Integrirajte razmjenu poruka Microsoft Teams s Cisco Calling kako biste poboljšali Webex glasovne i video pozive iz Microsoft Teama. Podrška za Microsoft Teams pruža više značajki unutar Namjenske instance za svoje krajnje korisnike.
Pregled pozivanja iz Microsoft timova u rješenju za namjensku instancu
Korisnici Dedicated Instance mogu koristiti Microsoft Teams za integraciju razmjene poruka Microsoft Teams s Cisco Calling. Aplikacija za pozivanje Cisco Jabber ili aplikacija za pozive Cisco Webex za Microsoft Teams dodatak je aplikacija unutar Microsoft Teamsa koja korisniku Microsoft Teamsa omogućuje upućivanje glasovnih i video poziva iz aplikacije pomoću usluge Dedicated Instance.
Administrator usluge Microsoft Teams možda će morati postaviti pravila kako bi omogućila instaliranje aplikacije Cisco Calling. Korisnik Microsoft Teamsa instalira aplikaciju Cisco Calling unutar Microsoft Teamsa na svoj osobni uređaj. Webex aplikacija ili Jabber moraju biti već instalirani i registrirani u Namjenskoj instanci prema svim zahtjevima za Namjensku instancu. Kada su obje instalacije dovršene, Microsoft timovi mogu upućivati pozive pomoću Upravljanje pozivom poziva za namjensku instancu.
Podrška za Microsoft Teams pruža sljedeće značajke unutar Namjenske instance za svoje krajnje korisnike:
Upućujte pozive izravno s klijenta Microsoft Teams putem Unified CM a
Biranje pomoću tipkovnice za biranje iz odjeljka za pozivanje u aplikaciji Microsoft Teams
Biranje pomoću pretraživanja kontakata i biranje s kartica kontakta
Za biranje koristite SIP URI i E164
Pozovite iz prozor razgovora korisnika pomoću ikone poziva Microsoft Teams
Birajte koristeći brzinu
Postavljanje poziva Microsoft Teams
Da biste koristili značajke izravnog pozivanja iz Microsoft Teams klijenta u Namjenskoj instanci, slijedite ove postupke za postaviti poziva Microsoft Teams. Pogledajte na Konfigurirajte Webex Calling za Microsoft Teams za određene postavke konfiguracije potrebne za Microsoft Teams.
Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrirajte se na Dedicated Instance. (Partner)
Slijedite upute u Integracija Webex aplikacije s namjenskom instancom za pozivanje unutar aplikacije za integraciju pozivanja putem Unified CM -a s rješenjem Dedicated Instance.
Postavite pravilo da dopustite instalaciju aplikacije Cisco Calling, ako je potrebno. (Microsoft Teams administrator)
Instalirajte aplikaciju dodatka Cisco Calling unutar Microsoft Teams na uređaju krajnjeg korisnika. (korisnik Microsoft Teams)
Informacije o korištenju Microsoft timova za pokretanje glasovnih ili video poziva s korisničkog uređaja potražite u Webex centru za pomoć.
Radna površina uređaja
Android i iPhone uređaja
iPad uređaja
krajnji korisnik mora biti prijavljen u Cisco Webex aplikaciju. |
Integracija na strani klijenta omogućuje partnerima podršku za Microsoft Teams for Dedicated Instance bez dodatnih promjena u infrastrukturi ili konfiguraciji.