Cliente addetto alla reception | Metta in attesa una chiamata attiva
Il Receptionist Client Le consente di gestire più chiamate contemporaneamente. Può mettere in attesa una chiamata attiva. Oppure, può rispondere a una chiamata in arrivo, mentre è attiva, e la sua prima chiamata viene automaticamente messa in attesa.
Accedi all'addetto alla reception dal Calling User Portal. Per i passaggi su come accedere, veda Accedere alla dashboard.
-
Dal pannello della console, durante una chiamata attiva, faccia clic su ATTENDI sulla chiamata che desidera mettere in attesa.
-
Fai clic su Rispondi per riprendere la chiamata.
Può gestire più chiamate dalla console di chiamata. Se è in corso una chiamata e riceve una nuova chiamata, faccia clic su Rispondi per rispondere alla nuova chiamata. La sua prima chiamata viene automaticamente messa in attesa. |
Questo articolo è stato utile?