شكرًا على ملاحظاتك.

الوصول إلى موظف الاستقبال من بوابةمستخدم الاتصال. للحصول على خطوات حول كيفية تسجيل الدخول، راجع تسجيل الدخول إلى لوحة المعلومات.

1. من جزء وحدة التحكم ، أثناء وجود مكالمة نشطة ، انقر فوق تعليق على المكالمة التي تريد تعليقها.

2. انقر فوق إجابة لاستئناف المكالمة.

يمكنك إدارة مكالمات متعددة من وحدة التحكم بالمكالمات. إذا كنت تجري مكالمة نشطة وتلقيت مكالمة جديدة ، فانقر على إجابة لتلقي المكالمة الجديدة. يتم تعليق مكالمتك الأولى تلقائيًا.