Présentation de la solution d'appels depuis Microsoft Teams dans le cadre d'une instance dédiée

Microsoft Teams peut être utilisé par les clients d'instances dédiées pour intégrer la messagerie Microsoft Teams à Cisco Calling. L'application d'Cisco JabberCisco Webexappel ou l'application d'appel pour Microsoft Teams est un plug-in intégré à Microsoft Teams qui permet à un utilisateur de Microsoft Teams de passer des appels vocaux et vidéo depuis l'application en utilisant le service d'instance dédiée.

L'administrateur du service Microsoft Teams devra peut-être définir la politique pour autoriser l'installation de l'application Cisco Calling. L'utilisateur de Microsoft Teams installe l'application Cisco Calling dans Microsoft Teams sur son appareil personnel. L'application Webex ou Jabber doivent déjà être installés et enregistrés auprès de Dedicated Instance conformément à toutes les exigences relatives aux instances dédiées. Une fois les deux installations terminées, Microsoft Teams peut passer des appels à l'aide du contrôle des appels d'instance dédié.

Le support de Microsoft Teams propose les fonctionnalités suivantes dans Dedicated Instance pour ses utilisateurs finaux :

• Passez des appels directement depuis le client Microsoft Teams via le Unified CM

• Numéroter à l'aide du clavier numérique depuis la section des appels de l'application Microsoft Teams

• Numérotation à l'aide de la recherche de contacts et du numéro depuis la carte de visite

• Utilisez l'URI SIP et le E164 pour composer

• Appelez depuis la fenêtre de discussion d'un utilisateur à l'aide de l'icône d'appel de Microsoft Teams

• Numérotez en utilisant la vitesse

Configuration des appels Microsoft Teams

Pour utiliser les fonctionnalités d'appel direct d'un client Microsoft Teams dans une instance dédiée, suivez ces procédures pour configurer les appels Microsoft Teams. Reportez-vous à la section Configurer Webex Calling pour Microsoft Teams pour connaître les paramètres de configuration spécifiques requis pour Microsoft Teams.