Integrazione di Microsoft Teams con un'istanza dedicata per le chiamate in-app
Panoramica delle chiamate da Microsoft Teams in una soluzione dedicata
Microsoft Teams può essere utilizzato dai clienti di istanze dedicate per integrare la messaggistica di Microsoft Teams con Cisco Calling. L'applicazione Cisco Jabber chiamante o l'applicazione di Cisco Webex chiamata per Microsoft Teams è un'applicazione plug-in di Microsoft Teams che consente a un utente di Microsoft Teams di effettuare chiamate vocali e video dall'interno dell'applicazione utilizzando il servizio di istanza dedicata.
L'amministratore del servizio Microsoft Teams potrebbe dover impostare la politica per consentire l'installazione dell'applicazione Cisco Calling. L'utente Microsoft Teams installa l'applicazione Cisco Calling in Microsoft Teams nel suo dispositivo personale. L'applicazione Webex o Jabber devono essere già installati e registrati con l'istanza dedicata in base a tutti i requisiti dell'istanza dedicata. Al termine di entrambe le installazioni, Microsoft Teams può effettuare chiamate utilizzando Dedicated Instance Call Control.
Il supporto Microsoft Teams fornisce le seguenti funzionalità all'interno dell'istanza dedicata per i suoi utenti finali:
-
Effettuare chiamate direttamente dal client Microsoft Teams tramite Unified CM
-
Chiamare utilizzando la tastiera dalla sezione chiamate dell'applicazione Microsoft Teams
-
Chiamata utilizzando la ricerca dei contatti e la composizione dalla scheda contatto
-
Usa SIP URI ed E164 per chiamare
-
Chiama dalla finestra di chat di un utente utilizzando l'icona di chiamata di Microsoft Teams
-
Componi usando la velocità
Configurare Microsoft Teams Calling
Per utilizzare le funzioni di chiamata diretta da un client Microsoft Teams in un'istanza dedicata, segua queste procedure per configurare le chiamate di Microsoft Teams. Fare riferimento a Configure Webex Calling for Microsoft Teams per le impostazioni di configurazione specifiche richieste per Microsoft Teams.
-
Installa l'applicazione Webex o Jabber e si registri con un'istanza dedicata. (Socio)
Segua le istruzioni in Webex Application Integration with Dedicated Instance for In-App Calling per integrare le chiamate tramite la Unified CM soluzione Dedicated Instance.
-
Impostare la policy per consentire l'installazione dell'applicazione Cisco Calling, se necessario. (Amministratore di Microsoft Teams)
-
Installi l'applicazione plug-in Cisco Calling in Microsoft Teams sul dispositivo dell'utente finale. (utente Microsoft Teams)
Fare riferimento al Webex Help Center per informazioni sull'utilizzo di Microsoft Teams per avviare chiamate vocali o video da un dispositivo utente.
-
Dispositivi desktop
-
Dispositivi Android e iPhone
-
dispositivi iPad
L'utente finale deve essere connesso all'Cisco WebexApplicazione.
L'integrazione lato client consente ai partner di supportare Microsoft Teams per istanze dedicate senza ulteriori modifiche all'infrastruttura o alla configurazione.