Microsoft Teams-integration med dedikeret instans til opkald i appen

list-menuHar du feedback?
Integrer Microsoft Teams-beskeder med Cisco Calling for at forbedre Webex-tale- og videoopkald fra Microsoft Team. Microsoft Teams support giver flere funktioner i Dedicated Instance til sine slutbrugere.

Oversigt over opkald fra Microsoft Teams i løsning med dedikeret forekomst

Microsoft Teams kan bruges af kunder med dedikeret instans til at integrere Microsoft Teams-beskeder med Cisco Calling. Opkal Cisco Jabber dsprogrammet eller op Cisco Webex kaldsprogrammet til Microsoft Teams er et plug-in-program i Microsoft Teams, der gør det muligt for en Microsoft Teams-bruger at foretage tale- og videoopkald fra applikationen ved hjælp af tjenesten Dedicated Instance.

Administratoren af Microsoft Teams-tjenesten skal muligvis angive politikken for at tillade installation af Cisco Calling-programmet. Microsoft Teams-brugeren installerer Cisco Calling-applikationen i Microsoft Teams på hans/hendes personlige enhed. Webex-applikationen eller Jabber skal allerede være installeret og registreret i Dedicated Instance efter alle krav til dedikeret forekomst. Når begge installationer er færdige, kan Microsoft Teams foretage opkald ved hjælp af Dedicated Instance Call Control.

Microsoft Teams-understøttelsen indeholder følgende funktioner i Dedicated Instance til slutbrugerne:

  • Foretag opkald direkte fra Microsoft Teams-klienten gennem Unified CM

  • Opkald ved hjælp af opkaldstastaturet fra opkaldsafsnittet i Microsoft Teams-applikationen

  • Opkald ved hjælp af kontaktsøgning og opkald fra kontaktkortet

  • Brug SIP URI og E164 til opkald

  • Opkald fra chatvinduet for en bruger ved hjælp af opkaldsikonet i Microsoft Teams

  • Ring ved hjælp af hastigheden

Opsætning af Microsoft Teams-opkald

Hvis du vil bruge funktioner til direkte opkald fra en Microsoft Teams-klient i Dedikeret forekomst, skal du følge disse procedurer for at konfigurere Microsoft Teams-opkald. Se Konfigurer til Microsoft Teams Webex Calling for specifikke konfigurationsindstillinger, der kræves til Microsoft Teams.

  • Installer Webex-applikationen eller Jabber, og registrer dig med Dedicated Instance. (Partner)

    Følg instruktionerne i Webex-applikationsintegration med dedikeret forekomst til opkald i appen for at integrere opkald via løsningen Unified CM med den dedikerede instans.

  • Indstil politikken for at tillade, at programmet Cisco Calling installeres, hvis det er nødvendigt. (Microsoft Teams-administrator)

  • Installer Cisco Calling-plugin-programmet i Microsoft Teams på slutbrugerenheden. (Microsoft Teams-bruger)

Du kan finde oplysninger om, hvordan du bruger Microsoft Teams til at starte tale- eller videoopkald fra en brugerenhed i Hjælp til Webex.

Slutbrugeren skal være logget ind i Cisco Webex Applikationen.

Integrationen på klientsiden giver partnere mulighed for at understøtte Microsoft Teams til dedikeret instans uden yderligere ændringer i infrastruktur eller konfiguration.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?