Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Receptionistklient | Parkera ett aktivt samtal
Har du feedback?Med receptionistklienten kan du hantera flera samtal samtidigt. Du kan parkera ett aktivt samtal. Eller så kan du svara på ett inkommande samtal när du är i ett aktivt samtal och då parkeras ditt första samtal automatiskt.
Få åtkomst till Receptionist från samtalsportalen. Anvisningar om hur du loggar in finns i Logga in på instrumentpanelen.
-
När du är i ett aktivt samtal går du till konsolpanelen och klickar på HOLD (PARKERA) för samtalet som du vill parkera.
-
Klicka på Svara för att återuppta samtalet.
 | Du kan hantera flera samtal från samtalskonsolen. Om du är i ett aktivt samtal och får ett nytt samtal klickar du på Svara för att ta det nya samtalet. Ditt första samtal parkeras automatiskt. |
Var den här artikeln användbar?
