La seguente matrice indica il livello di responsabilità che distribuisce il nodo di survivability avanzata (ESN):

Attività	Cliente	Partner	Cisco
Ordinazione	C	R	N/D
Pianificazione (numero di nodi ESN, regione, siti, ecc.)	R	R	N/D
Preparazione della rete locale del cliente DNS locale Le porte del firewall sono consentite. Server proxy per ESN per raggiungere il cloud Cisco	R	C	I
Hardware e virtualizzazione per ESN	R	C	N/D
Installazione dell'ESN	R	R	I
Attivazione di Control Hub di ESN	R	R	I
Gestione certificati	c+i	c+i	R
Gateway locale PSTN	R	R	N/D
Configurazione ESN, piano di chiamata e configurazione UCM di failover	R	R	N/D
Indirizzamento chiamate di emergenza	R	R	N/D
Monitoraggio	I	I	R
Aggiornamenti software	c + r	c + r	R

r: Responsabile; C: Consultato; I: Informato e NA: Nessuna azione