Personalizar modelos de e-mail
Os serviços Webex enviam automaticamente mensagens de e-mail: por exemplo, quando os anfitriões agendam ou alteram sessões. Se o site incluir a opção de modelos de e-mail, você poderá personalizá-los. Você também pode restaurar os modelos de e-mail padrão.
Webex sites incluem modelos de e-mail personalizáveis em formatos HTML e de texto simples. A página Modelo de e-mail indica se uma versão em formato HTML de um modelo está disponível.
Certifique-se de alterar os modelos para cada idioma que o site suporta. Quando você alterar um modelo, use o mesmo idioma do modelo. Por exemplo, ao editar um modelo de idioma francês, use francês.
As versões HTML não estão disponíveis para modelos personalizados de e-mail baseados em texto.
Você não pode editar modelos de e-mail para novos sites Webex. Para assistência com a ativação dos modelos de e-mail, entre em contato com Webex Support.
A serviço de calendário Webex híbrida usa um método diferente para personalizar modelos de e-mail. Para obter mais informações, consulte Personalizar modelos de e-mail para a conferência serviço de calendário.
Para obter informações sobre como ativar a opção de modelos de e-mail, entre em contato com o gerente da sua conta Webex.
Antes de começar
1 |
Depois de conectar-se ao seu site Webex, selecione o link para o idioma padrão. |
2 |
Na página Preferências, na lista Idioma, selecione o idioma do modelo a ser editado. |
3 |
Selecione Salvar. |
4 |
Abra a Administração do site Webex selecionando o link Administração do site e vá para . |
5 |
Da lista suspensa Modelos de e-mail existentes para, selecione o serviço para o qual você deseja personalizar modelos. Em seguida, clique no modelo que você deseja alterar. |
6 |
Altere o texto e remova ou reorganize as variáveis, conforme necessário. As variáveis aparecem com um sinal de porcentagem (%) antes e depois do nome. Você pode mover as variáveis dentro de um modelo, mas não altere seus nomes. Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. Copiar e colar variáveis de um modelo para outro não é suportado. |
7 |
Depois de personalizar um modelo de e-mail HTML, clique em Pré-visualizar HTML para se certificar que seu modelo esteja conforme o esperado. Em seguida, selecione Atualizar. |
8 |
Repita esse procedimento para fazer as mesmas alterações no modelo em cada idioma com suporte. |
Webex sites incluem modelos de e-mail personalizáveis em formatos HTML e de texto simples. A página Modelo de e-mail indica se uma versão em formato HTML de um modelo está disponível.
Certifique-se de alterar os modelos para cada idioma que o site suporta. Quando você alterar um modelo, use o mesmo idioma do modelo. Por exemplo, ao editar um modelo de idioma francês, use francês.
As versões HTML não estão disponíveis para modelos personalizados de e-mail baseados em texto.
Você não pode editar modelos de e-mail para novos sites Webex. Para assistência com a ativação dos modelos de e-mail, entre em contato com Webex Support.
A serviço de calendário Webex híbrida usa um método diferente para personalizar modelos de e-mail. Para obter mais informações, consulte Personalizar modelos de e-mail para a conferência serviço de calendário.
Para obter informações sobre como ativar a opção de modelos de e-mail, entre em contato com o gerente da sua conta Webex.
1 |
Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para e selecione um site Webex. |
2 |
Na guia Sites , selecione um site Webex e clique em Configurações . |
3 |
No menu, selecione Configurações |
4 |
Das listas de modelos de e-mail existentes para, selecione o serviço e o idioma e, em seguida, escolha o modelo a ser alterar. |
5 |
Altere o texto e remova ou reorganize as variáveis, conforme necessário. As variáveis aparecem com um sinal de porcentagem (%) antes e depois do nome. Você pode mover variáveis dentro de um modelo, mas não altere seus nomes. Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. O Webex não suporta copiar e colar variáveis de um modelo para outro. |
6 |
Depois de personalizar um modelo de e-mail HTML, clique em Pré-visualizar HTML para se certificar que o modelo está conforme o esperado. Em seguida, clique em Atualizar. |
7 |
Repita esse procedimento para fazer as mesmas alterações no modelo em cada idioma com suporte. |
Facilitou a adesão a reuniões Webex para usuários do Skype for Business. Você pode usar a %LyncURI% variável para adicionar um link do Skype for Business aos seguintes modelos de Ferramentas de Produtividade:
-
Informações da reunião MC para o convidado (Ferramentas de Produtividade)
-
Convite para uma reunião no progress_ PR (Ferramentas de Produtividade)
O link pode não funcionar para usuários do Mac, pois o sistema operacional Mac não reconhece SIP URIs. Em vez disso, os usuários do Mac podem copiar e colar o URI no Skype para discar.
Você pode personalizar o código HTML para obter uma aparência desejada do modelo de e-mail. Recomendamos que você tenha uma compreensão básica do código HTML.
1 |
No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo HTML que você deseja editar. |
2 |
Adicione a %LyncURI% variável . |
1 |
Faça login no administração do site ou no Control Hub e navegue até Opções do site. Administração do site Opções do site . e role até a seçãoControl Hub
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2 |
Desmarque a caixa de seleção Sempre iCalendar e-mail para convite de reunião e notificação.
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3 |
Selecione Atualizar. |
Estas instruções são para editar os modelos padrão iCalendar e-mail.
1 |
No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo HTML que você deseja editar. Você só pode usar HTML para editar modelos se eles têm Sim na coluna Com HTML . |
2 |
Para adicionar uma imagem de processamento, procure o código HTML no modelo para: |
3 |
Adicione o seguinte código em uma nova linha após o elemento que você procurou: |
4 |
Edite |
5 |
Para adicionar uma imagem de rodapé, procure o código HTML no modelo para: |
6 |
Adicione o seguinte código em uma nova linha após o elemento que você procurou: |
7 |
Edite |
8 |
Clique em Salvar. |
1 |
No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo HTML que você deseja editar. Você só pode usar HTML para editar modelos que têm Sim na coluna com HTML . |
2 |
Procure o código HTML no modelo para este comentário de código: |
3 |
Substitua o seguinte código do botão "Entrar" pelo código do link "Entrar" mostrado no passo 3. |
4 |
Selecione Salvar. |
Você pode restaurar os modelos personalizados de e-mail para seu estado original.
1 |
No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo que você deseja restaurar. |
2 |
Clique em Reverter para padrão na parte inferior da página. Uma mensagem aparece, solicitando que você confirme se deseja reverter o modelo para seu estado padrão.
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3 |
Clique em OK. |