Queste impostazioni sono disponibili anche nella procedura di installazione guidata per la prima volta. Quando si modifica la piano di chiamata, i numeri di esempio in Control Hub vengono aggiornati per mostrare queste modifiche.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi > chiamate di > servizio impostazioni, quindi scorrere fino a chiamata interna.

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Configurare le seguenti preferenze di chiamata opzionale, in base alle esigenze:

  • Lunghezza prefisso di inoltro posizione— si consiglia questa impostazione se si dispone di più ubicazioni. È possibile inserire una lunghezza di 2-7 cifre. Se si dispone di più ubicazioni con la stessa estensione, gli utenti devono comporre un prefisso quando chiamano tra le posizioni. Ad esempio, se si dispone di più archivi, tutti con estensione 1000, è possibile configurare un prefisso di inoltro per ciascun archivio. Se un archivio dispone di un prefisso 888, si desidera comporre 8881000 per raggiungere tale archivio.
  • Cifra di sterzata nel prefissodi inoltro: è possibile impostare un valore qui indipendentemente dal fatto che si utilizzino i prefissi di inoltro posizione.
  • Lunghezza interna interno: èpossibile inserire 2-6 cifre e il valore predefinito è 2.

     

    Dopo aver aumentato la lunghezza dell'interno, le chiamate rapide esistenti alle estensioni interne non vengono aggiornate automaticamente.

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Specificare la chiamata interna per posizioni specifiche. Andare a > posizioni chiamate servizi > , selezionare una posizione, scorrere fino a composizione, quindi modificare la chiamata interna ed esterna in base alle esigenze:

  • Chiamata interna— specificare il prefisso di inoltro che gli utenti in altre posizioni devono comporre per contattare qualcuno in questa posizione. Il prefisso di inoltro di ciascuna ubicazione deve essere univoco. Si consiglia di utilizzare la lunghezza del prefisso corrispondente alla lunghezza impostata a livello di organizzazione, ma deve essere lunga tra 2-7 cifre.
  • Chiamata esterna:è possibile scegliere una cifra di chiamata in uscita che gli utenti devono comporre per raggiungere una linea esterna. Il valore predefinito è None ed è possibile lasciarlo se non si richiede questa chiamata. Se si decide di utilizzare questa funzione, si consiglia di utilizzare un numero diverso dalla cifra di guida dell'organizzazione.

Impatto sugli utenti:

  • Gli utenti devono riavviare i telefoni per rendere effettive le modifiche apportate alle preferenze di chiamata.

  • Le estensioni utente non devono iniziare con lo stesso numero della cifra di sterzata della posizione.