Pregled poziva Microsoftovih timova u namenskom rešenju slučaja

Korisnici namenske instance mogu da koriste Microsoft Teams za integraciju Microsoft Teams poruka sa Cisco Calling-om. Aplikacija za pozivanje Cisco Jabber ili aplikacija za pozivanje Cisco Webex za Microsoft Teams je dodatak u okviru Microsoft Teams-a koji omogućava korisniku Microsoft Teams-a da obavlja glasovne i video pozive unutar aplikacije koristeći uslugu Dedicated Instance.

Administrator usluge Microsoft Teams možda će morati da podesi smernice kako bi omogućio instaliranje aplikacije Cisco Calling. Korisnik Microsoft Teams instalira aplikaciju Cisco Calling u okviru Microsoft Teams na svom ličnom uređaju. Webex aplikacija ili Jabber moraju biti već instalirani i registrovani na namenskoj instanci u skladu sa svim zahtevima namenske instance. Kada se obe instalacije završe, Majkrosoft timovi mogu da obavljaju pozive koristeći Dedicated Instance Call Control.

Podrška Microsoft timova pruža sledeće funkcije u okviru namenske instance za svoje krajnje korisnike:

  • Pozivi direktno od Microsoftovog klijenta Timova putem Unified CM-a

  • Biranje pomoću tastature za biranje iz sekcije za pozivanje aplikacije Microsoft Teams

  • Biranje pomoću pretrage kontakata i biranje sa kontakt kartice

  • Koristite SIP URI i E164 za biranje

  • Poziv iz prozora za ćaskanje korisnika pomoću ikone poziva Microsoft timova

  • Okrenite pomoću brzine

Podešavanje Microsoft timova za pozivanje

Da biste koristili funkcije direktnog pozivanja od klijenta Microsoft Teams-a u namenskoj instanci, pratite ove procedure da biste podesili Microsoft Teams pozivanje. Pogledajte Podešavanje Webex poziva za Microsoft timove za specifične konfiguracione postavke potrebne za Microsoft timove.

  • Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrujte se pomoću namenske instance. (Partner)


    Pratite uputstva u Webex integraciji aplikacija sa namenskim instancama za In-App Calling za integraciju poziva putem Unified CM sa rešenjem namenskog instanciranja.

  • Postavite politiku da biste omogućili instaliranje aplikacije Cisco Calling, ako je potrebno. (Microsoft Teams administrator)

  • Instalirajte dodatnu aplikaciju Cisco Calling u okviru Microsoft Teams na uređaj krajnjeg korisnika. (Microsoft Teams korisnik)

Pogledajte Webex centar za pomoć za informacije o korišćenju Microsoft timova za pokretanje glasovnih ili video poziva sa korisničkog uređaja.


Krajnji korisnik mora biti prijavljen u Cisco Webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućava partnerima da podrže Microsoft Teams for Dedicated Instance bez dodatnih promena u infrastrukturi ili konfiguraciji.