În mod implicit, utilizatorii Webex nou revendicați au la dispoziție 14 zile pentru a alege una dintre următoarele opțiuni:

  • Modificați adresa de e-mail asociată contului vechi.

  • Transferați conversațiile Webex din contul vechi în noul cont.

  • Ștergeți contul vechi și conținutul acestuia.

Conversațiile Webex sunt migrate automat în noul cont atunci când un utilizator revendicat nu acționează în termen de 14 zile.

Organizațiile configurate în PROD-EU (EMEA) sau US-B nu au opțiunea de a permite migrarea conținutului pentru utilizatorii de consumatori.

Când revendicările nu întârzie, utilizatorii sunt revendicați imediat, aducându-i imediat în organizație. Data viitoare când utilizatorul se conectează la cont, va trebui în schimb să aleagă una dintre următoarele opțiuni:

  • Modificați adresa de e-mail asociată contului vechi.

  • Ștergeți contul vechi și conținutul acestuia.

Opțiunea Ștergeți contul vechi și conținutul nu este disponibilă pentru utilizatorii care s-au înscris pentru conturi de servicii Webex cu plată.

1

Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Setări organizație > Migrare conținut.

2

Debifați caseta de selectare Se permite utilizatorilor să aducă conversația Webex cu ei.