システム要件
これらのシステム要件を見直して、コンピュータ、モバイルデバイス、Web ブラウザ上で Webex を使用できることを確認してください。
 | Apple ベータ版ソフトウェア、Windows Insider Program、Google Android Beta、その他の類似プログラムなど、プレリリースまたは早期リリースプログラムでの Webex の使用はサポートされていないことに注意してください。 |
Webex アプリのパフォーマンスは、次のような他の要因によっても影響を受ける場合があります。 デバイス上のネットワークの接続性またはその他のアプリケーション。
Windows PC で推奨される最小システム要件
これらの要件は継続的に見直され、変更される場合があります。
Windows 7 サービス パック 1 以降。 ドライバが最新のものであることを確認してください。
一部のグラフィック製品の最新のドライバーの詳細については、次を参照してください。
Intel デュアルコア CPU 2.XX GHz または AMD プロセッサー (最小 2 GB の RAM を推奨)。
Mac で推奨される最小システム要件
これらの要件は継続的に見直され、変更される場合があります。
Mac - サポート対象の Mac で、MacOS 10.12 以降。
Intel CPI ベース (最小 2GB の RAM を推奨)。
iPhone および iPad - iOS 12.0 以降、および iPadOS 13.1 以降
Android スマートフォン - Nougat 7.0 以降（2 GB の RAM が必要）。
ウェブ—ブラウザーのうちの 1 つの最新の 2 つのメジャー リリース: Windows、Mac、または Linux を実行するコンピューターの Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, および Microsoft Edge。
Firefox、Chrome、Safari を使用した Web アプリ版 Webex からのみ、通話とミーティング機能を使用できます。
Chromebook - Android 版 Webex のメッセージング、基本通話、ミーティング機能がサポートされています。
サポートポリシー
Webex は、次のサポートされているプラットフォームのオペレーティングシステム（OS）のバージョンに対して、積極的にテストされています。 Windows、Mac、iOS、Android。 新しい OS バージョンの互換性とサポートは、次の方法で提供されます。
互換性 - 今後の OS バージョンを積極的に監視し、Webex が OS ベータリリースと互換性があるかどうかを検証します。 テスト中に発見されたブロッキングの問題や非互換性については、最善を尽くして対応します。
例: iOS 14 は 2020 年 9 月にリリースされる予定です。 iOS 版 Webex の現在のバージョンは、iOS 14 ベータ版との互換性が検証されています。 ブロッキングの問題が発見された場合は、iOS 15 GA のリリース日までに iOS 版 Webex のアップデート版で修正されてリリースされます。 ブロッキングの問題が発見されなかった場合、現在の Webex バージョンは iOS 15 と互換性があると見なされます。
修正は、シスコのサポートおよびメンテナンスポリシーに従って組み込まれています。
サポート - 新しい OS バージョンが正式にリリースされると、新しくリリースされた OS のバージョンで、最新バージョンの Webex を使用した OS 検証テストが行われます。 発見された問題は、次の定期的な機能またはメンテナンスの Webex リリースの一部として対処されます。
例: iOS 14 は 2020 年 9 月にリリースされています。 最新の iOS 版 Webex の OS 検証テストは、リリースされた iOS 14 GA バージョンを用いて実行されます。 発見された問題は、次のリリースの Webex リリースで対処されます。 Webex は iOS 14 をサポートするように指定されています。
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