Усовершенствованная устойчивость: матрица ролей и ответственности
Характеристики уровня развертывания усовершенствованной устойчивости описаны как "Ответственная", "Подотчетная", "Консультируемая" и "Информированная матрица", а также на основе уровня активности при подключении партнеров и по вертикали подключения клиентов.
В таблице ниже указывается уровень ответственности за развертывание узла усовершенствованной устойчивости (ESN).
Активность | Клиент | Партнер | компания Cisco |
Размещение заказов | C | R | Н/д |
Планирование (количество узлов ESN, регион, сайты и т. д.) | R | R | Н/д |
Подготовка локальной сети клиента
|
R | C | I |
Аппаратное обеспечение и виртуализация для ESN | R | C | Н/д |
Установка ESN | R | R | I |
Активация ESN в Control Hub | R | R | I |
Управление сертификатами | c + i | c + i | R |
Локальный шлюз PSTN | R | R | Н/д |
Конфигурация ESN, план набора и конфигурация UCM при отработке отказа | R | R | Н/д |
Маршрутизация экстренных вызовов | R | R | Н/д |
Отслеживание | I | I | R |
Обновление программного обеспечения | c + r | c + r | R |
Ответ: Ответственный; C: С консультацией; я: Информированные и НА: Действие отсутствует
Была ли статья полезной?