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Feedback?Con un PIN personale di 6 cifre sul suo dispositivo, può proteggere le sue informazioni private. Quando il suo dispositivo è bloccato, i dati sensibili come calendari, registri delle chiamate e lavagne sono inaccessibili. Inoltre, le notifiche delle riunioni vengono visualizzate senza oggetto. Le notifiche importanti continuano a raggiungerla senza rivelare dettagli e le chiamate di emergenza rimangono funzionanti.
Nello stato bloccato, il dispositivo associato all'app Webex non può effettuare chiamate o utilizzare la condivisione wireless come Proximity, Airplay e Miracast. Può comporre i numeri di emergenza dal dispositivo associato all'app Webex, ma senza le funzioni di controllo delle chiamate Add and Transfer.
Requisiti e limitazioni
Il blocco PIN è disponibile per tutti i dispositivi delle serie Board, Desk e Room, in modalità personale e condivisa.
Sulla schermata di blocco del suo dispositivo personale, tocchi il pulsante PIN dimenticato. Segua le istruzioni sullo schermo che La guideranno nella procedura di reimpostazione del PIN. Tuttavia, l'amministratore può forzare un utente ad aggiungere un PIN impostando la configurazione su Applicato. In tal caso, devono creare un PIN per continuare a utilizzare il dispositivo.
Sui dispositivi in modalità condivisa, l'amministratore deve impostare su True e fornire agli utenti una password monouso prima di poter creare un PIN per il dispositivo.
Attiva la preferenza di blocco automatico per i dispositivi
La precedente preferenza «Consenti blocco» è stata sostituita con una nuova preferenza «Abilita blocco automatico». Questa nuova impostazione controlla il modo in cui il suo dispositivo si blocca quando non viene utilizzato.
- Quando Enable Auto Lock è attivata, il dispositivo si blocca automaticamente quando entra in modalità standby.
- Quando è spento, gli utenti possono bloccare manualmente il dispositivo utilizzando il pulsante di blocco.
Nella configurazione iniziale, la procedura guidata predefinita per la prima volta chiederà all'utente di scegliere tra le preferenze di blocco automatico e blocco manuale.
Impostazioni delle preferenze per tipo di dispositivo
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Dispositivi personali
- Gli utenti possono scegliere tra blocco manuale e blocco automatico.
- Questa preferenza è specifica per ogni dispositivo personale.
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Dispositivi Workspace
- Gli utenti possono scegliere tra blocco manuale e blocco automatico.
- Questa preferenza è specifica per ogni singolo dispositivo dell'area di lavoro.
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Hot-Desks
- Gli utenti possono scegliere tra blocco manuale e blocco automatico.
- Questa preferenza si applica in modo uniforme a tutte le sessioni di hot desk per un determinato utente ed è archiviata nel cloud
- Gli utenti potranno modificare questa preferenza dal portale utenti all'indirizzo user.webex.com in futuro. Fino ad allora, gli utenti possono configurare le proprie preferenze direttamente da una sessione di hot desk.
Informazioni aggiuntive
- Le preferenze dell'utente per il comportamento di blocco sono applicabili solo quando il criterio di blocco è impostato su Facoltativo dall'amministratore dell'organizzazione.
- Durante la configurazione iniziale, la procedura guidata predefinita per la prima volta chiederà agli utenti di selezionare la preferenza per il blocco automatico rispetto al blocco manuale.
Impostazione del PIN per la prima volta
Blocco PIN basato sull'utente
Gli utenti possono accedere in modo sicuro a tutti i propri dispositivi utilizzando un unico PIN. Questa funzione consente un accesso senza interruzioni e supporta il blocco dei dispositivi hot desk in ambienti condivisi, garantendo comodità e sicurezza su più dispositivi.
Gli utenti possono aggiornare i propri codici PIN direttamente sui propri dispositivi o tramite l'hub utenti, fornendo una gestione flessibile e conveniente delle proprie credenziali di accesso.
Quando questa funzione è abilitata, tutti i PIN esistenti basati sul dispositivo verranno migrati senza problemi ai PIN basati sull'utente, garantendo una transizione fluida e un accesso coerente tra i dispositivi. Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla sezione Migrazione da un PIN del dispositivo a un PIN utente.
Configurazione del PIN utente
Esistono tre modi per impostare un codice PIN personale:
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Quando si effettua l'onboarding di un dispositivo personale per la prima volta, la procedura guidata di configurazione richiederà all' utente di creare un PIN utente. Se un utente onboard un secondo dispositivo, non gli verrà richiesto di creare un nuovo PIN. Il PIN utente esistente continuerà ad essere applicabile e valido sul dispositivo aggiuntivo, consentendo un accesso coerente e semplificato su tutti i dispositivi associati all'utente.
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Quando si accede a un hot desk, se la politica di blocco dello schermo viene applicata dall' amministratore dell'organizzazione o del dispositivo hot desk, all'utente verrà richiesto di creare un PIN subito dopo la prenotazione del desk. Una volta creato un PIN, lo stesso PIN sarà applicabile e utilizzato su tutti i dispositivi associati a quell' utente, garantendo un accesso coerente e senza interruzioni.
Se viene applicata la politica di blocco dello schermo e un utente sceglie di non creare un PIN per il blocco dello schermo, la sua prenotazione verrà annullata. Questa applicazione garantisce che gli utenti debbano impostare un PIN per continuare a utilizzare il dispositivo o il servizio, mantenendo la sicurezza e la conformità alla politica. La mancata creazione del PIN di blocco dello schermo richiesto comporta l'annullamento della prenotazione per impedire l'accesso non autorizzato.
- Gli utenti possono creare o reimpostare il proprio PIN utente tramite l'User Hub all'indirizzo user.webex.com.
Accedere all'User Hub (user.webex.com)
Accedere a Impostazioni > Dispositivi > Opzioni avanzate > PIN di blocco schermo e fare clic su Crea PIN.
Migrazione da un PIN del dispositivo a un PIN utente
Se un dispositivo in modalità personale ha già un PIN del dispositivo e il PIN utente non è memorizzato nel cloud, il dispositivo avvia un flusso di migrazione quando il blocco del PIN basato sull'utente è abilitato. Il dispositivo richiede all'utente di memorizzare il PIN attuale del dispositivo come PIN utente.
Per eseguire la migrazione manualmente, apra la notifica sul dispositivo, inserisca il PIN corrente del dispositivo e segua le istruzioni sullo schermo. Il PIN viene quindi archiviato nel cloud e utilizzato come PIN utente per i dispositivi dell'utente.
La migrazione può avvenire anche automaticamente. Dopo che l'utente ha interagito per la prima volta con la notifica di migrazione, inizia un periodo di tolleranza di 7 giorni. Se l'utente non completa il flusso durante quel periodo, il dispositivo memorizza automaticamente il PIN del dispositivo esistente nel cloud.
Se l'utente ha più di un dispositivo in modalità personale con un PIN locale, il completamento della migrazione su un dispositivo migra tutti i dispositivi dell'utente. Gli altri dispositivi recuperano il PIN utente archiviato nel cloud e abbandonano il flusso di migrazione. Se nessun dispositivo viene migrato manualmente, il primo dispositivo che raggiunge la fine del periodo di tolleranza di 7 giorni memorizza il PIN locale nel cloud e gli altri dispositivi si sincronizzano con esso.
Può anche eseguire la migrazione modificando il PIN di blocco dello schermo dal menu delle opzioni PIN del dispositivo o creando un PIN utente tramite User Hub o durante l'accesso all'hot desk.
Gli utenti normali non possono impostare il blocco del PIN su un dispositivo in modalità condivisa senza l'aiuto di un amministratore. L'amministratore deve configurare correttamente il dispositivo e generare un PIN monouso come descritto qui.
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Imposta l'interfaccia utente > ScreenLock > Workspace > Configurazione consentita su True.
Può impostarlo nel Control Hub o nell'interfaccia web del dispositivo (consulti questo articolo per maggiori informazioni). Può anche usare l'API (vedi questo articolo).
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Esegua questo comando per generare un PIN monouso. Può eseguire il comando nel Control Hub (vedi questo articolo) o utilizzare l'API (vedi questo articolo). Utilizza il
LifeSpanparametro per impostare per quanti minuti deve essere valido il PIN monouso. Il massimo è 7 giorni (10.080 minuti).xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery Lifespan:<Lifespan>Il comando restituisce un PIN monouso di 6 cifre che Lei, in qualità di amministratore, deve fornire all'utente del dispositivo.
Di conseguenza, sul dispositivo stesso, viene richiesto il PIN monouso.
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L'utente del dispositivo deve inserire il PIN monouso.
Una volta fatto, viene visualizzato un nuovo messaggio che chiede loro di inserire e confermare il PIN del dispositivo.
Ora può usare il blocco PIN come descritto di seguito.
Reimpostazione del PIN
Se ha dimenticato il PIN o desidera reimpostarlo, esegua la stessa procedura di quando ha generato il PIN per la prima volta.
Su un dispositivo in modalità personale, può fare tutto da solo. Su un dispositivo in modalità condivisa, l'amministratore deve creare un nuovo PIN monouso.
Blocco del dispositivo
Per bloccare il dispositivo, vada al menu di stato in alto a sinistra e selezioni Blocca dispositivo. Il dispositivo si blocca automaticamente anche quando entra in standby.
In entrambi i casi, tocchi lo schermo e inserisca il codice PIN per sbloccare il dispositivo.
Imporre l'impostazione di un PIN
Un amministratore può imporre l'impostazione di un blocco PIN su singoli dispositivi o a livello di organizzazione, impostando la configurazione su Apply. L'impostazione predefinita per questa configurazione è Facoltativa.
Imporre l'impostazione di un PIN a livello di organizzazioneNel Control Hub, vada su Dispositivi e impostazioni. Scorra verso il basso fino al blocco dello schermo del dispositivo e seleziona Applica il blocco dello schermo su tutti i dispositivi consentiti.
Ciò include tutti i dispositivi in modalità personale e tutti i dispositivi in modalità condivisa con blocco schermo abilitato esplicitamente (ovvero, con impostato su True).
