Oversigt over opkald fra Microsoft teams i en dedikeret instans-løsning

Microsoft Teams kan bruges af dedikerede kunder til at integrere Microsoft Teams-meddelelser med Cisco Calling. Cisco Jabber-opkaldsapplikationen eller Cisco Webex-opkaldsapplikationen til Microsoft Teams er et plug-in-program i Microsoft teams, der gør det muligt for en Microsoft Teams-bruger at foretage stemme- og videoopkald fra applikationen ved hjælp af tjenesten Dedikeret forekomst.

Administratoren af Microsoft teams-tjenesten skal muligvis indstille politikken for at tillade, at Cisco Calling-applikationen installeres. Microsoft Teams-brugeren installerer applikationen Cisco Calling i Microsoft teams på sin personlige enhed. Webex-applikationen eller Jabber skal allerede være installeret og registreret med en dedikeret forekomst ved at følge alle krav til dedikerede forekomster. Når begge installationer er udført, kan Microsoft Teams foretage opkald ved hjælp af dedikeret forekomst-opkaldskontrol.

Support til Microsoft Teams leverer følgende funktioner i Dedikeret instans til sine slutbrugere:

  • Foretag opkald direkte fra Microsoft teams-klienten via Unified CM

  • Opkald ved brug af opringningstastatur i opkaldssektionen i Microsoft Teams-applikationen

  • Opkald ved hjælp af kontaktsøgning, og ring op fra kontaktkort

  • Brug SIP URI og E164 til opringning

  • Ring op fra chatvinduet for en bruger, der bruger opkaldsikonet i Microsoft Teams

  • Ring op ved hjælp af hastigheden

Opsætning af Microsoft Teams-opkald

Hvis du vil bruge funktioner til direkte opkald fra en Microsoft Teams-klient i dedikeret forekomst, skal du følge disse procedurer for at opsætte Microsoft Teams-opkald. Se Konfigurer indstillinger Webex-opkald Microsoft teams for specifikke konfigurationsindstillinger, der er påkrævet for Microsoft teams.

  • Installer Webex-applikationen eller Jabber, og tilmeld dig dedikeret forekomst. (Partner)


    Følg vejledningen i Webex-applikationsintegration med dedikeret forekomst til opkald i appen for at integrere opkald via Unified CM med løsningen Dedikeret forekomst.

  • Indstil politikken til at tillade, at Cisco Calling-applikationen installeres, hvis det er nødvendigt. (Microsoft Teams-administrator)

  • Installer Cisco Calling-plug-in-applikationen i Microsoft Teams på slutbrugerenheden. (Microsoft Teams-bruger)

Der henvises til Webex-hjælpecenteret for oplysninger om brug af Microsoft Teams til at starte stemme- eller videoopkald fra en brugerenhed.


Slutbrugeren skal være logget ind på Cisco Webex applikationen.

Integrationen på klientsiden gør det muligt for partnere at understøtte Microsoft Teams for dedikeret instans uden yderligere ændringer af infrastruktur eller konfiguration.