Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?Met een persoonlijke 6-cijferige pincode op uw apparaat kunt u uw privégegevens veilig bewaren. Als uw apparaat is vergrendeld, zijn gevoelige gegevens zoals agenda's, gespreksgegevens en whiteboards niet toegankelijk. Ook worden de meldingen van vergaderingen zonder onderwerp weergegeven. Belangrijke meldingen blijven u bereiken zonder informatie vrij te geven, en de noodoproep blijft functioneel.
In de vergrendelde toestand kan het apparaat dat is gekoppeld aan de Webex-app niet bellen of draadloos delen, zoals Proximity, Airplay en Miracast. U kunt noodnummers bellen vanaf het apparaat dat is gekoppeld aan de Webex-app, maar zonder de functies voor het toevoegen en doorverbinden van gesprekken.
Vereisten en beperkingen
Een pincode is beschikbaar voor alle apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie, in persoonlijke en gedeelde modus.
Tik op het vergrendelde scherm van uw persoonlijke apparaat op de knop Pincode vergeten. Volg de instructies op het scherm die u zullen begeleiden bij het opnieuw instellen van uw pincode. De beheerder kan een gebruiker echter dwingen een pincode toe te voegen door de in te stellen op Afgedwongen. Als dat het geval is, moeten ze een pincode aanmaken om het apparaat te kunnen blijven gebruiken.
Op apparaten in gedeelde modus moet de beheerder de to True instellen en gebruikers een eenmalig wachtwoord geven voordat ze een pincode voor het apparaat kunnen aanmaken.
Voorkeur voor automatische vergrendeling inschakelen voor apparaten
De vorige voorkeur voor „Allow Locking” is vervangen door een nieuwe „Enable Auto Lock” -voorkeur. Deze nieuwe instelling bepaalt hoe uw apparaat wordt vergrendeld wanneer het niet wordt gebruikt.
- Wanneer Enable Auto Lock is ingeschakeld, wordt het apparaat automatisch vergrendeld wanneer het naar de standby-modus gaat.
- Wanneer uitgeschakeld, kunnen gebruikers het apparaat handmatig vergrendelen met de vergrendelknop.
Bij de eerste installatie vraagt de kant-en-klare wizard de gebruiker om te kiezen tussen de voorkeuren voor automatische vergrendeling en handmatige vergrendeling.
Voorkeursinstellingen per apparaattype
-
Persoonlijke apparaten
- Gebruikers kunnen kiezen tussen handmatige vergrendeling en automatische vergrendeling.
- Deze voorkeur is specifiek voor elk persoonlijk apparaat.
-
Apparaten voor de werkruimte
- Gebruikers kunnen kiezen tussen handmatige vergrendeling en automatische vergrendeling.
- Deze voorkeur is specifiek voor elk apparaat in de werkruimte afzonderlijk.
-
Hotdesks
- Gebruikers kunnen kiezen tussen handmatige vergrendeling en automatische vergrendeling.
- Deze voorkeur is uniform van toepassing op alle hotdesk-sessies voor een bepaalde gebruiker en wordt opgeslagen in de cloud
- Gebruikers kunnen deze voorkeur in de toekomst wijzigen via het gebruikersportaal op user.webex.com. Tot die tijd kunnen gebruikers hun voorkeur rechtstreeks vanuit een hotdesk-sessie configureren.
Aanvullende informatie
- Gebruikersvoorkeuren voor vergrendelingsgedrag zijn alleen van toepassing wanneer het vergrendelingsbeleid door de beheerder van de organisatie op Optioneel is ingesteld.
- Tijdens de eerste installatie vraagt de kant-en-klare wizard gebruikers om hun voorkeur te kiezen voor automatische vergrendeling versus handmatige vergrendeling.
De pincode voor de eerste keer instellen
PIN-vergrendeling op basis van de gebruiker
Gebruikers kunnen veilig inloggen op al hun apparaten met één pincode. Deze functie maakt naadloze toegang mogelijk en ondersteunt het vergrendelen van hotdesk-apparaten in gedeelde omgevingen, wat zorgt voor gemak en veiligheid op meerdere apparaten.
Gebruikers kunnen hun pincodes rechtstreeks op hun apparaat of via de gebruikershub bijwerken, waardoor hun toegangsgegevens flexibel en gemakkelijk kunnen worden beheerd.
Als deze functie is ingeschakeld, worden alle bestaande pincodes op het apparaat naadloos gemigreerd naar pincodes voor gebruikers, wat zorgt voor een soepele overgang en consistente toegang op verschillende apparaten. Raadpleeg de paragraaf Migreren van een pincode voor een apparaat naar een gebruikerspincode voor meer informatie.
Pincode voor de gebruiker instellen
Er zijn drie manieren om een persoonlijke pincode in te stellen:
-
Wanneer u voor het eerst een persoonlijk apparaat onboardt, vraagt de installatiewizard de gebruiker om een pincode voor de gebruiker aan te maken. Als een gebruiker een tweede apparaat installeert, wordt hem niet gevraagd een nieuwe pincode aan te maken. De bestaande pincode voor de gebruiker blijft van toepassing en geldig op het extra apparaat, waardoor consistente en gestroomlijnde toegang mogelijk is op alle apparaten die aan de gebruiker zijn gekoppeld.
-
Wanneer u zich aanmeldt bij een hotdesk en het schermvergrendelingsbeleid wordt gehandhaafd door de beheerder voor de organisatie of het hotdesk-apparaat, wordt de gebruiker onmiddellijk na het boeken van de balie gevraagd een pincode aan te maken. Zodra de gebruiker een pincode heeft aangemaakt, is dezelfde pincode van toepassing en wordt deze gebruikt op alle apparaten die aan die gebruiker zijn gekoppeld, zodat consistente en naadloze toegang wordt gegarandeerd.
Als het schermvergrendelingsbeleid wordt gehandhaafd en een gebruiker ervoor kiest geen pincode voor schermvergrendeling aan te maken, wordt zijn boeking geannuleerd. Deze handhaving zorgt ervoor dat gebruikers een pincode moeten instellen om het apparaat of de dienst te kunnen blijven gebruiken, met behoud van de veiligheid en naleving van het beleid. Als de vereiste pincode voor schermvergrendeling niet wordt aangemaakt, wordt de boeking geannuleerd om ongeoorloofde toegang te voorkomen.
- Gebruikers kunnen hun gebruikerspincode aanmaken of opnieuw instellen via de gebruikershub op user.webex.com.
Meld u aan bij de User Hub (user.webex.com)
Navigeer naar Instellingen > Apparaten > Geavanceerde opties > Pincode voor schermvergrendeling en klik op Pincode aanmaken.
Migreren van een pincode voor een apparaat naar een pincode van een gebruiker
Als een apparaat in persoonlijke modus al een pincode voor het apparaat heeft en de pincode van de gebruiker niet in de cloud is opgeslagen, start het apparaat een migratiestroom wanneer de pincodevergrendeling op basis van de gebruiker is ingeschakeld. Het apparaat vraagt de gebruiker om de pincode van zijn huidige apparaat op te slaan als de pincode van de gebruiker.
Om handmatig te migreren, opent u de melding op het apparaat, voert u de huidige pincode van het apparaat in en volgt u de instructies op het scherm. De pincode wordt vervolgens opgeslagen in de cloud en gebruikt als gebruikerspincode voor de apparaten van de gebruiker.
De migratie kan ook automatisch gebeuren. Nadat de gebruiker voor het eerst contact heeft gehad met de migratiemelding, begint een respijtperiode van 7 dagen. Als de gebruiker de flow in die periode niet voltooit, slaat het apparaat automatisch de bestaande pincode van het apparaat op in de cloud.
Als de gebruiker meer dan één apparaat in persoonlijke modus heeft met een pincode voor het lokale apparaat, worden alle apparaten van de gebruiker gemigreerd als de migratie op één apparaat is voltooid. De andere apparaten halen de pincode van de gebruiker die in de cloud is opgeslagen op en verlaten de migratiestroom. Als geen enkel apparaat handmatig wordt gemigreerd, slaat het eerste apparaat dat het einde van de respijtperiode van 7 dagen bereikt, zijn lokale pincode op in de cloud en worden de andere apparaten ermee gesynchroniseerd.
U kunt ook migreren door de pincode voor schermvergrendeling te wijzigen in het menu met pincodeopties van het apparaat, of door een gebruikerspincode aan te maken via de User Hub of tijdens het aanmelden bij de hotdesk.
Gewone gebruikers kunnen geen pincode instellen op een apparaat in gedeelde modus zonder de hulp van een beheerder. De beheerder moet het apparaat correct configureren en een eenmalige pincode genereren, zoals hier wordt beschreven.
-
Stel de gebruikersinterface > ScreenLock > Workspace > Toegestane configuratie in op True.
U kunt dit instellen in de Control Hub of in de webinterface van het apparaat (zie dit artikel voor meer informatie). U kunt ook de API gebruiken (zie dit artikel).
-
Voer deze opdracht uit om een eenmalige pincode te genereren. U kunt de opdracht uitvoeren in de Control Hub (zie dit artikel) of de API gebruiken (zie dit artikel). Gebruik de
LifeSpanparameter om in te stellen voor hoeveel minuten de eenmalige pincode geldig is. Het maximum is 7 dagen (10.080 minuten).xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery Lifespan:<Lifespan>De opdracht retourneert een eenmalige pincode van 6 cijfers die u als beheerder aan de gebruiker van het apparaat moet geven.
Als gevolg hiervan wordt er op het apparaat zelf gevraagd om de eenmalige pincode.
-
De gebruiker van het apparaat moet de eenmalige pincode invoeren.
Als ze klaar zijn, wordt hen gevraagd hun pincode voor het apparaat in te voeren en te bevestigen.
Nu kunt u de pincode gebruiken zoals hieronder wordt beschreven.
De pincode opnieuw instellen
Als u uw pincode bent vergeten of deze opnieuw wilt instellen, voer dan hetzelfde proces uit als toen u de pincode voor de eerste keer genereerde.
Op een apparaat in persoonlijke modus kunt u alles zelf doen. Op een apparaat in gedeelde modus moet de beheerder een nieuwe eenmalige pincode aanmaken.
Het apparaat vergrendelen
Om het apparaat te vergrendelen, gaat u naar het statusmenu linksboven en selecteert u Apparaat vergrendelen. Het apparaat wordt ook automatisch vergrendeld wanneer het naar stand-by gaat.
Tik in beide gevallen op het scherm en voer de pincode in om het apparaat te ontgrendelen.
Het instellen van een pincode afdwingen
Een beheerder kan het instellen van een pincode op individuele apparaten of op organisatieniveau afdwingen door de in te stellen op Afdwingen. De standaardinstelling voor deze configuratie is optioneel.
Handhaaf het instellen van een pincode op organisatieniveauGa in de Control Hub naar Apparaten en instellingen. Blader omlaag naar Schermvergrendeling van het apparaat en selecteer Schermvergrendeling afdwingen op alle toegestane apparaten.
Dit omvat alle apparaten in de persoonlijke modus en alle apparaten in gedeelde modus waarop schermvergrendeling expliciet is ingeschakeld (dat wil zeggen, met ingesteld op True).
