Control Hub でユーザーのメールアドレスを変更する

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名前の変更のためにユーザーのメール アドレスを更新する必要がありますか? ユーザーはメール アドレスを修正する必要がありますか? 理由が何であれ、Control Hub でユーザーの現在のメール アドレスを変更できます。

ユーザーのメールアドレスを変更した場合、ユーザーは新しいメールアドレスが正しいかどうかを確認するために15日間の猶予が与えられます。ユーザーが変更を確認しない場合、メール アドレスは元のアドレスに戻されます。

ユーザーがエイリアスまたは別のメール アドレスを使用してサインインできるよう、別のメール アドレスを追加することもできます。これは、ユーザーがサインインするための 1 つのメール アドレスを持ち、別のメール アドレスを使用してカレンダーを管理する場合に便利です。カレンダー管理のメール アドレスが Webex のプライマリ メール アドレス フィールドにマップされるのを確認する必要があります。別のメール アドレスとして他のメール アドレス (たとえば、userPrincipalName) を追加します。代替メールアドレスは、組織内で認証済みのドメインのものでなければならず、また、固有のものであり、他のユーザーに割り当てられていないものでなければなりません。

ユーザーのメールアドレスを変更するたびに、ユーザーはアカウントの再認証が必要になることに注意してください。メールアドレスが変更された後は、そのユーザーに関連付けられているすべてのデバイスを再割り当てする必要があります。

ユーザーの同期に Cisco ディレクトリ コネクタ を使用する場合、Control Hub でユーザーのメール アドレスや代替のメール アドレスを変更することはできません。Active Directory からユーザーアカウントを管理し、それから Control Hub への変更を再同期する必要があります。詳細 についてはユーザー属性 ガイドの「ツールのマップ」をディレクトリ コネクタ。

1

Control Hub にサインインします。

2

管理 へ移動 > ユーザー を選択し、ユーザーを選択します。

3

プロフィール > 身元 > プライマリメール、ユーザーのメールアドレスを変更してから、 保存をクリックします。

4

代わりのメール を追加するには、[ + メールの 追加] をクリックして、代わりのメール アドレスを入力します。

代替メールアドレスは、組織内で認証または登録されているドメインのものであり、Webex固有のものでなければなりません。

5

代替メールアドレスを削除するには、削除したいアドレスの横にある ゴミ箱アイコンで表される削除ボタン をクリックしてください。

プライマリのメール アドレス は削除 できます。別のメールアドレスのみ削除できます。

6

[保存] をクリックします。

変更内容を確認するため、ユーザーの旧メールアドレスと新メールアドレスの両方に確認メールが送信されます。

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