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Comentários?Com um PIN pessoal de 6 dígitos em seu dispositivo, você pode manter suas informações privadas seguras. Quando seu dispositivo está bloqueado, dados confidenciais, como calendários, registros de chamadas e quadros brancos, ficam inacessíveis. Além disso, as notificações de reuniões aparecem sem assuntos. Notificações importantes continuam chegando até você sem revelar detalhes, e as chamadas de emergência continuam funcionando.
No estado bloqueado, o dispositivo emparelhado com o aplicativo Webex não pode fazer chamadas ou usar o compartilhamento sem fio, como Proximity, Airplay e Miracast. Você pode discar números de emergência do dispositivo emparelhado com o aplicativo Webex, mas sem as funções de controle de chamadas Adicionar e Transferir.
Requisitos e limitações
O bloqueio por PIN está disponível para todos os dispositivos das séries Board, Desk e Room, nos modos pessoal e compartilhado.
Na tela bloqueada do seu dispositivo pessoal, toque no botão Esqueci o PIN. Siga as instruções na tela que o guiarão pelo processo de redefinição do PIN. No entanto, o administrador pode forçar um usuário a adicionar um PIN definindo como Aplicada. Se for esse o caso, eles devem criar um PIN para continuar usando o dispositivo.
Em dispositivos de modo compartilhado, o administrador deve definir a to True e fornecer aos usuários uma senha única antes que eles possam criar um PIN para o dispositivo.
Ativar preferência de bloqueio automático para dispositivos
A preferência anterior “Permitir bloqueio” foi substituída por uma nova preferência “Ativar bloqueio automático”. Essa nova configuração controla como seu dispositivo é bloqueado quando não está em uso.
- Quando a opção Ativar bloqueio automático está ativada, o dispositivo é bloqueado automaticamente quando entra no modo de espera.
- Quando desligado, os usuários podem bloquear manualmente o dispositivo usando o botão de bloqueio.
Na configuração inicial, o assistente inicial pronto para uso solicitará que o usuário escolha entre as preferências de bloqueio automático e bloqueio manual.
Configurações de preferência por tipo de dispositivo
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Dispositivos pessoais
- Os usuários podem escolher entre bloqueio manual e bloqueio automático.
- Essa preferência é específica para cada dispositivo pessoal.
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Dispositivos de espaço de trabalho
- Os usuários podem escolher entre bloqueio manual e bloqueio automático.
- Essa preferência é específica para cada dispositivo individual do espaço de trabalho.
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Mesas quentes
- Os usuários podem escolher entre bloqueio manual e bloqueio automático.
- Essa preferência se aplica uniformemente a todas as sessões de hot desk para um determinado usuário e é armazenada na nuvem.
- Os usuários poderão alterar essa preferência no portal do usuário em user.webex.com no futuro. Até lá, os usuários podem configurar suas preferências diretamente de uma sessão de hot desk.
Informações adicionais
- As preferências do usuário para o comportamento de bloqueio são aplicáveis somente quando a política de bloqueio é definida como Opcional pelo administrador da organização.
- Durante a configuração inicial, o assistente inicial pronto para uso solicitará que os usuários selecionem sua preferência entre bloqueio automático e bloqueio manual.
Configurando o PIN pela primeira vez
Bloqueio de PIN baseado no usuário
Os usuários podem fazer login com segurança em todos os seus dispositivos usando um único PIN. Esse recurso permite acesso contínuo e suporta o bloqueio de dispositivos de mesa ativa em ambientes compartilhados, garantindo conveniência e segurança em vários dispositivos.
Os usuários podem atualizar seus códigos PIN diretamente em seus dispositivos ou por meio do hub do usuário, fornecendo gerenciamento flexível e conveniente de suas credenciais de acesso.
Quando esse recurso for ativado, todos os PINs existentes baseados em dispositivos serão migrados sem problemas para os PINs baseados no usuário, garantindo uma transição suave e um acesso consistente entre os dispositivos. Consulte a seção Migrando de um PIN de dispositivo para um PIN de usuário para obter mais informações.
Configuração do PIN do usuário
Há três maneiras de configurar um código PIN pessoal:
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Ao integrar um dispositivo pessoal pela primeira vez, o assistente de configuração solicitará que o usuário crie um PIN de usuário. Se um usuário embarcar em um segundo dispositivo, ele não será solicitado a criar um novo PIN. O PIN de usuário existente continuará aplicável e válido no dispositivo adicional, permitindo acesso consistente e simplificado em todos os dispositivos associados ao usuário.
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Ao entrar em um hot desk, se a política de bloqueio de tela for aplicada pelo administrador para a organização ou para o dispositivo de hot desk, o usuário será solicitado a criar um PIN imediatamente após reservar a mesa. Depois que o usuário criar um PIN, o mesmo PIN será aplicável e usado em todos os dispositivos associados a esse usuário, garantindo acesso consistente e contínuo.
Se a política de bloqueio de tela for aplicada e um usuário optar por não criar um PIN de bloqueio de tela, sua reserva será cancelada. Essa imposição garante que os usuários definam um PIN para continuar usando o dispositivo ou serviço, mantendo a segurança e a conformidade com a política. A falha em criar o PIN de bloqueio de tela necessário resulta no cancelamento da reserva para impedir o acesso não autorizado.
- Os usuários podem criar ou redefinir seu PIN de usuário por meio do User Hub em user.webex.com.
Faça login no User Hub (user.webex.com)
Navegue até Configurações > Dispositivos > Opções avançadas > PIN de bloqueio de tela e clique em Criar PIN.
Migrando de um PIN de dispositivo para um PIN de usuário
Se um dispositivo de modo pessoal já tiver um PIN de dispositivo e o PIN do usuário não estiver armazenado na nuvem, o dispositivo iniciará um fluxo de migração quando o bloqueio de PIN baseado no usuário estiver ativado. O dispositivo solicita que o usuário armazene o PIN atual do dispositivo como PIN do usuário.
Para migrar manualmente, abra a notificação no dispositivo, insira o PIN atual do dispositivo e siga as instruções na tela. O PIN é então armazenado na nuvem e usado como PIN do usuário para os dispositivos do usuário.
A migração também pode acontecer automaticamente. Depois que o usuário interage pela primeira vez com a notificação de migração, um período de carência de 7 dias é iniciado. Se o usuário não concluir o fluxo durante esse período, o dispositivo armazenará automaticamente o PIN do dispositivo existente na nuvem.
Se o usuário tiver mais de um dispositivo de modo pessoal com um PIN de dispositivo local, a conclusão da migração em um dispositivo migrará todos os dispositivos do usuário. Os outros dispositivos buscam o PIN do usuário armazenado na nuvem e saem do fluxo de migração. Se nenhum dispositivo for migrado manualmente, o primeiro dispositivo que atingir o final do período de carência de 7 dias armazenará seu PIN local na nuvem e os outros dispositivos serão sincronizados com ele.
Você também pode migrar alterando o PIN de bloqueio de tela no menu de opções de PIN do dispositivo ou criando um PIN de usuário por meio do User Hub ou durante o login no Hot Desk.
Usuários comuns não podem configurar o bloqueio por PIN em um dispositivo de modo compartilhado sem a ajuda de um administrador. O administrador deve configurar o dispositivo corretamente e gerar um PIN único, conforme descrito aqui.
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Defina a configuração UserInterface > ScreenLock > Workspace > Permitida como True.
Você pode definir isso no Control Hub ou na interface web do dispositivo (consulte este artigo para obter mais informações). Você também pode usar a API (consulte este artigo).
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Execute esse comando para gerar um PIN único. Você pode executar o comando no Control Hub (consulte este artigo) ou usar a API (consulte este artigo). Use o
LifeSpanparâmetro para definir por quantos minutos o PIN único será válido. O máximo é de 7 dias (10.080 minutos).xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery Lifespan:<Lifespan>O comando retorna um PIN único de 6 dígitos que você, como administrador, deve fornecer ao usuário do dispositivo.
Como resultado, no próprio dispositivo, há um aviso solicitando o PIN único.
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O usuário do dispositivo deve inserir o PIN único.
Depois de concluído, há uma nova solicitação solicitando que eles insiram e confirmem o PIN do dispositivo.
Agora, você pode usar o bloqueio por PIN conforme descrito a seguir.
Redefinindo o PIN
Se você esqueceu seu PIN ou deseja redefini-lo, execute o mesmo processo de quando gerou o PIN pela primeira vez.
Em um dispositivo de modo pessoal, você pode fazer tudo sozinho. Em um dispositivo de modo compartilhado, o administrador deve criar um novo PIN de uso único.
Bloqueando o dispositivo
Para bloquear o dispositivo, acesse o menu de status no canto superior esquerdo e selecione Bloquear dispositivo. O dispositivo também é bloqueado automaticamente quando entra no modo de espera.
Em ambos os casos, toque na tela e insira o código PIN para desbloquear o dispositivo.
Impor a configuração de um PIN
Um administrador pode impor a configuração de um bloqueio de PIN em dispositivos individuais ou no nível da organização, definindo a como Aplicar. O padrão para essa configuração é Opcional.
Imponha a configuração de um PIN no nível da organizaçãoNo Control Hub, acesse Dispositivos e configurações. Role para baixo até Bloqueio de tela do dispositivo e selecione Aplicar bloqueio de tela em todos os dispositivos permitidos.
Isso inclui todos os dispositivos de modo pessoal e qualquer dispositivo de modo compartilhado com o bloqueio de tela explicitamente ativado (ou seja, com definido como True).
