica se è disponibile una versione in formato HTML di un modello.

Accertarsi di modificare i modelli per ciascuna lingua che il sito supporta. Quando si modifica un modello, utilizzare la stessa lingua del modello. Ad esempio, quando si modifica un modello in lingua francese, utilizzare il francese.

Le versioni HTML non sono disponibili per i modelli e-mail personalizzati basati su testo.

Non è possibile modificare i modelli e-mail per i nuovi siti Webex. Per assistenza con l'abilitazione dei modelli e-mail, contattare Webex Support.

Il modello di servizio calendario Webex utilizza un metodo diverso per la personalizzazione dei modelli e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere Personalizzazione dei modelli e-mail per il servizio servizio calendario.

Per informazioni sull'abilitazione dell'opzione dei modelli e-mail, contattare l'Account Manager di Webex.

Operazioni preliminari

Accertarsi che l SSO non sia abilitata poiché impedisce la creazione di modelli e-mail personalizzati.
1

Una volta eseguire l'accesso al sito Webex, selezionare il collegamento per la lingua predefinita.

2

Nella pagina Preferenze, dall'elenco Lingua selezionare la lingua del modello da modificare.

3

Selezionare Salva.

4

Aprire Amministrazione sito Webex selezionando il collegamento Amministrazione sito e andare a Configurazione > E-mail > Modelli e-mail.

5

Dall'elenco a discesa Modelli e-mail esistenti per, selezionare il servizio per il quale si desidera personalizzare i modelli. Quindi selezionare il modello che si desidera modificare.

6

Modificare il testo e rimuovere o ridisporre le variabili, secondo necessità.

Le variabili vengono visualizzate con una percentuale (%) prima e dopo il nome.

È possibile spostare le variabili all'interno di un modello, ma non è possibile modificarne i nomi.

Ogni modello e-mail contiene il proprio set di variabili. Non è possibile copiare e incollare variabili da un modello a un altro.

7

Dopo aver personalizzato un modello e-mail HTML, selezionare Anteprima HTML per controllare il modello. Quindi selezionare Aggiorna.

8

Ripetere questa procedura per apportare le stesse modifiche per il modello in ogni lingua supportata.

I siti Webex includono modelli e-mail personalizzabili in formato HTML e di testo normale. La pagina Modello e-mail indica se è disponibile una versione in formato HTML di un modello.

Accertarsi di modificare i modelli per ciascuna lingua che il sito supporta. Quando si modifica un modello, utilizzare la stessa lingua del modello. Ad esempio, quando si modifica un modello in lingua francese, utilizzare il francese.

Le versioni HTML non sono disponibili per i modelli e-mail personalizzati basati su testo.

Non è possibile modificare i modelli e-mail per i nuovi siti Webex. Per assistenza con l'abilitazione dei modelli e-mail, contattare Webex Support.

Il modello di servizio calendario Webex utilizza un metodo diverso per la personalizzazione dei modelli e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere Personalizzazione dei modelli e-mail per il servizio servizio calendario.

Per informazioni sull'abilitazione dell'opzione dei modelli e-mail, contattare l'Account Manager di Webex.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunione , quindi selezionare un sito Webex.

2

Nella scheda Siti , selezionare un sito Webex, quindi fare clic su Impostazioni.

3

Dal menu, selezionare Impostazioni comuni e > e-mail.

4

Dagli elenchi a discesa Modelli e-mail esistenti per, selezionare il servizio e la lingua, quindi scegliere il modello da modificare.

5

Modificare il testo e rimuovere o ridisporre le variabili, secondo necessità.

Le variabili vengono visualizzate con una percentuale (%) prima e dopo il nome.

È possibile spostare le variabili all'interno di un modello, ma non è possibile modificarne i nomi.

Ogni modello e-mail contiene il proprio set di variabili. Webex non supporta le operazioni Copia e Incolla di variabili da un modello a un altro.

6

Dopo aver personalizzato un modello e-mail HTML, selezionare Anteprima HTML per controllare il modello. Quindi, fare clic su Aggiorna.

7

Ripetere questa procedura per apportare le stesse modifiche per il modello in ogni lingua supportata.

Accesso alle riunioni Webex semplificato per gli utenti Skype for Business. È possibile utilizzare la %LyncURI% variabile per aggiungere un collegamento Skype for Business ai seguenti modelli degli Strumenti di produttività:

  • MC MeetingInfo per partecipante (Strumenti di produttività)

  • Invito a una riunione in progress_PR (Strumenti di produttività)

Il collegamento potrebbe non funzionare per gli utenti Mac poiché il sistema operativo Mac non riconosce gli URI SIP. Gli utenti Mac possono copiare e incollare l'URI in Skype per effettuare chiamate.

È possibile personalizzare il codice HTML per ottenere l'aspetto desiderato per il modello e-mail. È consigliabile avere una conoscenza di base del codice HTML.

1

In amministrazione sito o Control Hub, selezionare la casella di controllo accanto al modello HTML che si desidera modificare.

2

Aggiungere la %LyncURI% variabile.

È possibile disabilitare il formato del iCalendar modello di supporto per Webex Meetings modelli e-mail.
1

Accedere a amministrazione sito Control Hub e passare a Opzioni sito.

Amministrazione sito

Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni e scorrere fino alla sezione Opzioni sito .

Control Hub

  1. Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > riunione.
  2. Nella scheda Siti , selezionare un sito Webex, quindi fare clic su Impostazioni.
  3. Nel menu, selezionare Impostazioni comuni e > sito.
2

Deselezionare la casella di controllo Invia sempre iCalendar e-mail per l'invito e la notifica della riunione.

3

Selezionare Aggiorna.

Queste istruzioni sono necessarie per modificare i modelli e-iCalendar predefiniti.

1

In amministrazione sito o Control Hub, selezionare la casella di controllo accanto al modello HTML che si desidera modificare.

È possibile utilizzare HTML solo per modificare i modelli se sono presenti nella colonna Sì con HTML .

2

Per aggiungere un'immagine intestazione, ricercare il codice HTML nel modello:

<td align="left" style="padding: 0 20px; margine: 0">

3

Aggiungere il seguente codice in una nuova riga dopo l'elemento ricercato:

   <img style="width: auto; larghezza massima: auto" class="image" src="custom-header.gif">   <tr style="height: 15px">   
4

Modificare custome-header.gif in base al nome e al tipo di file dell'immagine.

5

Per aggiungere un'immagine a piè di pagina, ricercare il codice HTML nel modello:

<tr style="height: 44px"> 

6

Aggiungere il seguente codice in una nuova riga dopo l'elemento ricercato:

  <img style="width: auto; larghezza massima: auto" class="image" src="custom-footer.gif">  
7

Modificare il file custom-footer.gif in base al nome e al tipo di file dell'immagine.

8

Fai clic su Salva.

1

In amministrazione sito o Control Hub, selezionare la casella di controllo accanto al modello HTML che si desidera modificare.

È possibile utilizzare HTML solo per modificare i modelli con nella colonna con HTML .

2

Cercare il codice HTML nel modello per questo commento codice:

<!— Se il sistema di posta aziendale non supporta un pulsante verde "Accedi", è possibile sostituire il codice pulsante verde "Accedi" seguente con il seguente codice di collegamento "Accedi":    -- inizio codice collegamento "Accedi" -- <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Accedi -- fine codice collegamento "Accedi" -- --> 
3

Sostituire il seguente codice del pulsante "Partecipa" con il codice di collegamento "Partecipa" mostrato al punto 3.

 <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:auto;width:auto!important;background-color:#43A942; border:0px solid #43A942; border-radius:20px; min-width:160px!important;"> <tr> <td align="center" style="padding:10px 36px;"> <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Accedi </td> </tr> </table>  
4

Selezionare Salva.

È possibile ripristinare i modelli e-mail personalizzati allo stato originale.

1

In amministrazione sito Control Hub, selezionare la casella di controllo accanto al modello che si desidera ripristinare.

2

In fondo al pannello Partecipanti, selezionare Ripristina predefinito.

Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera ripristinare lo stato predefinito del modello.
3

Selezionare OK.