Klient na recepcii | Podržte aktívny hovor
Recepčný klient vám umožňuje spravovať viacero hovorov súčasne. Aktívny hovor môžete podržať. Alebo môžete prijať prichádzajúci hovor počas aktívneho hovoru a váš prvý hovor bude automaticky podržaný.
Prístup Recepčný z Volanie na užívateľský portál. Postup prihlásenia nájdete v časti Prihláste sa do hlavného panela.
Na paneli konzoly počas aktívneho hovoru kliknite na HOLD pri hovore, ktorý chcete podržať.
Kliknite Odpoveď pre pokračovanie v hovore.
Z konzoly hovorov môžete spravovať viacero hovorov. Ak máte aktívny hovor a prijímate nový hovor, kliknite Odpoveď prijať nový hovor. Váš prvý hovor sa automaticky podrží. |
Bol tento článok užitočný?