Обзор звонков из Microsoft Teams в решении для выделенных инстансов

Клиенты выделенных инстансов могут использовать Microsoft Teams для интеграции обмена сообщениями Microsoft Teams с Cisco Calling. Приложение для Cisco Jabber звонков или приложение для Cisco Webex звонков для Microsoft Teams — это подключаемое приложение в составе Microsoft Teams, которое позволяет пользователю Microsoft Teams совершать голосовые и видеозвонки из приложения с помощью службы выделенных инстансов.

Администратору службы Microsoft Teams, возможно, потребуется настроить политику, разрешающую установку приложения Cisco Calling. Пользователь Microsoft Teams устанавливает приложение Cisco Calling в Microsoft Teams на свое персональное устройство. Приложение Webex или Jabber должно быть уже установлено и зарегистрировано в выделенном инстансе в соответствии со всеми требованиями к выделенному инстансу. После завершения обеих установок Microsoft Teams сможет совершать звонки с помощью управления вызовами в выделенном инстансе.

Служба поддержки Microsoft Teams предоставляет конечным пользователям следующие функции выделенного инстанса:

• Звоните прямо из клиента Microsoft Teams через Unified CM

• Набор номера с помощью панели набора номера из раздела «Вызовы» приложения Microsoft Teams

• Набор номера с помощью поиска контактов и набора номера с карточки контакта

• Используйте SIP URI и E164 для набора номера

• Позвоните из окна чата пользователя, используя значок вызова в Microsoft Teams

• Набирайте номер, используя скорость

Настройка вызовов в Microsoft Teams

Чтобы использовать функции прямого вызова из клиента Microsoft Teams в выделенном экземпляре, выполните следующие процедуры для настройки вызовов Microsoft Teams. Конкретные параметры конфигурации, необходимые Webex Calling для Microsoft Teams, см. в разделе Настройка для Microsoft Teams.