Microsoft Teams-integration med dedikeret instans til opkald i appen
Oversigt over opkald fra Microsoft Teams i løsning med dedikeret forekomst
Microsoft Teams kan bruges af kunder med dedikeret instans til at integrere Microsoft Teams-beskeder med Cisco Calling. Opkal Cisco Jabber dsprogrammet eller op Cisco Webex kaldsprogrammet til Microsoft Teams er et plug-in-program i Microsoft Teams, der gør det muligt for en Microsoft Teams-bruger at foretage tale- og videoopkald fra applikationen ved hjælp af tjenesten Dedicated Instance.
Administratoren af Microsoft Teams-tjenesten skal muligvis angive politikken for at tillade installation af Cisco Calling-programmet. Microsoft Teams-brugeren installerer Cisco Calling-applikationen i Microsoft Teams på hans/hendes personlige enhed. Webex-applikationen eller Jabber skal allerede være installeret og registreret i Dedicated Instance efter alle krav til dedikeret forekomst. Når begge installationer er færdige, kan Microsoft Teams foretage opkald ved hjælp af Dedicated Instance Call Control.
Microsoft Teams-understøttelsen indeholder følgende funktioner i Dedicated Instance til slutbrugerne:
-
Foretag opkald direkte fra Microsoft Teams-klienten gennem Unified CM
-
Opkald ved hjælp af opkaldstastaturet fra opkaldsafsnittet i Microsoft Teams-applikationen
-
Opkald ved hjælp af kontaktsøgning og opkald fra kontaktkortet
-
Brug SIP URI og E164 til opkald
-
Opkald fra chatvinduet for en bruger ved hjælp af opkaldsikonet i Microsoft Teams
-
Ring ved hjælp af hastigheden
Opsætning af Microsoft Teams-opkald
Hvis du vil bruge funktioner til direkte opkald fra en Microsoft Teams-klient i Dedikeret forekomst, skal du følge disse procedurer for at konfigurere Microsoft Teams-opkald. Se Konfigurer til Microsoft Teams Webex Calling for specifikke konfigurationsindstillinger, der kræves til Microsoft Teams.
-
Installer Webex-applikationen eller Jabber, og registrer dig med Dedicated Instance. (Partner)
Følg instruktionerne i Webex-applikationsintegration med dedikeret forekomst til opkald i appen for at integrere opkald via løsningen Unified CM med den dedikerede instans.
-
Indstil politikken for at tillade, at programmet Cisco Calling installeres, hvis det er nødvendigt. (Microsoft Teams-administrator)
-
Installer Cisco Calling-plugin-programmet i Microsoft Teams på slutbrugerenheden. (Microsoft Teams-bruger)
Du kan finde oplysninger om, hvordan du bruger Microsoft Teams til at starte tale- eller videoopkald fra en brugerenhed i Hjælp til Webex.
-
Stationære enheder
-
Android- og iPhone- enheder
-
iPad- enheder
Slutbrugeren skal være logget ind i Cisco Webex Applikationen.
Integrationen på klientsiden giver partnere mulighed for at understøtte Microsoft Teams til dedikeret instans uden yderligere ændringer i infrastruktur eller konfiguration.