Overzicht van bellen vanuit Microsoft Teams in een speciale instantieoplossing

Microsoft Teams kan worden gebruikt door Dedicated Instance-klanten om Microsoft Teams-berichten te integreren met Cisco Calling. De Cisco Jabber -oproeptoepassing of Cisco Webex -oproeptoepassing voor Microsoft Teams is een invoegtoepassing binnen Microsoft Teams waarmee een Microsoft Teams-gebruiker spraak- en videogesprekken kan voeren vanuit de toepassing met behulp van de toegewezen exemplaarservice.

De beheerder van de Microsoft Teams-service moet mogelijk het beleid instellen om toe te staan dat de Cisco Calling-toepassing wordt geïnstalleerd. De Microsoft Teams-gebruiker installeert de Cisco Calling-toepassing in Microsoft Teams op zijn/haar persoonlijke apparaat. De Webex -toepassing of Jabber moet al zijn geïnstalleerd en geregistreerd bij een toegewezen exemplaar volgens alle vereisten voor een specifiek exemplaar. Wanneer beide installaties zijn voltooid, kan Microsoft Teams gesprekken voeren met Gespreksbeheer voor toegewezen instanties.

De ondersteuning voor Microsoft Teams biedt de volgende functies binnen een toegewezen exemplaar voor de eindgebruikers:

  • Bel rechtstreeks vanuit de Microsoft Teams-client via de Unified CM

  • Bellen met het nummerkeuze vanuit het gedeelte Bellen van de Microsoft Teams-toepassing

  • Bellen met contact zoeken en bellen vanaf de contactkaart

  • SIP-URI en E164 gebruiken om te bellen

  • Bellen vanuit het chatvenster van een gebruiker met behulp van het gesprekspictogram van Microsoft Teams

  • Bellen met de snelheid

Bellen via Microsoft Teams instellen

Als u functies voor rechtstreeks bellen van een Microsoft Teams-client wilt gebruiken in een toegewezen exemplaar, volgt u deze procedures om Microsoft Teams-gesprekken in te stellen. Raadpleeg Webex Calling configureren voor Microsoft Teams voor specifieke configuratie-instellingen die vereist zijn voor Microsoft Teams.

  • Installeer de Webex -toepassing of Jabber en registreer u bij een toegewezen exemplaar. (Partner)


    Volg de instructies in Webex -toepassingsintegratie met speciaal exemplaar voor bellen in de app om bellen via de Unified CM te integreren met de Dedicated Instance-oplossing.

  • Stel het beleid zo in dat de Cisco Calling-toepassing zo nodig mag worden geïnstalleerd. (Microsoft Teams-beheerder)

  • Installeer de Cisco Calling invoegtoepassing in Microsoft Teams op het apparaat van de eindgebruiker. (Microsoft Teams-gebruiker)

Raadpleeg het Webex Helpcentrum voor informatie over het gebruik van Microsoft Teams om spraak- of videogesprekken te starten vanaf een gebruikersapparaat.


De eindgebruiker moet zijn aangemeld bij de Cisco Webex toepassing.

Dankzij de integratie aan de clientzijde kunnen partners ondersteuning bieden voor Microsoft Teams voor toegewezen exemplaren zonder aanvullende wijzigingen in de infrastructuur of configuratie.