Følgende matrix angiver ansvarsniveauet for implementering af noden til forbedret gendannelse (ESN):

Aktivitet	Kunde	Partner	Cisco
Bestilling	C	R	IKKE TILGÆNGELIG
Planlægning (antal ESN-knudepunkter, område, websteder osv.)	R	R	IKKE TILGÆNGELIG
Klargøring af netværk i kundens lokale miljø Lokal DNS Firewallporte skal tillades. Proxyserver til ESN for at nå Cisco-skyen	R	C	I
Hardware og virtualisering af ESN	R	C	IKKE TILGÆNGELIG
Installation af ESN	R	R	I
Control Hub-aktivering af ESN	R	R	I
Certifikatstyring	c + i	c + i	R
PSTN lokal gateway	R	R	IKKE TILGÆNGELIG
ESN-konfiguration, opkaldsplan og failover-UCM-konfiguration	R	R	IKKE TILGÆNGELIG
Dirigering af nødopkald	R	R	IKKE TILGÆNGELIG
Overvågning	I	I	R
Softwareopgraderinger	c + r	c + r	R

r: Ansvarlig; C: Konsulteret; I: Informeret og NA: Ingen handling