ユーザーのメール アドレスを変更するときに、新しいメール アドレスが正しいことを確認するために 15 日間が与えられます。 ユーザーが変更を確認しない場合、メール アドレスは元のアドレスに戻されます。


ユーザー同期に Cisco Directory Connector を使用している場合は、Control Hub でユーザーのメール アドレスを変更できません。 Active Directory からユーザーアカウントを管理し、それから Control Hub への変更を再同期する必要があります。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動し、ユーザーを選択します。

2

ユーザー名の隣の [編集] をクリックします。

3

[メール アドレス]の下で、新しいメール アドレスを入力します。

4

[保存] をクリックします。

変更を確認するメールがユーザーの新旧のメールアドレスに送信されます。