Webex 보안 개요

Webex Meetings 도구 모음은 전체 직원 및 가상 팀이 동일한 회의실에서 함께 작업하듯이 실시간으로 미팅하고 협업할 수 있게 합니다. 전 세계 기업, 기관, 정부 기관이 Webex를 사용하고 있습니다. Webex는 비즈니스 프로세스를 단순화하고 영업, 마케팅, 교육, 프로젝트 관리 결과를 개선하며 팀을 지원하는 데 도움이 됩니다.

모든 조직 및 사용자에게 있어 보안은 근본적인 문제입니다. 온라인 협업은 미팅 예약에서 참가자 인증, 콘텐츠 공유에 이르기까지 다양한 수준의 보안을 제공해야 합니다.

Webex는 협업을 위한 오픈 공간으로 구성할 수 있는 안전한 환경을 제공합니다. 사이트 관리자 및 최종 사용자는 보안 기능을 숙지하여 Webex 사이트를 비즈니스 요구 사항에 맞게 설정할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 보안 기술 문서를 참조하십시오.

호스트를 위한 모범 사례

호스트는 미팅, 이벤트 및 교육 세션의 보안 설정에 대한 최종 결정자입니다. 시작 및 종료 시간을 포함하여 미팅, 이벤트 또는 교육 세션의 거의 모든 측면을 제어할 수 있습니다.

미팅과 정보를 안전하게 유지하십시오. 조직의 보안 정책을 숙지하고 따르십시오. 미팅을 예약하거나 미팅 중, 미팅 후에 보안 모범 사례를 따르십시오.


공개로 액세스할 수 있는 웹사이트에 비밀번호를 공개하지 마십시오.

다른 사람과 오디오 PIN을 공유하지 마십시오.

비밀번호가 필요한 사용자에게만 미팅 비밀번호를 제공하십시오.

누가 참석하고 있는지 파악할 때까지 미팅에서 민감한 정보를 공유하지 마십시오.

개인 룸 자동 잠금

미팅이 시작되면 개인 룸이 자동으로 잠기도록 설정합니다. 회의실을 0분으로 잠글 것을 권장합니다. 개인 룸 자동 잠금 설정을 지정할 수 있습니다. 기본 설정 > 내 개인 룸으로 이동합니다.

이 설정은 기본적으로 입장 시 룸을 잠궈 참석자가 자동으로 미팅에 참여하는 것을 방지합니다. 대신 참석자가 로비에서 대기할 때 알림이 표시됩니다. 인증된 참석자만 미팅으로 입장하도록 허용할 수 있습니다.


개인 룸 URL을 공개 URL로 간주하십시오. 사이트 관리자가 인증을 요구하도록 개인 룸을 구성한 경우 외에는, 누구든지 로비에서 귀하를 기다릴 수 있습니다. 회의실에 참석자가 참여하도록 허용하기 전에 항상 이름을 확인하십시오.

미팅 전 개인 룸 알림

사용자가 개인 룸 로비에 입장하면 해당 사용자는 이메일 통지를 보내는 방법으로 미팅이 시작할 때까지 대기하고 있음을 알릴 수 있습니다. 통지는 개인 룸 로비에 액세스하는 인증되지 않은 사용자도 보낼 수 있습니다.

인증되지 않은 참석자를 확인하기 위해 미팅이 시작되기 전에 이메일 통지를 다시 확인할 것을 권장합니다. 개인 룸이 0분에 자동으로 잠기도록 설정하지 않은 경우, 개인 룸 로비에서 대기하고 있는 모든 참석자는 귀하가 입장할 때 미팅에 입장하게 됩니다. 참가자 목록을 다시 확인하고 인증되지 않은 참석자는 강제 퇴장시키십시오.

인증되지 않은 참석자로부터 너무 많은 이메일 알림을 수신하는 경우, 해당 알림을 끄는 것도 고려하십시오. 기본 설정 > 내 개인 룸으로 이동하고 내가 자리를 비운 동안 상대방이 내 개인 룸 로비에 입장하면 이메일로 나에게 통지를 체크 해제합니다.

미팅 중 개인 룸 알림

개인 룸을 잠근 경우, 로비에서 대기하고 있는 모든 사람을 확인할 수 있습니다. 미팅 중에 새로운 사람이 로비에 들어오면 알림이 표시되므로 그 사람을 입장시킬지 여부를 선택할 수 있습니다. 여러 참석자가 개인 룸 로비에서 대기하는 경우, 선택한 개인만 입장시키거나 대기 중인 모든 참석자를 미팅에 입장시킬 수 있습니다.

목록에 없는 미팅 예약

미팅 보안 설정을 강화하기 위해 호스트는 미팅 캘린더에 미팅을 나열하지 않도록 선택할 수 있습니다. 목록에 없는 미팅의 경우, 예약 페이지로 이동하고 고급 옵션 표시를 선택하고 예약 옵션을 선택한 후 공개 캘린더에 나열을 체크 해제합니다. 이 설정은 무단 액세스를 방지하고 호스트, 주제, 시작 시간 등의 미팅 정보를 숨깁니다.

미팅 목적에 따라 보안 수준을 선택합니다. 예를 들어, 회사 야유회를 논의하는 미팅을 예약할 경우에는 미팅에 대해 비밀번호만 설정할 수 있습니다. 재무 데이터 등의 민감한 정보를 논의할 계획이면 미팅 일정에 해당 미팅을 나열하고 싶지 않을 수 있습니다. 모든 참석자가 미팅에 참여한 후에는 미팅에 대한 액세스를 제한하도록 선택할 수 있습니다.

  • 목록에 없는 미팅은 미팅 검색 페이지나 내 미팅 페이지의 미팅 캘린더에 나타나지 않습니다.

  • 목록에 없는 미팅에 참여하려면 참석자는 미팅 고유의 번호를 알고 있어야 합니다.

  • 목록에 없는 미팅은 호스트가 미팅 참석자에게 알려야 합니다. 호스트는 이메일 초대장에 링크를 보내거나 미팅 참여 페이지를 사용하여 미팅 번호를 입력할 수 있습니다.


미팅을 나열하면 미팅 제목 및 미팅 정보를 공개적으로 노출합니다. 미팅에 비밀번호가 지정되어 있지 않은 경우 누구나 미팅에 참여할 수 있습니다.

미팅 주제의 신중한 선택

목록에 있는 (공개) 미팅 또는 전달된 이메일 초대장은 초대하지 않은 상대방에게 미팅 제목을 노출할 수도 있습니다. 미팅 제목으로 인해 의도치 않게 비공개 정보가 공개될 수 있습니다. 회사 이름이나 이벤트 등 민감한 데이터의 노출을 최소화하려면 미팅 제목을 신중하게 정하십시오.

초대장에서 미팅 비밀번호 제외

매우 민감한 미팅, 이벤트 또는 교육 세션에 대해서는 이메일 초대장에서 비밀번호를 제외하십시오. 이 방법은 이메일 초대장 메시지가 초대하지 않은 수신인에게 전달되는 경우에도 인증되지 않은 사람이 미팅 세부 정보에 액세스할 수 없도록 합니다.

미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 예약할 때 이메일 초대장에서 비밀번호 제외를 체크하는 경우, 비밀번호는 초대장에 나타나지 않습니다. 전화 등의 다른 방법을 사용하여 참석자에게 비밀번호를 제공합니다.


Events (신규)는 이 기능을 지원하지 않습니다.

손님이 잠금 해제된 미팅에 참여하지 못하게 하기

이 설정이 활성화된 경우, 모든 참석자가 미팅에 참석하려면 사이트에 사용자 계정이 있어야 하며 로그인해야 합니다. 참석자 ID가 없이 전화로 참여하는 참석자는 자동으로 로비에 배치됩니다. 참석자가 사용자 계정을 얻을 수 있는 방법은 사이트 관리자에게 문의하십시오.

이 설정을 활성화하려면 미팅을 예약할 때 고급 옵션 표시 > 예약 옵션으로 이동하고 잠금 해제된 미팅 아래에서 손님이 미팅에 참여할 수 없음을 선택합니다.

초대받은 사람의 미팅, 이벤트 또는 교육 세션 등록 요구

미팅, 이벤트 또는 교육 세션에 참여하기 전에 초대받은 사람이 등록하도록 요구할 수 있습니다. 이를 통해 미팅 정보를 안전하게 보호하고, 미팅, 이벤트 또는 교육 세션에 참석할 예정인 초대받은 사람에 대한 정보를 추적하고 수집할 수 있습니다.

이 기능은 예약 중에 활성화됩니다. Webex MeetingsEvents (신규)에서 이 설정을 활성화하려면 고급 옵션 표시 > 예약 옵션으로 이동하고 등록에서 참석자 등록 필수를 선택합니다.

Events (기본형)Webex Training에서 이 설정을 활성화하려면 이벤트나 교육 세션을 예약할 때 등록에서 참석자 등록 필수를 선택합니다.

들어오거나 나갈 때 발신음 사용 또는 이름 말하기 기능

이 기능을 사용하면 누군가가 발신음없이 미팅의 오디오 부분에 참여하는 것을 방지합니다. 이 기능은 Webex MeetingsWebex Training에 대해 기본값으로 활성화되어 있습니다. 기본 설정 > 오디오 및 비디오로 이동하고 들어올 때와 나갈 때 발신음 섹션의 드롭다운 목록에서 발신음 옵션을 선택할 수 있습니다.

미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 예약하는 동안 고급 옵션 표시 > 오디오 연결 옵션으로 이동하고 들어올 때와 나갈 때 발신음 섹션의 드롭다운 목록에서 발신음 옵션을 선택합니다.


Webex 오디오 옵션을 사용할 때 이름 알림 기능을 선택하는 경우, 오디오에 대해 컴퓨터 사용 옵션을 사용하여 참여하는 사용자는 이름을 녹음하고 말하는 옵션을 사용할 수 없습니다.

사용 가능한 기능 제한

참석자가 호스트 전에 미팅, 이벤트 또는 교육 세션에 참여하도록 허용하는 경우, 채팅 및 오디오와 같은 기능의 사용을 제한합니다.

초대받은 사람에게 초대장을 전달하지 않도록 요청

특히 기밀 미팅 등에 대해서는 초대받은 사람에게 초대장을 전달하지 않도록 요청합니다.

공동 호스트 또는 대체 호스트 지정

미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 시작하고 제어할 공동 호스트를 지정합니다(대체 호스트). 갑자기 미팅의 연결이 끊어진 경우, 이 기능을 통해 호스트 역할이 인증되지 않은 참석자에게 임의로 배정될 수 있는 가능성을 제거하여 미팅, 이벤트 및 교육 세션을 보다 안전하게 유지합니다.


예약된 미팅에 참석자를 초대할 때 한 명 이상의 참석자를 미팅의 공동 호스트로 지정할 수 있습니다. 공동 호스트는 미팅을 시작하고 호스트의 역할을 수행할 수 있습니다. 따라서 공동 호스트는 Webex Meetings 웹사이트에서 사용자 계정을 갖고 있어야 합니다. Microsoft Outlook에 Webex Meetings 통합으로 미팅을 예약할 때 공동 호스트를 지정할 수 있습니다.

미팅 액세스 제한

모든 참석자가 참여하면 미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 잠급니다. 이 실습은 다른 참석자가 추가로 참여하는 것을 방지합니다. 세션이 진행 중인 동안 호스트는 미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 잠그거나 잠금 해제할 수 있습니다. 현재 호스트하고 있는 미팅을 잠그려면 미팅 > 미팅 잠그기로 이동합니다.


이 옵션은 그 누구도 미팅, 이벤트 또는 교육 세션에 자동으로 참여하지 못하도록 합니다. 현재 호스트하고 있는 미팅을 잠금 해제하려면 미팅 > 미팅 잠금 해제로 이동합니다.

통화에서 모든 사용자의 신분 확인

인원을 점검하여 모든 참석자를 파악하는 것은 안전한 방법입니다. 사용자에게 비디오를 켜도록 하거나 이름을 말하도록 하여 사용자의 신분을 확인하십시오.


전화를 사용하여 미팅에 참석하려면 발신자는 유효한 Webex 발신 번호 및 9자리 미팅 ID가 필요합니다. 사이트에서 허용된 경우, 비밀번호 없이 전화로 참가하는 참석자는 미팅의 오디오 회의 부분에 참여할 수 있습니다.

사이트에서 허용된 경우, 계정이 없는 참석자도 미팅에 참여할 수 있습니다. 승인되지 않은 사용자는 미팅에서 아무 이름으로 자신을 식별할 수 있습니다.

미팅에서 참가자 제거

미팅 중 언제든지 참가자를 퇴출시킬 수 있습니다. 제거하고자 하는 참가자의 이름을 선택한 후 참가자 > 퇴출로 이동합니다.

화면이 아닌 응용프로그램 공유

공유를 선택하면 화면 대신 응용프로그램을 공유하도록 선택할 수 있습니다. 화면이 아니라 응용프로그램을 공유하면 민감한 정보가 실수로 노출되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

공유할 수 있는 사용자 제어

사이트 수준에서 허용되는 경우, 호스트는 모든 참가자가 공유할 수 있게 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 해당 옵션을 활성화하지 않은 경우, 발표자 역할을 지정하여 참가자 또는 참석자를 선택할 수 있습니다.

지정된 발표자만 비디오 장치 및 Webex 앱에서 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

미팅 종료

미팅, 이벤트 또는 교육 세션이 끝나면 모든 참가자를 위해 종료해야 합니다. 미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 종료하지 않고 계속 실행하게 두는 옵션을 제공하는 대화 상자가 열릴 수 있습니다. 미리 나가야 하는 경우, 미팅, 이벤트 또는 교육 세션을 종료하도록 다른 사용자를 호스트로 지정합니다.

녹화에 비밀번호 지정

민감한 정보가 포함된 녹화를 만들지 않는 것이 좋습니다.

녹화를 생성해야 하는 경우에는 공유하기 전에 녹화를 편집하고 비밀번호를 추가하여 정보의 보안을 유지할 수 있습니다. 비밀번호로 보호된 녹화를 확인하려면 수신인은 비밀번호를 알고 있어야 합니다. 녹화로 이동하여 녹화에 비밀번호를 지정할 수 있습니다. 조절할 녹화에서 자세히 버튼을 선택한 후 공유를 선택합니다. 녹화 공유 창에서 공개 링크를 활성화합니다. 비밀번호로 보호를 체크한 후 텍스트 필드에 비밀번호를 입력합니다. 저장을 선택합니다.

녹화 삭제

녹화가 더 이상 필요없으면 삭제합니다. 녹화로 이동합니다. 삭제할 녹화에서 자세히 버튼을 선택한 후 삭제를 선택합니다. 삭제를 선택합니다.

강력한 오디오 PIN을 만들고 비공개로 유지하십시오. Webex 사이트에 로그인하고, 기본 설정 > 오디오 및 비디오로 이동하여 오디오 PIN을 만듭니다.

PIN은 개인 컨퍼런스 미팅(PCN 미팅)에 대한 무단 액세스를 방지하기 위한 마지막 보호 수준입니다. 승인되지 않은 사람이 호스트 액세스 코드를 얻었더라도 오디오 PIN이 없으면 회의를 시작할 수 없습니다. 오디오 PIN을 비밀로 유지하고, 공유하지 마십시오.