Sljedeća matrica prikazuje razinu odgovornosti za implementaciju čvora naprednog opstanka (ESN):

Aktivnost Korisnik Partner Cisco
Naručivanje C R N/P
Planiranje (broj ESN čvorova, regija, lokacija itd.) R R N/P

Priprema mreže lokacije korisnika

  • Lokalni DNS
  • Priključci vatrozida moraju biti dopušteni.
  • Proxy poslužitelj za ESN do Cisco oblaka
R C Ja
Hardver i virtualizacija za ESN R C N/P
Instalacija ESN-a R R Ja
Aktivacija ESN-a za Control Hub R R Ja
Upravljanje certifikatima c+i c+i R
PSTN lokalni pristupnik R R N/P
ESN konfiguracija, plan pozivanja i konfiguracija UCM-a u slučaju pogreške R R N/P
Preusmjeravanje hitnih poziva R R N/P
Praćenje Ja Ja R
Nadogradnje softvera c + r c + r R

R: Odgovoran; C: Konzultirano; I: Obaviješteno i NA: Nema radnje