Accedi a Webex Site Administration e vai a Configurazione > Impostazioni comuni del sito > Impostazioni audio.

Nella sezione Numeri di chiamata consentiti, scelga i numeri di chiamata globali forniti da Webex sui quali gli organizzatori e i partecipanti possono chiamare a una riunione.

1. Deseleziona la casella per disabilitare qualsiasi numero di chiamata globale o gratuito che non desidera che ospitanti e partecipanti utilizzino.

2. Quando ha finito di apportare le modifiche, faccia clic su Salva.

Nella sezione Numeri di chiamata globali personalizzati di Edge Audio, aggiunga numeri di chiamata personalizzati, se ne ha. Sono numeri di proprietà della sua organizzazione, che i chiamanti possono utilizzare per chiamare da un Paese o un' area geografica specifici.

1. Scegli il Paese o l'area geografica e il tipo di pedaggio dai menu a discesa .

2. Inserisca le cifre del numero che seguono il codice del Paese o della regione. Può anche inserire parentesi, trattini o punti per modificare la modalità di visualizzazione del numero. Può inserire fino a 32 cifre.

3. Facoltativamente, modifichi o sostituisca l' etichetta telefonica generata automaticamente.

4. Faccia clic su Salva per aggiungere la voce all'elenco dei numeri di chiamata.

Dopo aver aggiunto i numeri, faccia clic su Anteprima per vedere tutti i numeri di chiamata consentiti. Annoti tutti i numeri di telefono in un file separato.

Faccia clic su Genera script Lua, quindi selezioni Esporta.

Nella sezione Numeri di chiamata globali predefiniti del sito, scelga fino a due numeri di accesso da utilizzare come valori predefiniti globali per il suo sito.

1. Seleziona la casella di controllo Assegna numeri di chiamata predefiniti.

2. Seleziona un'opzione di chiamata dall'elenco a sinistra e faccia clic su Aggiungi >.

   Può ordinare i numeri di chiamata predefiniti con i pulsanti Sposta su e Sposta giù.

   Se ha disabilitato il numero di pedaggio predefinito Webex nella sezione Numeri di chiamata consentiti, selezioni almeno un'opzione di pedaggio in questa sezione.

3. Faccia clic su Salva.

   Le sue modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per essere propagate al cliente.

Nella sezione Notifiche, decide se fare in modo che Webex avvisi gli host interessati quando disabilita o elimina un numero che gli host utilizzano come predefinito.

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi e in Riunione selezioni Siti.

Seleziona il sito da configurare con Edge Audio e scegli Configura sito.

Seleziona Impostazioni comuni > Impostazioni audio.

Nella sezione Numeri di chiamata consentiti, scelga i numeri di chiamata globali forniti da Webex sui quali gli organizzatori e i partecipanti possono chiamare a una riunione.

1. Deseleziona la casella per disabilitare qualsiasi numero di chiamata globale o gratuito che non desidera che ospitanti e partecipanti utilizzino.

2. Quando ha finito di apportare le modifiche, faccia clic su Salva.

Nella sezione Numeri di chiamata globali personalizzati di Edge Audio, aggiunga numeri di chiamata personalizzati, se ne ha. Sono numeri di proprietà della sua organizzazione, che i chiamanti possono utilizzare per chiamare da un Paese o un' area geografica specifici.

1. Scegli il Paese o l'area geografica e il tipo di pedaggio dai menu a discesa .

2. Inserisca le cifre del numero che seguono il codice del Paese o della regione. Può anche inserire parentesi, trattini o punti per modificare la modalità di visualizzazione del numero. Può inserire fino a 32 cifre.

3. Facoltativamente, modifichi o sostituisca l' etichetta telefonica generata automaticamente.

4. Faccia clic su Salva per aggiungere la voce all'elenco dei numeri di chiamata.

Dopo aver aggiunto i numeri, faccia clic su Anteprima per vedere tutti i numeri di chiamata consentiti. Annoti tutti i numeri di telefono in un file separato.

Faccia clic su Genera script Lua, quindi selezioni Esporta.

Nella sezione Numeri di chiamata globali predefiniti del sito, scelga fino a due numeri di accesso da utilizzare come valori predefiniti globali per il suo sito.

1. Seleziona la casella di controllo Assegna numeri di chiamata predefiniti.

2. Seleziona un'opzione di chiamata dall'elenco a sinistra e faccia clic su Aggiungi >.

   Può ordinare i numeri di chiamata predefiniti con i pulsanti Sposta su e Sposta giù.

   Se ha disabilitato il numero di pedaggio predefinito Webex nella sezione Numeri di chiamata consentiti, selezioni almeno un'opzione di pedaggio in questa sezione.

3. Faccia clic su Salva.

   Le sue modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per essere propagate al cliente.

Nella sezione Notifiche, decide se fare in modo che Webex avvisi gli host interessati quando disabilita o elimina un numero che gli host utilizzano come predefinito.

In Unified CM Administration, vada su Dispositivo > Impostazioni del dispositivo > Script di normalizzazione SIP.

Seleziona Aggiungi nuovo per creare un nuovo script di normalizzazione SIP.

Assegna allo script un nome che lo identifichi chiaramente, ad esempio «your_site_name_webex_edge_audio».

Seleziona Importa file e seleziona lo script Lua che ha esportato in precedenza.

Imposta la soglia di memoria su 200.

Imposta la soglia delle istruzioni Lua su 3000.

Faccia clic su Salva.

Da Unified CM Administration, vada su Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP e selezioni Trova.

Seleziona il profilo SIP standard per Cisco VCS.

Seleziona Copia.

Cambia il nome per identificare la nuova versione. Ad esempio, aggiunga EO_Profile al nome.

Deseleziona la casella di controllo Consenti iX Application Media.

Imposta il supporto dell'offerta anticipata per le chiamate vocali e video su Best Effort (nessun MTP inserito).

Salva il suo profilo SIP.

Da Cisco Unified CM Administration, vada su Sistema > Sicurezza > Profilo di sicurezza SIP Trunk e selezioni Aggiungi nuovo.

Assegna un nome al profilo di sicurezza del trunk SIP.

Imposta la modalità di sicurezza del dispositivo su Crittografata o Non sicura, in base alle sue esigenze di distribuzione.

Inserisca un valore di porta per la porta in entrata che non sia in conflitto con altre voci.

Salva il suo profilo.

Da Unified CM Administration, vada su Sistema > Parametri aziendali.

Scelga Enabled for Advertise G.722 Codec e salvi le modifiche.

Vada su Sistema > Informazioni sulla regione > Regione e faccia clic su Aggiungi nuovo.

Assegna un nome alla regione e salvi la modifica.

Seleziona Factory Default lossy per l'elenco delle preferenze dei codec audio.

Seleziona 64 kbps (G.722, G.711) per il bit rate audio massimo.

Salva le sue modifiche.

Da Cisco Unified CM Administration, vada su Dispositivo > Trunk e selezioni Aggiungi nuovo.

Per Tipo di trunk, selezioni SIP Trunk, quindi scelga Avanti.

Inserisca il nome del dispositivo.

In Destinazione, inserisca l'indirizzo di destinazione e il porto di destinazione per la sua Expressway-CCubeExpressway-E.

Imposta il profilo di sicurezza SIP Trunk sul trunk che ha creato nel task Crea un profilo di sicurezza SIP Trunk.

Imposta il profilo SIP sul profilo SIP che ha creato nell'attività (opzionale) Imposta assistenza anticipata per chiamate vocali e video.

Per il metodo di segnalazione DTMF, selezioni RFC 2833.

Per lo script di normalizzazione, selezionare lo script di normalizzazione creato nel task Crea script di normalizzazione SIP dall'attività Webex LUA Script.

Salvi il baule.

Da Cisco Unified CM Administration, vada su Call Routing > Route/Hunt > Route Group.

Seleziona Aggiungi nuovo.

Assegna un nome al gruppo dell'itinerario.

Per i dispositivi disponibili, selezioni il trunk Edge Audio che ha creato.

Seleziona Aggiungi al gruppo di rotte.

Salva il gruppo di itinerari.

Da Cisco Unified CM Administration, vada su Call Routing > Route/Hunt > Elenco percorsi.

Seleziona Aggiungi nuovo.

Assegna un nome all'elenco dei percorsi e forniscigli una descrizione.

Per Cisco Unified Communications ManagerGruppo, selezioni un valore appropriato per la sua configurazione, quindi salvi la modifica.

In Informazioni per i membri dell'elenco delle rotte, seleziona Aggiungi gruppo di rotte e scelga il gruppo di rotte che ha creato.

Salva l'elenco dei percorsi.

Da Cisco Unified CM Administration, vada su Call Routing > Route/Hunt > Route Pattern e selezioni Aggiungi nuovo.

Per Route Pattern, inserire un numero di telefono tramite il quale gli utenti accedono alle loro riunioni Webex.

Per Gateway/Route List, selezioni l'elenco dei percorsi che ha creato nell'attività precedente.

Salva le sue modifiche.

Ripeti questi passaggi per ciascuno dei numeri di telefono rimanenti che ha salvato in precedenza.

Accedi alla pagina di configurazione di Expressway-CExpressway-E e vai a Configurazione > Zone > Zone e seleziona Aggiungi nuovo.

Assegna un nome alla zona.

Per Tipo, selezioni Neighbor.

In H.323, imposti la modalità su Off.

In SIP, imposta queste proprietà:

In Ubicazione, inserisca le informazioni del Unified CM peer.

In Avanzate, imposta queste proprietà:

Faccia clic su Crea zona.

Accedere alla pagina di configurazione di Expressway-C, andare su Configurazione > Zone > Zone, quindi selezionare Aggiungi nuovo.

Assegna un nome alla zona.

Per Tipo, seleziona Client Traversal.

In Credenziali di connessione, inserisca il nome utente e la password utilizzati per connettersi al server di attraversamento.

In H.323, imposti la modalità su Off.

In SIP, imposta queste proprietà:

In Posizione, inserisca l'indirizzo IP della sua Expressway-E. Se c'è più di un indirizzo IP, inseriscili tutti.

Salvi la sua zona.

Accedere alla pagina di configurazione di Expressway-C, andare a Configurazione > Dial plan > Regole di ricerca e selezionare Nuovo.

Assegna un nome alla regola di ricerca e assegnale una priorità, se necessario.

Imposta queste proprietà:

Faccia clic su Crea regola di ricerca.

Acceda alla pagina di configurazione di Expressway-E, vada a Configurazione > Zone > Zone e selezioni Nuovo.

Assegna un nome alla zona.

Per Tipo, scelga Traversal Server e selezioni Crea zona.

Inserisca il nome utente e la password che ha configurato nella Traversal Client Zone della sua Expressway-C.

In H.323, imposti la modalità su Off.

In SIP, imposta queste proprietà:

Salvi la zona.

Acceda alla pagina di configurazione di Expressway-E, vada a Configurazione > Zone > Zone e selezioni Nuovo.

Per Tipo, seleziona Webex.

Faccia clic su Crea zona.

Trova l'ID numerico della zona Webex selezionandolo dall'elenco delle zone. L'ID numerico della zona viene visualizzato nella barra degli indirizzi del browser, ad esempio «editzone? id=3".

Utilizzando l'interfaccia a riga di comando di amministrazione con ID di zona numerico, imposta Webex Zone per utilizzare una configurazione di crittografia multimediale con crittografia forzata. Ad esempio, se l'ID della zona è 3, usa questo comando:

xConfiguration Zones Zone 3 DNS SIP Media Encryption Mode: "On"

Accedere alla pagina di configurazione di Expressway-E, andare su Configurazione > Zone > Zone e selezionare Crea zona.

Assegna un nome alla zona.

Per Tipo, selezioni DNS.

In H.323, imposti la modalità su Off.

Per la modalità di verifica TLS, selezioni Attivato.

Per TLS verifica il nome del soggetto, inserire sip.webex.com.

Per la mappatura in entrata con verifica TLS, selezioni Attivata.

Impostare la modalità di crittografia multimediale su Auto.

Imposta la modalità di crittografia multimediale su Force Encrypted.

In Avanzato, imposta il profilo di zona su Personalizzato.

Per la conservazione dei parametri SIP, selezioni Attivato.

Salva le sue modifiche.

Acceda alla pagina di configurazione di Expressway-E, vada a Configurazione > Dial plan > Regole di ricerca e selezioni Nuovo.

Assegna un nome alla regola di ricerca e assegnale una priorità, se necessario.

Imposta queste proprietà:

Faccia clic su Crea regola di ricerca.

Acceda alla pagina di configurazione di Expressway-E e vada su Manutenzione > Sicurezza > Cifrature.

Per i cifrari SIP TLS, inserisca questo codice:

EECDH:EDH:HIGH:-AES256+SHA:!MEDIUM:!LOW:!3DES:!MD5:!PSK:!eNULL:+ADH

Per la versione TLS minima SIP, selezioni TLS v1.2.

Salva le sue modifiche.

Acceda alla pagina di configurazione di Expressway-E e vada su Configurazione > Protocolli > SIP.

Per la modalità Mutual TLS, selezioni Attivato.

Imposta la porta Mutual TLS su 5062.

Salva le sue modifiche.

Acceda alla pagina di configurazione di Expressway-E e vada su Configurazione > Protocolli > SIP.

Scorra fino a Intervallo di aggiornamento della sessione (secondi) e imposta il valore su 14400.

Salva le sue modifiche.

Aprire Lua Script in un editor di testo.

Scorra fino alla sezione URI di richiesta di aggiornamento con URL Edge Audio e uuid del sito e scelga.

• Una lingua IVR per tutti i numeri di telefono: questo esempio mostra dove inserire il tag locale nello script LUA. Questo codice utilizza il tag locale francese (fr_FR). Usi la lingua che preferisce per il suo IVR:

  -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
  if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
  local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
  msg:setRequestUri(newRequestURI)
  end

• Una lingua IVR per un numero di telefono e una lingua diversa per tutti gli altri numeri di telefono: questo esempio mostra dove inserire il tag locale nello script LUA per un numero. Questo codice utilizza il tag locale francese (fr_FR). Quindi, sotto il tag else, aggiunga il tag locale per la lingua che viene riprodotta per tutti gli altri prompt IVR.

   -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end

• Diverse lingue IVR per numeri di telefono diversi: questo esempio mostra dove inserire il tag locale nello script LUA. Questo codice utilizza il francese (fr_FR) come prima lingua assegnata. Sotto la prima voce, aggiunga un blocco di codice elseif che utilizza il tag locale per il numero assegnato al numero successivo. Infine, aggiunga un altro blocco di codice che utilizzi il tag locales per tutte le richieste IVR.

  Use this
      -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end
  

Salvi lo script Lua e lo invii al suo cliente per caricarlo sul suoUnified CM.