강화된 지속 가능- 역할 및 책임 매트릭스
강화된 지속 가능 배포 수준의 특성은 책임, 책임감, 상담 및 정보 매트릭스로 설명되며, 파트너 온보딩의 활동 수준, 고객 온보딩 수직선에 기반합니다.
다음 매트릭스는 강화된 지속 가능 노드(ESN)를 배포하는 책임의 수준을 나타냅니다.
활동 | 고객 | 파트너 | Cisco, |
주문 중 | C | R | NA |
계획 (ESN 노드의 수, 지역, 사이트 등) | R | R | NA |
고객 프레미스 네트워크 준비
|
R | C | I |
ESN용 하드웨어 및 가상화 | R | C | NA |
ESN 설치 | R | R | I |
ESN의 Control Hub 활성화 | R | R | I |
인증서 관리 | C + i는 | C + i는 | R |
PSTN 로컬 게이트웨이 | R | R | NA |
ESN 구성, 다이얼 플랜 및 페일오버 UCM 구성 | R | R | NA |
긴급 통화 라우팅 | R | R | NA |
모니터링 | I | I | R |
소프트웨어 업그레이드 | C+R(C+r)은 | C+R(C+r)은 | R |
답변: 책임감; C: 상담; 나: 정보 및 NA: 작업 없음
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