Integrare la messaggistica Microsoft Teams con Cisco Calling per migliorare le chiamate vocali e videochiamate Webex da Microsoft Teams. Il supporto di Microsoft teams offre più funzioni all'interno di un'istanza dedicata per gli utenti finali.
Panoramica della chiamata da Microsoft teams in una soluzione con istanza dedicata
Microsoft Teams può essere utilizzato dai clienti di un'istanza dedicata per integrare la messaggistica Microsoft Teams con Cisco Calling. L'applicazione di chiamata Cisco Jabber o l'applicazione di chiamata Cisco Webex per Microsoft Teams è un'applicazione plug-in all'interno di Microsoft Teams che consente a un utente di Microsoft Teams di effettuare chiamate vocali e video dall'interno dell'applicazione utilizzando il servizio di istanza dedicata.
L'amministratore del servizio Microsoft Teams potrebbe dover impostare i criteri per consentire l'installazione dell'applicazione Cisco Calling. L'utente Microsoft Teams installa l'applicazione Cisco Calling all'interno di Microsoft Teams nel dispositivo personale. L'applicazione Webex o Jabber deve essere già installata e registrata con l'istanza dedicata in base a tutti i requisiti dell'istanza dedicata. Al termine di entrambe le installazioni, i team Microsoft possono effettuare chiamate utilizzando il controllo chiamata istanza dedicato.
Il supporto di Microsoft teams offre le seguenti funzioni all'interno di un'istanza dedicata per gli utenti finali:
Effettuare chiamate direttamente dal client Microsoft Teams tramite Unified CM
Composizione utilizzando il tastierino numerico dalla sezione di chiamata dell'applicazione Microsoft teams
Chiamata utilizzando la funzione di ricerca e chiamata dalla scheda contatto
Utilizzare URI SIP ed E164 per la composizione
Chiamare dalla finestra chat di un utente che utilizza l'icona di chiamata di Microsoft teams
Chiamare utilizzando la velocità
Impostazione di Microsoft teams Calling
Per utilizzare le funzioni di chiamata diretta da un client Microsoft Teams in un'istanza dedicata, seguire queste procedure per impostare la chiamata Microsoft Teams. Fare riferimento a Configurare Webex Calling per Microsoft teams per specifiche impostazioni di configurazione richieste per Microsoft teams.
Installare l'applicazione Webex o Jabber ed eseguire la registrazione con un'istanza dedicata. (Partner)
Seguire le istruzioni in Integrazione applicazione Webex con istanza dedicata per chiamata in-app per integrare la chiamata tramite Unified CM con la soluzione istanza dedicata.
Impostare i criteri per consentire l'installazione dell'applicazione Cisco Calling, se necessario. ( amministratore di Microsoft teams)
Installare l'applicazione plug-in Cisco Calling all'interno di Microsoft Teams sul dispositivo dell'utente finale. ( Utente Microsoft Teams)
Fare riferimento al Centro assistenza Webex per informazioni su come utilizzare Microsoft Teams per avviare chiamate o videochiamate da un dispositivo utente.
Desktop dispositivi
Android e iPhone dispositivi
iPad dispositivi
L' utente finale deve essere connesso all'applicazione Cisco Webex . |
L'integrazione lato client consente ai partner di supportare Microsoft teams per l'istanza dedicata senza ulteriori modifiche all'infrastruttura o alla configurazione.