Personnaliser les modèles de courrier électronique
Les services Webex envoient automatiquement des messages électroniques : par exemple, lorsque des organisateurs programment ou modifient des sessions. Si le site inclut l’option modèles de courriers électroniques, vous pouvez les personnaliser. Vous pouvez également restaurer les modèles de courriers électroniques par défaut.
Les sites Webex incluent des modèles de courriers électroniques personnalisables au format HTML et texte brut. La page Modèle de courrier électronique indique si la version d’un modèle au format HTML est disponible.
Assurez-vous que vous modifiez les modèles pour chaque langue supporte par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que le modèle. Par exemple, lors de la modification d Français un modèle linguistique, utilisez Français.
Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles de messages électroniques personnalisés avec texte.
Vous ne pouvez pas modifier les modèles de courriers électroniques pour les nouveaux sites Webex. Pour obtenir de l’aide sur l’activation des modèles de courriers électroniques, Webex Support.
L’Service de calendrier Webex utilise une autre méthode pour personnaliser les modèles de courriers électroniques. Pour plus d’informations, voir Personnaliser les modèles de courriers électroniques pour l’Service de calendrier.
Pour plus d’informations sur l’activation de l’option de modèles de courriers électroniques, contactez le gestionnaire de votre compte Webex.
Avant de commencer
1 |
Après vous être connectez à votre site Webex, sélectionnez le lien pour la langue par défaut. |
2 |
Sur la page Préférences, à partir de la liste des Langues, sélectionnez la langue du modèle à modifier. |
3 |
Sélectionnez Enregistrer. |
4 |
Ouvrez l'administration du site Webex en sélectionnant le lien Administration du site et allez dans . |
5 |
À partir de la liste déroulante Modèles de courriers électroniques existants pour, sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez personnaliser les modèles. Puis sélectionnez le modèle que vous souhaitez changer. |
6 |
Modifiez le texte et supprimez ou réorganisez les variables, si nécessaire. Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom. Vous pouvez déplacer des variables dans un modèle, mais ne changez pas leurs noms. Chaque modèle de courrier électronique contient son propre ensemble de variables. Copier et coller les variables d'un modèle à l'autre n'est pas une action prise en charge. |
7 |
Après avoir personnalisé un modèle de courrier électronique, cliquez sur Aperçu HTML pour vérifier que votre modèle est comme vous le souhaitez. Puis sélectionnez Modifier. |
8 |
Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans chacune des langues prises en charge. |
Les sites Webex incluent des modèles de courriers électroniques personnalisables au format HTML et texte brut. La page Modèle de courrier électronique indique si la version d’un modèle au format HTML est disponible.
Assurez-vous que vous modifiez les modèles pour chaque langue supporte par le site. Lorsque vous modifiez un modèle, utilisez la même langue que le modèle. Par exemple, lors de la modification d Français un modèle linguistique, utilisez Français.
Les versions HTML ne sont pas disponibles pour les modèles de messages électroniques personnalisés avec texte.
Vous ne pouvez pas modifier les modèles de courriers électroniques pour les nouveaux sites Webex. Pour obtenir de l’aide sur l’activation des modèles de courriers électroniques, Webex Support.
L’Service de calendrier Webex utilise une autre méthode pour personnaliser les modèles de courriers électroniques. Pour plus d’informations, voir Personnaliser les modèles de courriers électroniques pour l’Service de calendrier.
Pour plus d’informations sur l’activation de l’option de modèles de courriers électroniques, contactez le gestionnaire de votre compte Webex.
1 |
À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.comAtteindre et sélectionnez un site Webex. |
2 |
Sur l'onglet Sites , sélectionnez un site Webex, puis cliquez sur Paramètres. |
3 |
Dans le menu, sélectionnez Paramètres |
4 |
À partir des listes de listes électroniques existantes Modèles de courriers électroniques pour, sélectionnez le service et la langue, puis choisissez le modèle à changer. |
5 |
Modifiez le texte et supprimez ou réorganisz les variables, si nécessaire. Les variables apparaissent avec un signe de pourcentage (%) avant et après leur nom. Vous pouvez déplacer des variables dans un modèle, mais ne changez pas leurs noms. Chaque modèle de courrier électronique contient son propre ensemble de variables. Webex ne prend pas en charge le copier-coller des variables d’un modèle à un autre. |
6 |
Après avoir personnalisé un modèle de courrier électronique, sélectionnez Aperçu HTML pour vérifier que le modèle est comme vous le devrait. Cliquez ensuite sur Mettre à jour. |
7 |
Répétez cette procédure pour apporter les mêmes modifications au modèle dans chacune des langues prises en charge. |
Faciliter le processus pour rejoindre les réunions Webex pour les utilisateurs de Skype Entreprise. Vous pouvez utiliser la %LyncURI% variable pour ajouter un lien Skype Entreprise aux modèles d'outils de productivité suivants :
-
Informations de la réunion MC pour les invités (Outils de productivité)
-
Invitation à une réunion dans progress_SP(Outils de productivité)
Le lien peut ne pas fonctionner pour les utilisateurs Mac car le système d'exploitation Mac ne reconnait pas les URI SIP. Les utilisateurs sur Mac peuvent plutôt copier et coller l'URI dans Skype pour composer l'adresse.
Vous pouvez personnaliser le code HTML pour parvenir à la création désirée du modèle de courrier électronique. Nous vous recommandons d'avoir une compréhension de base du code HTML.
1 |
Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier. |
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Ajoutez la %LyncURI% variable. |
1 |
Connectez-vous à Administration du site control Hub et accédez aux Options du site. Administration du site Options du site . et faites défiler jusqu'à la sectionCentre de contrôle
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2 |
Décochez la case Toujours envoyer un iCalendar pour l’invitation à une réunion et la notification .
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3 |
Sélectionnez Mettre à jour. |
Ces instructions sont pour la modification de la valeur iCalendar modèles de courriers électroniques par défaut.
1 |
Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier. Vous ne pouvez utiliser le format HTML pour modifier les modèles que s’ils ont Oui dans la colonne Avec HTML . |
2 |
Pour ajouter une image d’en-tête, recherchez le code HTML dans le modèle pour : |
3 |
Ajoutez le code suivant dans une nouvelle ligne après l’élément que vous avez recherché : |
4 |
Modifiez |
5 |
Pour ajouter une image de pied de page, recherchez le code HTML dans le modèle pour : |
6 |
Ajoutez le code suivant dans une nouvelle ligne après l’élément que vous avez recherché : |
7 |
Modifiez |
8 |
Cliquez sur Enregistrer. |
1 |
Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle HTML que vous souhaitez modifier. Vous ne pouvez utiliser le format HTML que pour modifier des modèles avec Oui dans la colonne AVEC HTML . |
2 |
Recherchez le code HTML dans le modèle pour ce commentaire de code : |
3 |
Remplacez le code du bouton « Rejoindre » suivant par le code du lien « Rejoindre » affiché à l’étape 3. |
4 |
Sélectionnez Enregistrer. |
Vous pouvez restaurer les états d’origine de vos modèles de courriers électroniques personnalisés.
1 |
Dans Administration du site control Hub, cochez la case en regard du modèle que vous souhaitez restaurer. |
2 |
Cliquez sur Revenir aux paramètres par défaut au bas de la page. Un message apparait, vous permettant de confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut du modèle.
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3 |
Sélectionnez OK. |