Client centralino | Messa in attesa di una chiamata attiva
Il client centralino consente di gestire più chiamate contemporaneamente. Puoi mettere in attesa una chiamata attiva. Oppure, puoi rispondere a una chiamata in ingresso mentre è attiva una chiamata e la prima chiamata viene messa automaticamente in attesa.
Accedi a Centralino dal Portale utente Calling. Per la procedura di accesso, vedi Accesso al dashboard.
Dal riquadro della console, mentre è attiva una chiamata, fai clic su ATTESA sulla chiamata che desideri mettere in attesa.
Fai clic su Rispondi per riprendere la chiamata.
Puoi gestire più chiamate dalla console di chiamata. Se stai effettuando una chiamata e ne ricevi un'altra, fai clic su Rispondi per prendere la nuova chiamata. La prima chiamata viene messa automaticamente in attesa. |
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