La siguiente matriz indica el nivel de responsabilidad al implementar el Nodo de supervivencia mejorada (ESN):

Actividad	Cliente	Socio	Cisco
Pedidos	C	R	ND
Planificación (número de nodos ESN, región, sitios, etc.)	R	R	ND
Preparación de la red local del cliente DNS local Puertos de firewall que se permitirán. Servidor proxy para que ESN llegue a la nube de Cisco	R	C	YO
Hardware y virtualización para ESN	R	C	ND
Instalación del ESN	R	R	YO
Activación de ESN en Control Hub	R	R	YO
Administración de certificados	c + i	c + i	R
Puerta de enlace local de PSTN	R	R	ND
Configuración de ESN, plan de marcado y configuración de UCM de conmutación por error	R	R	ND
Enrutamiento de llamadas de emergencia	R	R	ND
Supervisión	YO	YO	R
Actualizaciones de software	c + r	c + r	R

r: Responsable; C: Consultado; I: Informado, y NA: No hay acción