https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、ボイスメールを有効にするユーザーを選択します。

[Calling] を選択し、[ボイスメール] を選択します。

[ボイスメール サービス] スイッチをオンにして、次のオプションを選択します。

• すべてのコールーチェックボックスを選択して、デフォルトのあいさつを選択するか、[ファイルのアップロード] をクリックしてあいさつをアップロードし、.wav ファイルを選択します。
• 取り込み中ーチェックボックスを選択して、デフォルトのあいさつを選択するか、[ファイルのアップロード] をクリックしてあいさつをアップロードし、.wav ファイルを選択します。
• 応答がない場合ーこのオプションは、着信を、呼び出し音が指定された回数鳴った後でボイスメールに転送し、デフォルトの挨拶を選択して、[ファイルのアップロード] をクリックして、.wav ファイルを選択します。

[すべてのコール] を選択した場合、他の2つのオプションを選択することはできません。 [取り込み中] と [応答がない場合] オプションの両方を共にボイスメールに転送ることを選択することができます。

[保存] をクリックします。

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、ボイスメールの暗証番号をリセットするユーザーを選択します。

[Calling] を選択し、[ボイスメール] を選択します。

[ボイスメールの暗証番号のリセット] をクリックします。

ユーザーは https://settings.webex.com のボイスメールの暗証番号をリセットできます。 これらの手順については、「ボイスメールの暗証番号を設定する」を参照してください。

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、ボイスメールを有効にするユーザーを選択します。

[Calling] を選択し、[ボイスメール] を選択します。

新しいボイスメール通知スイッチをオンにして、次のいずれか 1 つを選択します。

• メール経由—チェックボックスを選択し、通知を送信するためのメール アドレスを入力します。

• テキスト経由ーチェックボックスを選択し、通知を送信するための電話番号を入力し、ドロップダウン メニューからネットワーク プロバイダを選択します。

  

[保存] をクリックします。

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、ボイスメールのメッセージ ストレージを構成するユーザーを選択します。

[Calling] を選択し、[ボイスメール] を選択します。

[メッセージ ストレージ] の下で次のいずれかのオプションを選択します。

[保存] をクリックします。

ユーザーは Calling ユーザー ポータルでこれらの設定を変更することができます。 ユーザーからこれらの設定に行った変更は、Calling ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、追加のボイスメール設定を有効にするユーザーを選択します。

[Calling] を選択し、[ボイスメール] を選択します。

[追加設定] で、次のいずれかまたは両方を実行します。

• [0 から電話番号に転送する] チェックボックスを選択し、発信者が転送される電話番号を入力します。

  このオプションを選択した場合、「0」を押している発信者にはボイスメールの挨拶が転送することを通知してください。

• [メッセージのコピーをメールで送信] チェックボックスを選択し、すべてのボイスメールの録音を送信する先のメール アドレスを入力します。

[保存] をクリックします。

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、ファックス メッセージを有効にするユーザーを選択します。

[Calling] を選択し、[ボイスメール] を選択します。

ファックス メッセージングをオンにして、機能を有効にします。

ドロップダウンから、ファックス メッセージに割り当てられる電話番号を選択します。

必要な場合、内線を入力します。

[保存] をクリックします。

ユーザーは Calling ユーザー ポータルでこれらの設定を変更することができます。 ユーザーからこれらの設定に行った変更は、Calling ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。