Cliente recepcionista | Coloque uma chamada ativa em espera
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O Receptionist Client permite que você gerencie várias chamadas simultaneamente. Você pode colocar uma chamada ativa em espera. Ou você pode atender uma chamada recebida, enquanto estiver em uma chamada ativa, e sua primeira chamada será automaticamente colocada em espera.

Acesse o Recepcionista a partir do Portal do Usuário Chamador. Para ver as etapas sobre como fazer login, consulte Entrar no painel.

  1. No painel do console, enquanto estiver em uma chamada ativa, clique em RETER na chamada que você deseja colocar em espera.

  2. Clique em Atender para retomar a chamada.


Você pode gerenciar várias chamadas a partir do console de chamadas. Se você estiver em uma chamada ativa e receber uma nova chamada, clique em Atender para atender a nova chamada. Sua primeira chamada é automaticamente colocada em espera.

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