Med en personlig 6-siffrig PIN på din enhet kan du hålla din privata information säker. När enheten är låst är känsliga data som kalendrar, samtalsposter och whiteboardtavlor inte tillgängliga. Mötesaviseringar visas också utan ämnen. Viktiga meddelanden fortsätter att nå dig utan att avslöja detaljer, och nödsamtal fungerar fortfarande.

I låst läge kan enheten som är parkopplad med Webex-appen inte ringa samtal eller använda trådlös delning som Proximity, Airplay och Miracast. Du kan ringa nödnummer från enheten som är parkopplad med Webex-appen, men utan funktionerna Lägg till och överför samtalskontroll.

Krav och begränsningar

PIN lås är tillgängligt för alla enheter i Board-, Desk- och Room-serien i personligt läge och för enheter i skrivbordsserien i delat läge.

På enheter i personligt läge kan användare alltid välja att lägga till ett PIN lås på sina enheter, och de kan göra det själva utan att involvera en administratör. Administratören kan dock tvinga en användare att lägga till en PIN genom att ställa in konfigurationen UserInterface > ScreenLock > Policy till Framtvingad. Om så är fallet måste de skapa en PIN för att fortsätta använda enheten.

På enheter i delat läge måste administratören ställa in UserInterface > ScreenLock > Workspace > Allowed till True och ge användarna ett engångslösenord innan de kan skapa en PIN för enheten.

Ställa in PIN för första gången

Enheter i personligt läge

Du kan välja PIN som en del av installationsguiden på en ny enhet. Om detta inte konfigureras som en del av guiden går du till PIN alternativ på statusmenyn längst upp till vänster för att få vägledning om hur du skapar PIN.



  1. Logga in på användarnavet (user.webex.com)

  2. Navigera till Inställningar > Enheter och välj din enhet i listan.

  3. I avsnittet Säkerhets- > skärmlås PIN klickar du på Återställ.

    Därför visar användarnavet en 6-siffrig engångs PIN som upphör att gälla efter 2 minuter. På själva enheten finns det också en uppmaning som ber om engångs PIN.

  4. Ange engångs PIN på din enhet.

    När du är klar finns det en ny uppmaning som ber dig att ange och bekräfta din egen PIN för enheten.

Nu kan du använda PIN lås enligt beskrivningen nedan.

Enheter i delat läge

Vanliga användare kan inte konfigurera PIN lås på en enhet i delat läge utan hjälp av en administratör. Administratören måste konfigurera enheten korrekt och generera en engångs PIN enligt beskrivningen här.

  1. Ställ in konfigurationen UserInterface > ScreenLock > Workspace > Allowed till True.

    Du kan ställa in detta i Control Hub eller i enhetens webbgränssnitt (se den här artikeln för mer information). Du kan också använda API (se den här artikeln).

  2. Kör det här kommandot för att generera en engångs PIN. Du kan köra kommandot i Control Hub (se den här artikeln) eller använda API (se den här artikeln). Använd parametern LifeSpan för att ange hur många minuter engångs PIN ska gälla. Det maximala är 7 dagar (10 080 minuter).

    xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery livslängd:<livslängd>

    Kommandot returnerar en 6-siffrig engångs PIN som du som administratör måste ge användaren av enheten.



    Som ett resultat, på själva enheten, finns det en uppmaning som ber om engångs PIN.

  3. Användaren av enheten måste ange engångs PIN.



    När du är klar finns det en ny uppmaning som ber dem att ange och bekräfta sina PIN för enheten.

Nu kan du använda PIN lås enligt beskrivningen nedan.

Återställa PIN

Om du har glömt din PIN eller vill återställa den, utför samma process som när du genererar PIN för första gången.

På en enhet i personligt läge kan du göra allt själv. På en enhet i delat läge måste administratören skapa en ny engångs PIN.

Låsa enheten

För att låsa enheten, gå till statusmenyn längst upp till vänster och välj Lås enhet. Enheten låses också automatiskt när den går in i vänteläge.

I båda fallen trycker du på skärmen och anger PIN koden för att låsa upp enheten.

Förhindra att enheten låser sig (endast tillgängligt för enheter i personligt läge)

Du kan inaktivera PIN lås från alternativmenyn PIN på enheten. När den är inaktiverad finns det inget manuellt låsalternativ och enheten låses inte automatiskt när den går in i vänteläge.

  1. Gå till statusmenyn längst upp till vänster på enheten, välj PIN alternativ och ange din PIN för att öppna menyn.

  2. Växla reglaget Tillåt låsning av eller på

    • Av: Både automatisk och manuell låsning är inaktiverad.

    • På: Du kan låsa enheten manuellt från statusmenyn längst upp till vänster och enheten låses automatiskt när den går in i vänteläge.

Oavsett var reglaget Tillåt låsning är måste PIN öppnas Alternativ-menyn för PIN.

Ändra PIN (endast tillgängligt för enheter i personligt läge)

  1. Gå till statusmenyn längst upp till vänster på enheten, välj PIN alternativ och ange din PIN för att öppna menyn.

  2. Klicka på Ändra PIN, ange den nya PIN och bekräfta den när du uppmanas att göra det.

Framtvinga inställning av en PIN

En administratör kan framtvinga inställning av ett PIN lås antingen på enskilda enheter eller på organisationsnivå genom att ställa in konfigurationen UserInterface > ScreenLock > Policy på Enforce. Standardinställningen för den här konfigurationen är Valfri.

Framtvinga inställning av en PIN på organisationsnivå

I Control Hub går du till Enheter och inställningar. Bläddra ner till Enhetens skärmlås och välj Framtvinga skärmlås på alla tillåtna enheter.

Detta inkluderar alla enheter i personligt läge och alla enheter i delat läge med skärmlås uttryckligen aktiverat (det vill säga med UserInterface > ScreenLock > Workspace > Allowed inställt på True ).