Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Receptionistklient | Ställ ett aktivt samtal i vänteläge
Har du feedback?Receptionistklienten låter dig hantera flera samtal samtidigt. Du kan placera ett aktivt samtal i vänteläge. Eller så kan du svara på ett inkommande samtal medan du är i ett aktivt samtal och ditt första samtal sätts automatiskt i vänteläge.
Gå till receptionist från C alling User Portal. Information om hur du loggar in finns i Logga in på instrumentpanelen.
-
När du är i ett aktivt samtal klickar du på HÅLL på det samtal som du vill sätta i vänteläge i konsolfönstret.
-
Klicka på S vara för att återuppta samtalet.
 | Du kan hantera flera samtal från samtalskonsolen. Om du är i ett aktivt samtal och får ett nytt samtal klickar du på Svara för att svara på det nya samtalet. Ditt första samtal sätts automatiskt i vänteläge. |
Var den här artikeln användbar?
