Pregled poziva Microsoftovih timova u namjenskom rješenju slučaja

Microsoft Teams korisnici mogu koristiti Dedicated Instance za integraciju Microsoft Teams poruka s Cisco Callingom. Cisco Jabber aplikacija za pozivanje ili Cisco Webex aplikacija za pozivanje za Microsoft Teams je dodatak aplikacija unutar Microsoft Teams koja omogućuje Microsoft Teams korisniku da napravi glasovne i video pozive iz unutar aplikacije pomoću Dedicated Instance usluge.

Administrator usluge Microsoft Teams možda će morati postaviti pravila kako bi se omogućilo instaliranje aplikacije Cisco Calling. Korisnik Microsoftovih timova instalira aplikaciju Cisco Calling unutar Microsoftovih timova na svoj osobni uređaj. Webex aplikacija ili Jabber moraju biti već instalirani i registrirani na Dedicated Incestu u skladu sa svim Dedicated Ince zahtjevima. Kada se obje instalacije završe, Microsoft Teams može obavljati pozive pomoću Dedicated Instance Call Control.

Podrška Microsoft Teams pruža sljedeće značajke unutar Dedicated Instance za svoje krajnje korisnike:

  • Obavljajte pozive izravno od klijenta Microsoftovih timova putem Unified CM-a

  • Biranje pomoću pada za biranje iz odjeljka za pozivanje aplikacije Microsoft Teams

  • Biranje pomoću pretraživanja kontakata i biranje s kontaktne kartice

  • Upotrijebite SIP URI i E164 za biranje

  • Poziv iz prozora za razgovor korisnika pomoću ikone poziva Microsoft timova

  • Okrenite kotačić pomoću brzine

Postavljanje Microsoftovih timova za pozive

Da biste koristili značajke izravnog poziva klijenta Microsoft Teamsa u namjenskoj instanci, slijedite ove postupke za postavljanje Microsoft Teams poziva. Pogledajte Konfiguriranje Webex poziva za Microsoft Teams za specifične konfiguracijske postavke potrebne za Microsoft Teams.

  • Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrirajte se s namjenskom instancom. (Partner)


    Slijedite upute u Webex aplikaciji Integracija s namjenskom instancom za In-App Calling za integraciju poziva putem Unified CM-a s namjenskom instancom.

  • Postavite politiku kako biste omogućili instaliranje aplikacije Cisco Calling, ako je potrebno. (administrator Microsoftovih timova)

  • Instalirajte dodatnu aplikaciju Cisco Calling unutar Microsoft Teams na uređaj krajnjeg korisnika. (Microsoft Teams korisnik)

Za informacije o korištenju Microsoftovih timova za pokretanje glasovnih ili video poziva s korisničkog uređaja pogledajte Webexov centar za pomoć.


Krajnji korisnik mora biti prijavljen u Cisco Webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućuje partnerima da podrže Microsoft Teams for Dedicated Instance bez dodatnih promjena u infrastrukturi ili konfiguraciji.