Webex Events は複数の言語をサポートしていますか？

イベントアプリと登録は、すべての参加者に素晴らしい体験を提供する必要があります。そのため、Webex イベント登録とイベントアプリは 35 の言語をサポートしています！🎊

サポートしている言語

イベントアプリと登録のみが翻訳をサポートしていることを覚えておいてください。

Webex Eventsプラットフォームでは、カスタマイズ可能なすべてのコンテンツとラベルを、出席者の希望の言語で追加してください。 Webex Events プラットフォームでは制御できないテキストは、各ユーザーがデバイスで設定した優先言語に翻訳されます。これ以上のアクションは必要ありません！

イベントアプリにアクセスする参加者は、ブラウザの設定に基づいて、Web App自動的に自分の言語でコンテンツを体験します。イベントアプリの言語設定を手動で切り替えるには、参加者は画面の左下隅にあるプロフィール画像をクリックし、言語オプションを選択して、言語のリストから選択するだけです。

参加者がコンテンツの作成に使用した言語と異なる言語を選択しても、カスタムコンテンツは自動的に翻訳されないことに注意してください。

ライブストリームで Webex Events クローズドキャプションと翻訳を有効にすると、参加者のプロフィールに設定されている言語が自動的に選択されます。詳細については、Webex Events のクローズドキャプションと翻訳に関する記事を読んでください。

Webex Events登録設定を行うと、デフォルト言語を設定して機械翻訳を有効にすることができます。英語以外のデフォルト言語を選択し、機械翻訳を有効にしない場合は、カスタマイズ可能なテキストをすべて選択した言語で入力する必要があります。

機械翻訳を有効にすると、Google翻訳に作業を任せてセットアップが簡単になります。「言語選択を有効にする」設定が有効な場合、登録者は希望する言語を選択できます。これにより、次のデフォルトおよびカスタム登録通信がその言語に翻訳されます。

何か足りない？他にサポートしてほしい言語はありますか？それとも既存の言語を改善する方法に気づきましたか？連絡して知らせてください！

組み込みの多言語機能は常に成長と改善を続けていますが、イベントによっては、参加者がより言語に没頭できる体験が必要です。このセクションでは、お客様が好評を博しているいくつかのアイデアについて簡単に説明します。

一部のユーザーから、Google翻訳のChrome拡張機能はWebexイベントの翻訳においてまともな仕事をしていると報告しています。必要な翻訳が十分でない場合に備えて、出席者に勧める前に、その言語に堪能な人に確認してもらってください。

Chromeに拡張機能を追加して、ブラウザウィンドウの右上隅にある拡張機能アイコンをクリックするだけです。「このページを翻訳する」をクリックして、必要な言語を選択してください。

慎重かつ戦略的な計画、出席者の言語嗜好に関する知識、創造性、そして多大な努力により、お客様が多言語の視聴者向けにイベントをさらに調整するのを見てきました。素晴らしいお客様が実際に行っていることをいくつかご紹介します。

特定の言語で同等の体験を必要とする地域に住んでいる場合は、イベントに必要な言語ごとに別々で同一のイベントアプリを作成することを検討してください。たとえば、英語とフランス語でイベントアプリを1つずつ作成できます。

このアプローチをとると、あるイベントアプリの参加者が別のイベントアプリ内の参加者と交流したりネットワークを築いたりできなくなることを覚えておいてください。

視聴者が複数の言語を話す場合は、グループを使ってさらに没入感のある体験を作ることを検討してください。グループを使用して、登録時に言語設定を収集し、イベントアプリに各言語の機能、お知らせ、バナーを作成します。コンテンツをそれぞれの言語グループに関連付けて、出席者がそのコンテンツを自分の言語でのみ体験できるようにします。

イベントで対応する必要がある言語の数、チームにこれらの言語に堪能なスタッフがいるかどうか、その他の要因によっては、実装時に各言語のコンテンツを翻訳するために外部ベンダーを雇う必要がある場合があることに注意してください。

これらの代替案のいずれかを検討している場合は、イベントアプリを慎重にテストし、Webex Events の担当者に連絡して、イベントに最適なアプローチを考えてください。