Cliente recepcionista | Coloque uma chamada ativa em espera
O Receptionist Client permite que você gerencie várias chamadas simultaneamente. Você pode colocar uma chamada ativa em espera. Ou você pode atender uma chamada recebida, enquanto estiver em uma chamada ativa, e sua primeira chamada será automaticamente colocada em espera.
Acesse o Recepcionista a partir do Portal do Usuário Chamador. Para ver as etapas sobre como fazer login, consulte Entrar no painel.
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No painel do console, enquanto estiver em uma chamada ativa, clique em RETER na chamada que você deseja colocar em espera.
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Clique em Atender para retomar a chamada.
Você pode gerenciar várias chamadas a partir do console de chamadas. Se você estiver em uma chamada ativa e receber uma nova chamada, clique em Atender para atender a nova chamada. Sua primeira chamada é automaticamente colocada em espera. |
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