Webex 安全性概觀

Webex Meetings 套件使全球員工和虛擬團隊能夠即時開會和協作,就如同在同一個房間中工作一樣。 世界各地的企業、機構和政府機關紛紛仰賴 WebexWebex 有助於簡化業務流程並改進銷售、行銷、訓練、專案管理和支援小組的結果。

對於所有組織及其使用者,安全性是根本問題。 線上協作必須提供多層安全性;從排定會議到對參加者進行驗證再到共用內容。

Webex 提供安全的環境,但也可將它設定為一個開放的協作場所。 瞭解網站管理員和最終使用者的安全性特性,可讓您能根據業務需求自訂 Webex 網站

如需其他資訊,請參閱 Webex 安全技術文件

主持人最佳做法

身為主持人,您是會議、活動和訓練課安全性設定的最終決策者。 您控制著會議、活動或訓練課的幾乎各個方面,包括會議的開始時間和結束時間。

保護您會議和資訊的安全。 瞭解並遵循貴組織的安全性原則。 當您排定會議時,以及會議期間和會議後,請遵循安全性最佳做法。


請勿向可公開存取的網站公佈密碼。

請勿與任何人共用您的音訊 PIN。

僅將會議密碼提供給需要密碼的人員。

切勿在會議中共用敏感資訊,除非您確定出席者是誰。

自動鎖定個人會議室

您將個人會議室設定為在會議開始時自動鎖定。 我們建議您將鎖定會議室的時間設定為 0 分鐘後。 您可以選取喜好設定 > 我的個人會議室,來設定個人會議室自動鎖定設定。

此設定基本上會在您進入會議室時將其鎖定,並防止出席者自動加入會議。 相反,當出席者在大廳中等待時,您將會看到通知。 您可以屏蔽並僅允許經授權的出席者加入會議。


將您的個人會議室 URL 視為公開 URL。 除非網站管理員將個人會議室設定為要求驗證,否則任何人都可以在大廳中等待您。 請始終先檢查出席者的姓名,然後再允許其進入會議室。

會議開始前的個人會議室通知

當使用者進入個人會議室大廳時,他們可以向您傳送電子郵件通知以告知您他們正在等待會議開始。 獲得您個人會議室大廳存取途徑的使用者即使未經授權也可以傳送通知。

我們建議您在開始會議前複查電子郵件通知以屏蔽未經授權的出席者。 如果您尚未在零分鐘自動鎖定您的個人會議室,則在您個人會議室大廳等候的所有出席者會在您進入會議時進入會議。 請檢查參加者清單並驅逐所有未經授權的出席者。

如果您看到很多來自未經授權出席者的電子郵件通知,請考慮關閉這些通知。 前往喜好設定 > 我的個人會議室,並取消選取如果有人在我離開個人會議室期間進入會議室大廳,請透過電子郵件通知我

會議期間的個人會議室通知

如果您鎖定個人會議室,可以屏蔽所有在大廳中等待的人。 在會議期間,當有人進入大廳時,通知會警示您;您可以選擇是否准許該人員進入。 當多個出席者在個人會議室大廳中等候時,您可以選擇准許選取的人員,或准許所有等候中的出席者進入會議。

排定不公開會議

為了增強會議安全性設定,主持人可選擇不在會議行事曆上列出會議。 若為不公開會議,請前往排定頁面,選取顯示進階選項,選取排定選項,然後取消選取在公開行事曆上列出。 此設定有助於防止未經授權的存取並隱藏會議資訊,例如主持人、主題和開始時間。

根據會議目的選取安全性層級。 例如,如果您排定一個會議來討論公司的野餐,可能僅需為會議設定密碼。 如果您計劃討論敏感資訊(例如財務資料),您可能不希望將此會議列在會議行事曆上。 您還可選擇在所有出席者加入會議後,限制存取該會議。

  • 不公開會議不會出現在搜尋會議頁面或我的會議頁面上的會議行事曆中。

  • 若要加入不公開會議,出席者必須提供唯一的會議號。

  • 不公開會議會要求主持人通知會議出席者。 主持人可以在電子郵件邀請中傳送鏈會,也可以使用加入會議頁面進入會議。


列出會議將公開顯示會議標題和會議資訊。 如果會議不受密碼保護,任何人都可以加入。

仔細選擇會議主題

公開會議或轉寄的邀請電子郵件至少可以向非預期的對象顯示會議標題。 會議標題可能無意中披露私密資訊。 若要儘量減少暴露敏感資料(例如公司名稱或活動),請仔細挑選會議標題的用詞。

邀請中不包含會議密碼

對於高度敏感的會議、活動或訓練課,請從電子郵件邀請中排除密碼。 這個方法可防止邀請電子郵件被轉寄給非預期的接收者時,會議詳細資訊遭受未經授權的存取。

排定會議、活動或訓練課時,如果您勾選從電子郵件邀請中排除密碼,則密碼不會出現在邀請中。 請透過其它方式(例如透過電話)向出席者提供密碼。


Events(新版)不支援此功能。

阻止訪客加入未鎖定的會議

當啟用此設定時,所有出席者必須在您的網站上擁有使用者帳戶,且必須登入才能出席會議。 使用電話加入的出席者如果沒有出席者 ID,將自動進入大廳。 有關出席者如何獲取使用者帳戶的資訊,請諮詢您的網站管理員。

若要啟用此設定,當您排定會議時,請前往顯示進階選項 > 排定選項,在未鎖定的會議下,選取訪客無法加入會議

要求受邀者註冊您的會議、活動或訓練課

您可以要求受邀者在加入您的會議、活動或訓練課之前先進行註冊。 這可讓您確保會議資訊的安全,並追蹤和收集計劃出席您的會議、活動或訓練課的受邀者的相關資訊。

在排定期間會啟用此功能。 若要在 Webex MeetingsWebex Events(新版)中啟用此設定,請前往顯示進階選項 > 排定選項,然後在註冊下選取要求出席者註冊。

若要在 Events(傳統版)Webex Training 中啟用此設定,當您排定活動或訓練課時,請在註冊下選取要求出席者註冊

使用進入或離開聲音或播報姓名功能

使用此功能可防止有人在您不知情的情況下加入您的會議的音訊部分。 預設情況下會為 Webex MeetingsWebex Training 啟用此功能。 您可以前往喜好設定 > 音訊和視訊,然後在進入與離開鈴聲區段,從下拉清單中選取鈴聲選項。

當您排定會議、活動或訓練課時,請前往顯示進階選項 > 音訊連線選項,然後在進入與離開鈴聲區段,從下拉清單中選取鈴聲選項。


使用 Webex 音訊選項時,如果選取「宣告姓名」功能,則使用使用電腦收發音訊選項加入的出席者不會看到記錄及宣告其姓名的選項。

限制可用的功能

如果您允許出席者在主持人之前加入會議、活動或訓練課的話,請限制可用的功能,譬如聊天和音訊。

要求受邀者不要轉寄邀請

要求您的受邀者不向更多人轉寄邀請,尤其是機密會議。

指派聯合主持人或候補主持人

指定聯合主持人以開始和控制會議、活動或訓練課(候補主持人)。 此做法可避免當您意外中斷會議連線時主持人角色被指定給非預期的或未經授權的出席者,從而保護會議、活動和訓練課的安全。


當邀請出席者參加已排定的會議時,您可以指定一個或多個出席者作為會議的聯合主持人。 聯合主持人可以開始會議並擔任主持人。 因此,聯合主持人必須在 Webex Meetings 網站上擁有使用者帳戶。 您可以在使用 Webex Meetings 與 Microsoft Outlook 之整合來排定會議時,指派聯合主持人。

限制對會議的存取

在所有出席者都加入之後鎖定會議、活動或訓練課。 此做法將防止更多出席者加入。 當階段作業正在進行時,主持人可以隨時鎖定或解除鎖定會議、活動或訓練課。 若要鎖定您目前正在主持的會議,請前往會議 > 鎖定會議


此選項阻止任何人自動加入會議、活動或訓練課。 若要解除鎖定您目前正在主持的會議,請前往會議 > 解除鎖定會議

驗證通話中所有使用者的身分識別

透過使用點名證明每個出席者的身份是一種安全的做法。 要求使用者開啟視訊或宣讀姓名以確認其身份。


若要使用電話出席會議,呼叫者需要有效的 Webex 撥入號碼和 9 位數的會議 ID。 如果您的網站允許,沒有密碼即可使用電話加入的出席者可以加入會議的音訊會議部分。

如果您的網站允許,沒有帳戶的出席者也可加入會議。 未經授權的使用者可能會在您的會議中以任何名稱標識他們自己。

從會議中移除參加者

您可以在會議期間隨時驅逐參加者。 選取您要移除的參加者的姓名,然後前往參加者 > 驅逐

共用應用程式,而非共用您的螢幕

當您選取共用時,您可以選擇共用應用程式而非共用螢幕。 共用應用程式而非共用螢幕有助於防止意外暴露敏感資訊。

控制誰可以共用

如果在網站層次允許,主持人可以選擇是否允許所有參加者共用。 如果您未啟用該選項,您可以指定主講者角色來選取參加者或出席者。

只有指定的主講者可以從視訊裝置和 Webex 應用程式應用程式共用內容。

結束會議

會議、活動或訓練課結束時,請務必為所有參加者結束該會議。 隨即會開啟對話方塊,提供您一個讓會議、活動或訓練課保持執行而不結束它的選項。 如果您需要提前離開,請將其他人指定為主持人,讓他們負責結束會議、活動或訓練課。

對錄製檔指定密碼

我們建議您不要建立包含敏感資訊的錄製檔。

如果您必須建立錄製檔,可以在共用錄製檔之前先進行編輯並新增密碼,以確保資訊安全。 受密碼保護的錄製檔要求接收者具有密碼才能檢視。 您可以透過轉至錄製檔來為錄製檔指定密碼。 按一下要進行調整的錄製檔上的更多按鈕,然後選取共用。 在共用錄製檔視窗上,啟用公用鏈結。 勾選密碼保護,然後在文字欄位中輸入密碼。 選取儲存

刪除錄製檔

在錄製檔不再相關之後將其刪除。 轉至錄製檔。 按一下要進行刪除的錄製檔上的更多按鈕,然後選取刪除。 選取刪除

建立強式「音訊 PIN」並加以保護。 登入您的 Webex 網站,然後前往喜好設定 > 音訊和視訊,以建立您的音訊 PIN。

PIN 是防止您的個人會議(PCN 會議)遭受未經授權存取的最後一層保護。 即使未經授權的人員取得您的主持人存取碼,會議在無音訊 PIN 的情況下也無法開始。 請保護您的音訊 PIN,且不要分享該資訊。