الوصول إلى موظف الاستقبال من بوابةمستخدم الاتصال. للحصول على خطوات حول كيفية تسجيل الدخول، راجع تسجيل الدخول إلى لوحة المعلومات.

  1. من جزء وحدة التحكم، أثناء إجراء مكالمة نشطة، انقر على HOLD في المكالمة التي تريد وضعها قيد الانتظار.

  2. انقر على الرد لاستئناف المكالمة.


يمكنك إدارة مكالمات متعددة من وحدة التحكم في المكالمات. إذا كنت تجري مكالمة نشطة وتلقيت مكالمة جديدة، فانقر على الرد لتتلقى المكالمة الجديدة. يتم وضع المكالمة الأولى قيد الانتظار تلقائيًا.