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Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Partner Hub
Feedback?Per visualizzare i dati di risoluzione dei problemi per un cliente, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- L'organizzazione partner ha venduto l'abbonamento a un cliente.
- Sei un amministratore completo del partner nell'organizzazione partner, che consente di visualizzare i dati della risoluzione dei problemi per tutti i clienti.
- Sei un amministratore partner nell'organizzazione partner, che consente di visualizzare i dati di risoluzione dei problemi per i clienti a cui sei stato assegnato.
- Sei un amministratore completo nell'organizzazione del cliente per la quale desideri visualizzare i dati di risoluzione dei problemi.
È incluso anche una potente sezione Diagnostica in cui è possibile eseguire l'ulteriore drill-down in riunioni specifiche in corso o che si sono verificate negli ultimi 21 giorni. Ricercare le riunioni numero riunione, l'indirizzo e-mail dell'organizzatore o dei partecipanti, l'ID conferenza o il nome dei dispositivi registrati su cloud. È possibile quindi eseguire il drill-down dei dettagli dei partecipanti, dettagli dell'hop, qualità video, qualità audio e altro.
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Accedi a Partner Hub e vai a Risoluzione dei problemi. |
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Cerca una riunione in base all'indirizzo e-mail, al numero di riunione o all'ID conferenza di un utente. |
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Una volta selezionata una riunione dalla vista di ricerca, vengono visualizzati i dettagli di tale riunione. Questa vista elenca tutti i partecipanti sul lato sinistro, informazioni sull'utilizzo e sulla qualità dei partecipanti al centro e un pannello scorrevole a destra con dettagli della riunione specifici.
Indicatori delle prestazioni chiave (KPI)
I KPI sono disponibili nella parte superiore per fornire una vista rapida della qualità multimediale riscontrata durante la riunione. I KPI disponibili sono:
-
Totale partecipanti: il numero di partecipanti che si sono uniti alla riunione. Quando si tratta di una riunione, il numero di ospiti viene visualizzato nella parte inferiore di questo KPI. Quando si tratta di un evento, i relatori vengono visualizzati in fondo allo schermo. Fare clic sull'icona del filtro per mostrare solo gli ospiti o i pannelli.
-
Minuti audio scadente: la percentuale di minuti audio pari o superiore alla soglia di qualità multimediale scadente rispetto al totale di minuti nella riunione. Fare clic sull'icona del filtro per ordinare i partecipanti con i minuti audio più scadenti nella parte superiore.
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Minuti video scadente: la percentuale di minuti video pari o superiore alla soglia di qualità multimediale scadente rispetto al totale di minuti nella riunione. Fare clic sull'icona del filtro per ordinare i partecipanti con i minuti video più scadenti nella parte superiore.
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Minuti di condivisione scadente: la percentuale di minuti di condivisione pari o superiore alla soglia di qualità multimediale scadente rispetto al totale di minuti nella riunione. Fare clic sull'icona del filtro per ordinare i partecipanti con i minuti di condivisione più scadenti nella parte superiore.
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Interruzioni impreviste: la percentuale di partecipanti che hanno abbandonato la riunione in anticipo a causa di un problema di connessione, software o hardware. Fare clic sull'icona del filtro per ordinare i partecipanti che hanno avuto le gocce più inattese nella parte superiore.
Abilita aggiornamento automatico per le riunioni in corso
Abilita aggiornamento automatico per le riunioni in corso
Per abilitare l'aggiornamento automatico, fare clic sul pulsante Azioni quando si visualizza una riunione in corso, quindi selezionare Abilita aggiornamento automatico. Le informazioni della riunione in corso vengono aggiornate automaticamente ogni due minuti oppure è possibile aggiornare manualmente le informazioni della riunione.
Elenco partecipanti
Viene visualizzato il nome del partecipante o del dispositivo e l'icona del dispositivo utilizzato per accedere alla riunione. Se un utente si unisce a una riunione utilizzando il relativo client Webex e connette l'audio con una PSTN, vengono visualizzate due voci. Ad esempio, quando si chiama per accedere a una riunione e l'app Webex è abbinata a un dispositivo Cisco Room, sono disponibili due voci: App Webex e dispositivo di sala.
Per accelerare il tempo di caricamento, il numero predefinito di partecipanti visualizzati in una sola volta è 25 e i partecipanti sono divisa in pagine. È possibile aumentare il numero di partecipanti visualizzati per pagina con il menu a discesa nella parte inferiore dell'elenco.
Cerca partecipanti specifici
Inserire il nome di un partecipante per il quale si desidera esaminare le metriche. È possibile aggiungere all'elenco ricercando un altro partecipante.
Filtra elenco partecipanti
Fare clic sulla barra di ricerca per visualizzare un elenco di filtri in base ai cui è possibile filtrare i partecipanti. I filtri disponibili sono:
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Piattaforma: filtra i partecipanti per il sistema operativo del dispositivo utilizzato per accedere alla riunione.
-
Client: filtra i partecipanti in base al tipo di applicazione utilizzata per accedere alla riunione.
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Partecipante: filtra i partecipanti in base a un ruolo assegnato, ad esempio ospite o organizzatore.
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Qualità: filtra i partecipanti in base alle soglie di qualità scadente o sufficiente.
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Posizione: filtra i partecipanti in base a una determinata posizione.
-
Regione multimediale: filtra i partecipanti per centro dati o cluster locale a cui sono connessi.
Riorganizza elenco partecipanti
Utilizzare il menu a discesa per ordinare i partecipanti in ordine alfabetico, in base all'audio, al video o alla qualità di condivisione scadente oppure in base alle posizioni.
Visualizza il partecipante associato a un dispositivo
Se un partecipante utilizza un dispositivo o si connette attraverso PSTN per accedere a una riunione, il nome del partecipante viene visualizzato sotto il dispositivo. Ciò consente di visualizzare i partecipanti accoppiati con il dispositivo, rendendo più semplice la connessione al partecipante corretto per assisterli.
Passare il mouse su un partecipante per visualizzare un breve riepilogo del partecipante, ad esempio il tipo di client utilizzato per accedere alla riunione. Quando qualcuno chiama per accedere a una riunione, è possibile visualizzare l'ora in cui si è unito alla riunione e il periodo di tempo in cui si trova nella riunione.
Invia feedback
Fare clic sul pulsante per l'annuncio accanto alle informazioni disponibili per lasciarci ascoltare le tue idee. Se si pensa che le informazioni siano utili, è possibile darle un pollice in su. Se non si pensa che un'informazione sia utile, fare clic sul pulsante Modifica per annotare i commenti su come possiamo migliorare le informazioni per voi.
Ora di accesso alla riunione (JMT)
Il JMT per ciascun client viene acquisito con l'eccezione delle chiamate che utilizzano il PSTN. Lo tempo di accesso prima (tempo da cui si fa clic sul collegamento alla riunione per il caricamento della finestra di anteprima) + ( tempo che fa clic sul pulsante Partecipa ora nella finestra di anteprima per la connessione alla riunione).
JMT non conteggia il tempo che l'utente passa tra i menu di navigazione, effettuando le selezioni nella finestra di anteprima o in attesa nell'area di ingresso.
Un JMT di meno di 10 secondi viene visualizzato in verde, tra 10 e 20 secondi è mostrato in giallo e oltre 20 secondi in rosso. Passare il mouse sul punto colorato per visualizzare l'IMT di un partecipante.
L'ora di accesso alla riunione di un partecipante verrà sempre mostrata la prima volta che il partecipante si è unito alla riunione, anche se il partecipante abbandona e si unisce nuovamente alla riunione più volte.
Dettagli riunione
I dettagli della riunione sono visualizzati sul pannello scorrevole destro e possono essere compressi con il 
pulsante.
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Titolo |
Descrizione |
|---|---|
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N. riunione |
Il codice di accesso alla riunione a 9 cifre utilizzato per accedere alla riunione. |
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ID conferenza |
ID univoco della riunione. |
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Nome sito |
Il sito Webex utilizzato per ospitare la riunione. |
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Data riunione | Data di inizio della riunione. |
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Ora riunione |
Ora di inizio e fine della riunione mostrata nel fuso orario selezionato nella vista di ricerca. |
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Fuso orario pianificazione |
Il fuso orario in cui è stata pianificata la riunione. |
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Tipo di riunione |
Tipo di riunione pianificata. I tipi di riunione disponibili sono:
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Partecipanti |
Il numero di partecipanti che si sono uniti alla riunione. |
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Nome organizzatore |
Nome dell'organizzatore. |
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E-mail organizzatore |
Indirizzo e-mail dell'organizzatore. |
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Audio |
Tipo di audio utilizzato. |
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Video |
Se il video è stato abilitato da un partecipante, il video viene visualizzato come sì. Se il video non era abilitato, viene visualizzato come no. |
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Registrazione |
Durata totale della durata della registrazione della riunione. |
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Condivisione schermo |
Durata totale della durata per la quale i partecipanti hanno condiviso i propri schermi. |
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App |
Questo campo indica se un'app integrata, come Slido, è stata utilizzata durante la riunione. |
Una legenda viene fornita nel pannello Dettagli riunione. Passare il mouse sull'icona di informazioni per vedere come vengono definite le soglie.
Scheda audio, video e condivisione
È possibile passare tra le schede audio, video e di condivisione per visualizzare le viste dettagliate di una riunione o una chiamata, che include le metriche di JMT, utilizzo e qualità.
Come vengono acquisiti i dati di qualità multimediale
I dati della qualità multimediale vengono acquisiti ogni minuto e visualizzati utilizzando il verde (buono), giallo (discreto) o rosso (scadente). Questi colori si basano sul livello end-to-end perdita di pacchetti e solo latenza media. I tipi di perdita di pacchetti acquisiti sono:
-
End-to-End: l'oratore invia la perdita di pacchetti dal client Webex al client Webex del partecipante, acquisita dopo il recupero dei pacchetti.
-
Invio: il client Webex del partecipante al cloud Webex.
-
Ricezione: cloud Webex sul client Webex del partecipante.
Se appare una linea grigia, significa che l'audio, il video o la condivisione del dispositivo è disattivata. Se appare una linea grigia vuota, che indica che sono disponibili solo dati minimi, come l'utilizzo e le opzioni JMT. Per linee grigie lunghe si intende che l'utente si è unito alla riunione con un'applicazione o un dispositivo precedente alla versione minima supportata o a un dispositivo locale Cisco.
È possibile passare il mouse su una riga per visualizzare un riepilogo della metrica di qualità come popup.
Indicatore dell'ospite e del panelere
Un'icona H indica quando un partecipante diventa organizzatore della riunione.
Un'icona P indica chi sono stati i reati durante una Webex Events sessione.
Condividi indicatore
Una linea blu mostra chi sta condividendo lo schermo e per quanto tempo ha condiviso lo schermo.
Indicatore delle modifiche hardware e di rete
Un'icona di diore viola indica quando un partecipante cambia connessione di rete, cuffia, microfono o videocamera durante una riunione. Passare il mouse sull'icona per visualizzare i dettagli delle modifiche.
Indicatore di disattivazione audio
La riga mostra per quanto tempo un partecipante è stato disattivato ed è possibile passare il mouse sull'icona per vedere se il partecipante ha disattivato e attivato l'audio più volte durante tale durata.
Indicatore di fine riunione
Se un partecipante si è unito a una riunione utilizzando VoIP con l'app Webex Meetings, l'app Webex o un dispositivo, puoi visualizzare come è terminata una riunione per tale partecipante. Un'icona di linea verde indica quando un partecipante ha abbandonato normalmente una riunione, mentre un'icona di linea rossa indica quando un partecipante ha abbandonato inaspettatamente una riunione, ad esempio si è abbandonato a una riunione a causa di un problema di sistema o di rete.
Visualizza singole sessioni breakout
Una riga blu rappresenta se è stata avviata sessione interattiva riunione. È possibile fare clic sulla linea blu per visualizzare i partecipanti che si sono uniti sessione interattiva riunione e per quanto tempo sono stati presenti. Utilizzare queste informazioni per isolare i problemi all'interno di uno specifico sessione interattiva.
Scheda Dettagli
La scheda dettagli fornisce una vista a tabella dei partecipanti. È possibile visualizzare per quanto tempo stanno partecipando alla riunione o chiamata per, il client e la piattaforma per cui hanno partecipato a una riunione, gli indirizzi IP, le informazioni hardware, la modalità di partecipazione a una riunione, la posizione a cui hanno partecipato e se sono stati l'organizzatore. È possibile utilizzare la barra di scorrimento per visualizzare ulteriori informazioni come #, audio, video e condivisione di trasporto e codec, microfono, altoparlante e videocamera. È possibile esportare questa tabella in un file CSV utilizzando il pulsante Esporta record in alto a destra.
I dettagli della riunione mostrano i valori relativi alla riunione o alla chiamata. Se non è stata utilizzata una funzione o una funzione, come se nessuno ha condiviso lo schermo durante la riunione, non viene specificato alcun valore.
La tabella seguente mostra i dettagli disponibili.
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Titolo |
Descrizione |
|---|---|
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Ora di accesso |
Quando il partecipante si è unito alla riunione mostrata nel fuso orario selezionato. |
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Durata |
Durata della riunione. |
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Attività |
Se il partecipante era l'organizzatore, è stato trasferito il ruolo di organizzatore o ha condiviso contenuto durante la riunione. |
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Client |
Tipo e versione dell'applicazione utilizzati per partecipare alla riunione. |
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Piattaforma |
Il sistema operativo e la versione del dispositivo utilizzato per accedere alla riunione. I valori possibili possono essere "windows", "mac", "android", "ios" e "linux" |
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Partecipa da |
Se il partecipante si è unito alla riunione tramite il browser, vengono visualizzati il tipo di browser e la versione utilizzate per accedere alla riunione. |
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Hardware |
Questa funzionalità hardware e modello del dispositivo utilizzato per accedere a una riunione. Per i computer, potrebbe essere "Lenovo Thinkpad p60". Per i telefoni, potrebbe essere "Samsung Galaxy S7". Per i dispositivi di sala, potrebbe essere "Cisco Webex Room Kit". |
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Connessione |
Tipo di connessione di rete utilizzata dal client per scambiare i file multimediali. I valori possibili potrebbero essere "wifi", "ethernet", "cellulare" o "sconosciuto". Non viene monitorato questo tipo di supporto. È possibile (e relativamente comune) che tali modifiche si apportano nel corso di una riunione. |
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IP locale |
L'indirizzo IP locale del client per l'interfaccia di rete che utilizza per trasmettere il contenuto multimediale. Gli indirizzi IP sono parzialmente mascherati per conservare l'identità personale degli utenti. |
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IP pubblico |
Questo è l IP pubblico del client visualizzato dai server multimediali. Gli indirizzi IP sono parzialmente mascherati per conservare l'identità personale degli utenti. |
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Posizione |
Ricerca geografica dell'indirizzo IP pubblico. |
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Nodo multimediale |
Il centro dati o la regione del nodo multimediale a cui il client è connesso. Per i nodi multimediali basati su cloud, questa sarà un nome di regione generale come "San Jose, USA". Per i nodi multimediali basati su mesh video, questo avrà un nome più specifico che corrisponde al nome del cluster mesh video predisposto dal cliente. |
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Codice di sistema |
Cosa è successo al partecipante durante una riunione. I codici di sistema disponibili sono:
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Telefono |
Il numero di telefono del partecipante. |
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N. composto |
Numero del bridge PSTN conferenza. |
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Trasporto audio |
Tipo di rete utilizzato per trasporto audio. I valori validi possono essere "UDP", "TCP", "xTLS". Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il trasporto iniziale utilizzato. |
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Trasporto video |
Tipo di rete utilizzato per il trasporto video. I valori validi possono essere "UDP", "TCP", "xTLS". Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il trasporto iniziale utilizzato. |
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Condividi trasporto |
Tipo di rete utilizzato per trasporto di uno schermo o di una condivisione di applicazioni. I valori validi possono essere "UDP", "TCP", "xTLS". Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il trasporto iniziale utilizzato. |
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Codec audio |
(Invia) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale trasmesso da un client. Tenere presente che ciò può cambiare nel tempo durante una chiamata. (Ricezione) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale ricevuto da un client. Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
|
Codec video |
(Invia) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale trasmesso da un client. Tenere presente che ciò può cambiare nel tempo durante una chiamata. (Ricezione) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale ricevuto da un client. Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
|
Condividi codec |
(Ricezione) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale ricevuto da un client. Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
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Microfono |
Informazioni sul nome del marchio e sul modello del microfono utilizzato durante la riunione. Ciò può cambiare nel corso di una riunione; tuttavia, viene segnalato solo il microfono iniziale utilizzato. |
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Altoparlante |
Informazioni sul nome del marchio e sul modello dell'oratore che è stato utilizzato durante la riunione. Ciò può cambiare nel corso di una riunione; tuttavia, viene riportato solo l'oratore iniziale utilizzato. |
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Videocamera |
Informazioni sul nome del marchio e sul modello della videocamera utilizzate durante la riunione. Ciò può cambiare nel corso di una riunione; tuttavia, viene riportata solo la videocamera iniziale utilizzata. |
Esporta
Dalla vista della riunione o del partecipante, è possibile esportare le informazioni della riunione in un file JSON. È anche possibile esportare l'elenco dei partecipanti e i dettagli in un file CSV.
Le informazioni sul relatore e sull'organizzatore nella scheda dati non sono incluse nel file JSON.
Fare clic sul nome di un partecipante per visualizzare le metriche dettagliate del relativo client e dispositivo. Tutte le informazioni vengono aggiornate ogni minuto. Ulteriori informazioni sull'apparecchiatura e sulla rete di un partecipante sono disponibili sul lato destro.
Dettagli partecipante
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Fare clic sulla freccia in basso su uno dei grafici per comprimere i grafici.
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Filtra la visualizzazione di tutti, l'invio, la ricezione o i dettagli end-to-end con il menu a discesa nell'angolo a destra.
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Filtrare la latenza media o massima di ciascun grafico facendo clic sulle relative icone.
-
I dati di qualità audio, qualità video, qualità condivisione, utilizzo della CPU e utilizzo della memoria vengono aggiornati ogni minuto per le riunioni in corso.
Fare clic sui segmenti di linea rosso o giallo per evidenziare la selezione con una barra verticale, quindi passare il mouse su ciascuna linea per visualizzare il popup con il valore effettivo e l'indicazione di data e ora di ciascun grafico.
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Qualità audio: la qualità di rete del canale audio per tale partecipante durante la riunione.
-
Qualità video: la qualità di rete del canale video per tale partecipante durante la riunione.
-
Qualità condivisione: la qualità di qualsiasi contenuto condiviso durante la riunione. La qualità di condivisione include informazioni sulla modalità di invio e ricezione del contenuto.
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Utilizzo CPU: la percentuale di CPU utilizzata dalla macchina con cui il partecipante si è unito alla riunione.
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Utilizzo memoria: la percentuale di memoria utilizzata dalla macchina del partecipante durante la riunione.
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Indicatore di disattivazione audio
Un'icona 
di disattivazione audio indica quando un partecipante ha disattivato l'audio durante una riunione. L'indicatore di disattivazione audio mostra i partecipanti che hanno fatto clic sul pulsante Disattiva audio sull'app desktop e mobile Webex Meetings, l'app desktop e l'app mobile Webex e i dispositivi di sala registrati su cloud. Se l'audio di un partecipante è stato disattivato attraverso un hardware esterno, come un microfono, l'indicatore di disattivazione audio non viene visualizzato.
L'audio all'ingresso viene visualizzato solo per i partecipanti che a partire dall'app Webex App desktop e dall'app mobile possono accedere.
Sono disponibili le seguenti metriche di qualità.
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Titolo |
Descrizione |
|---|---|
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Latenza (ms) |
La latenza è un ritardo nella consegna di audio o video durante una riunione. |
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Perdita pacchetti (%) |
La perdita di pacchetti si verifica quando si verifica un problema di trasmissione dei pacchetti dati e alcuni pacchetti vengono rilasciati prima che siano stati ricevuti dal partecipante. I tipi di perdita di pacchetti acquisiti sono:
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Jitter (ms) |
Una variazione nel ritardo dei pacchetti ricevuti. |
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Velocità di bit multimediale (kbps) |
Il numero di bit elaborati al secondo. |
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Velocità di aggiornamento (fps) |
Il numero di fotogrammi visualizzati ogni secondo di una riunione. |
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Risoluzione (p) |
Il numero di pixel visualizzati sullo schermo dell'utente durante un determinato periodo di tempo. |
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CPU sistema (%) |
La percentuale totale di CPU utilizzata da tutte le applicazioni. In un sistema multi-core, l'utilizzo della CPU viene misurato su tutti i core. |
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CPU app Webex(%) |
La percentuale di CPU utilizzata da Webex Meetings o dall'app Webex durante la riunione. In un sistema multi-core, l'utilizzo della CPU viene misurato su tutti i core. |
|
Memoria di sistema(%) |
La percentuale totale di memoria utilizzata da tutte le applicazioni. |
|
Memoria app Webex(%) |
La percentuale totale di memoria acquisita da Webex Meetings o dall'app Webex durante la riunione. |
Dettagli dell'apparecchiatura e delle reti
Il pannello Apparecchiatura e reti mostra le informazioni sulla configurazione del partecipante. È possibile comprimere il pannello con il pulsante .
Informazioni simili sono disponibili per l'applicazione desktop Webex Meetings, l'applicazione desktop dell'app Webex, l'app Webex per Android, l'app Webex per iPhone e iPad e i dispositivi abilitati per il cloud. Webex Meetings per dispositivi mobili, locali e dispositivi SIP di terze parti sarà supportato in futuro.
I dettagli di piattaforma, microfono, altoparlante e videocamera non sono disponibili per i dispositivi abilitati per il cloud.
Solo il numero di telefono e le informazioni del bridge di conferenza sono disponibili per gli utenti con chiamata in accesso e richiamata.
Per PSTN: Chiamata in arrivo e chiamata di ritorno, sono disponibili solo numeri di telefono o informazioni del bridge per conferenze.
La tabella seguente mostra le apparecchiature e i dati di rete disponibili.
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Titolo |
Descrizione |
|---|---|
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Client |
Tipo e versione dell'applicazione utilizzati per partecipare alla riunione. |
|
Posizione |
Ricerca geografica dell'indirizzo IP pubblico. |
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Piattaforma |
Il sistema operativo e la versione del dispositivo utilizzato per accedere alla riunione. I valori possibili potrebbero essere "windows", "mac", "android", "ios" e "linux". |
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Partecipa da |
Se l'utente si è unito alla riunione tramite il browser, vengono visualizzati il tipo di browser e la versione utilizzate per accedere alla riunione. |
|
Connessione |
Tipo di connessione di rete utilizzata dal client per scambiare i file multimediali. I valori possibili potrebbero essere "wifi", "ethernet", "cellulare" o "sconosciuto". Non viene monitorato questo tipo di supporto. È possibile (e relativamente comune) che tali modifiche si apportano nel corso di una riunione. |
|
Nodo multimediale |
Il centro dati o la regione del nodo multimediale a cui il client è connesso. Per i nodi multimediali basati su cloud, questa sarà un nome di regione generale come "San Jose, USA". Per i nodi multimediali basati su mesh video, questo avrà un nome più specifico che corrisponde al nome del cluster mesh video predisposto dal cliente. |
|
IP locale |
L'indirizzo IP locale del client per l'interfaccia di rete che utilizza per trasmettere il contenuto multimediale. Gli indirizzi IP sono parzialmente mascherati per conservare l'identità personale degli utenti. |
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IP pubblico |
Questo è l IP pubblico del client visualizzato dai server multimediali. Gli indirizzi IP sono parzialmente mascherati per conservare l'identità personale degli utenti. |
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Trasporto audio |
Tipo di rete utilizzato per trasporto audio. I valori validi possono essere "UDP", "TCP", "xTLS". Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il trasporto iniziale utilizzato. |
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Trasporto video |
Tipo di rete utilizzato per il trasporto video. I valori validi possono essere "UDP", "TCP", "xTLS". Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il trasporto iniziale utilizzato. |
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Condividi trasporto |
Tipo di rete utilizzato per trasporto di uno schermo o di una condivisione di applicazioni. I valori validi possono essere "UDP", "TCP", "xTLS". Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il trasporto iniziale utilizzato. |
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Codec audio |
(Invio in corso) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale trasmesso da un client. Tenere presente che ciò può cambiare nel tempo durante una chiamata. (Ricezione in ricezione) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale ricevuto da un client. Ciò può cambiare durante una riunione; tuttavia, viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
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Codec video |
(Invio in corso) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale trasmesso da un client. Tenere presente che ciò può cambiare nel tempo durante una chiamata. (Ricezione in ricezione) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale ricevuto da un client. Ciò può cambiare nel corso di una riunione. Viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
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Condividi codec |
(Ricezione in ricezione) Formato di codifica e decodifica multimediale in uso per il contenuto multimediale ricevuto da un client. Ciò può cambiare nel corso di una riunione. Viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
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Microfono |
Informazioni sul nome del marchio e sul modello del microfono utilizzato durante la riunione. Ciò può cambiare nel corso di una riunione. Viene riportato solo il codec iniziale utilizzato. |
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Altoparlante |
Informazioni sul nome del marchio e sul modello dell'oratore che è stato utilizzato durante la riunione. Ciò può cambiare nel corso di una riunione. Viene riportato solo l'oratore iniziale utilizzato. |
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Videocamera |
Informazioni sul nome del marchio e sul modello della videocamera utilizzate durante la riunione. Ciò può cambiare nel corso di una riunione. Viene segnalata solo la videocamera iniziale utilizzata. |
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Rimozione disturbi |
Questo campo indica se il partecipante ha utilizzato la funzione di rimozione del rumore. Se è stata utilizzata la rimozione del rumore, è possibile visualizzare per quanto tempo è stata abilitata. |
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Sfondo virtuale |
Questo campo indica se il partecipante ha utilizzato uno sfondo virtuale. |
