인앱 통화 전용 인스턴스와 마이크로소프트 팀즈 통합

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마이크로소프트 팀즈 메시징과 시스코 콜링을 통합해서 마이크로소프트 팀의 웹엑스 음성 및 영상 통화를 향상시켜요.마이크로소프트 팀즈 지원은 최종 사용자를 위해 전용 인스턴스 내에서 여러 기능을 제공해요.

전용 인스턴스 솔루션의 마이크로소프트 팀즈에서 전화하는 방법 개요

전용 인스턴스 고객은 마이크로소프트 팀즈를 시스코 콜링과 통합하기 위해 마이크로소프트 팀즈를 사용할 수 있어요. Microsoft Teams의 Cisco Jabber Cisco Webex 통화 애플리케이션 또는 통화 애플리케이션은 Microsoft Teams의 플러그인 애플리케이션이에요. 이를 통해 Microsoft Teams 사용자는 전용 인스턴스 서비스를 사용하여 애플리케이션 내에서 음성 및 영상 통화를 걸 수 있어요.

마이크로소프트 팀즈 서비스 관리자가 시스코 콜링 애플리케이션 설치를 허용하도록 정책을 설정해야 할 수도 있어요. 마이크로소프트 팀즈 사용자는 마이크로소프트 팀즈에서 시스코 콜링 애플리케이션을 개인 장치에 설치해요. Webex 애플리케이션 또는 Jabber가 모든 전용 인스턴스 요구 사항에 따라 이미 설치되어 있고 전용 인스턴스에 등록되어 있어야 해요. 두 설치가 모두 완료되면 Microsoft Teams가 전용 인스턴스 호출 제어를 사용하여 전화를 걸 수 있어요.

마이크로소프트 팀즈 지원에서는 전용 인스턴스 내에서 최종 사용자를 위해 다음과 같은 기능을 제공해요.

  • 마이크로소프트 팀즈 클라이언트에서 직접 전화 걸어요 Unified CM

  • 마이크로소프트 팀즈 애플리케이션의 통화 섹션에서 다이얼 패드로 전화 걸기

  • 연락처 검색과 연락처 카드에서 다이얼을 사용해서 전화 걸기

  • 다이얼링에 SIP URI하고 E164를 사용해요

  • 마이크로소프트 팀즈 통화 아이콘으로 사용자 채팅 창에서 전화해요

  • 속도를 사용하여 다이얼을 돌렸어요.

마이크로소프트 팀즈 콜링 설정

마이크로소프트 팀즈 클라이언트의 직통 통화 기능을 전용 인스턴스에서 사용하려면 다음 절차를 따라 마이크로소프트 팀즈 콜링을 설정하세요. 마이크로소프트 Webex Calling 팀즈에 필요한 특정 구성 설정은 마이크로소프트 팀즈 구성을 참조하세요.

  • Webex 애플리케이션 또는 Jabber를 설치하고 전용 인스턴스에 등록하세요. (파트너)

  • 필요한 경우 Cisco Calling 애플리케이션 설치를 허용하도록 정책을 설정해 주세요. (마이크로소프트 팀즈 관리자)

  • 마이크로소프트 팀즈 내에 시스코 콜링 플러그인 애플리케이션을 최종 사용자 장치에 설치해요. (마이크로소프트 팀즈 사용자)

Microsoft Teams를 사용하여 사용자 장치에서 음성 또는 영상 통화를 시작하는 방법에 대한 정보는 Webex 도움말 센터를 참조하십시오.

최종 사용자가 Cisco Webex 애플리케이션에 로그인해야 해요.

클라이언트측 통합을 통해 파트너는 인프라나 구성을 추가로 변경하지 않고도 전용 인스턴스용 Microsoft Teams를 지원할 수 있어요.

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