有効になっている場合、管理者はユーザーの要求を遅らせることができます。 これが選択されている場合、ユーザーは 14 間次のいずれかのオプションを選択することができます:

• 古いアカウントに紐づけられているメール アドレスを入力します。

• 元のアカウントから新しいアカウントに Webex の会話を転送します。

• 古いアカウントとコンテンツを削除します。

管理者がユーザーの要求を遅らせることを選択し、ユーザーが 14 日以内に実行しない場合、Webex の会話は古いアカウントから新しいアカウントに移行されます。

無効になっている場合、管理者にはユーザーをすぐに要求するオプションしかありません。 即時クレームが選択されている場合、ユーザーはすぐに組織に移動します。 次にユーザーがアカウントにサインインする際に、次のいずれかのオプションを選択する必要があります。

• 古いアカウントに紐づけられているメール アドレスを入力します。

• 古いアカウントとコンテンツを削除します。

有料の Webex サービス アカウントにサイン アップしたユーザーは、[古いアカウントとコンテンツを削除する] オプションを利用できません。