عميل الاستقبال | وضع مكالمة نشطة في الانتظار
يسمح لك عميل الاستقبال بإدارة مكالمات متعددة في وقت واحد. يمكنك وضع مكالمة نشطة قيد الانتظار. أو يمكنك الرد على مكالمة واردة ، أثناء وجود مكالمة نشطة ، ويتم وضع مكالمتك الأولى تلقائيًا في الانتظار.
قم بالوصول إلى موظف استقبال من Calling User Portal . للحصول على خطوات حول كيفية تسجيل الدخول ، راجع تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الرئيسية .
من جزء وحدة التحكم ، أثناء وجود مكالمة نشطة ، انقر فوق تعليق على المكالمة التي تريد تعليقها.
انقر فوق إجابة لاستئناف المكالمة.
 | يمكنك إدارة مكالمات متعددة من وحدة التحكم بالمكالمات. إذا كنت تجري مكالمة نشطة وتلقيت مكالمة جديدة ، فانقر على إجابة لتلقي المكالمة الجديدة. يتم تعليق مكالمتك الأولى تلقائيًا. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
