访问前台（从呼叫用户门户）。 有关如何登录的步骤，请参阅登录控制板。

1. 当正在通话时，在控制台窗格中对要保持的呼叫单击保持。

2. 单击应答可继续呼叫。

您还可以从呼叫控制台管理多个呼叫。 如果您正在通话中，此时接到新的来电，单击应答可接听新的呼叫。 您的第一个呼叫将被自动置于保持状态。