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增强生存能力-角色和责任矩阵
反馈？ “增强生存能力”部署级别的特征描述为“负责任”、“负责任”、“已咨询和知情”矩阵，还基于合作伙伴入职培训、“客户入职培训”中的活动级别。
以下矩阵表示部署增强生存性节点(ESN)的责任级别：
| 活动 | 客户 | 合作伙伴 | Cisco |
| 订购 | C | R | 不适用 |
| 规划（ESN节点、区域、站点等） | R | R | 不适用 |
|
客户中心网络准备
|
R | C | I |
| 适用于ESN的硬件和虚拟化 | R | C | 不适用 |
| 安装ESN | R | R | I |
| 控制Hub激活ESN | R | R | I |
| 证书管理 | c + i | c + i | R |
| PSTN本地网关 | R | R | 不适用 |
| ESN配置、拨号计划和故障转移UCM配置 | R | R | 不适用 |
| 紧急呼叫路由 | R | R | 不适用 |
| 监控 | I | I | R |
| 软件升级 | c + r | c + r | R |
r：负责；C：已咨询；我：已知，且不适用：无操作
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