Огляд викликів із Microsoft Teams у рішенні для виділених екземплярів

Клієнти виділеного екземпляра можуть використовувати Microsoft Teams для інтеграції обміну повідомленнями Microsoft Teams із Cisco Calling. Програма викликів Cisco Jabber або програма Cisco Webex Calling для Microsoft Teams — це програма плагіна в Microsoft Teams, яка дає змогу користувачеві Microsoft Teams здійснювати голосові та відеовиклики з програми за допомогою служби виділеного екземпляра.

Адміністратору служби Microsoft Teams може знадобитися налаштувати політику, щоб дозволити встановлення програми Cisco Calling. Користувач Microsoft Teams встановлює програму Cisco Calling у Microsoft Teams на своєму особистому пристрої. Програму Webex або Jabber мають бути вже встановлені та зареєстровані у виділеному екземплярі відповідно до всіх вимог до виділеного екземпляра. Після завершення обох інсталяцій Microsoft Teams зможуть здійснювати виклики за допомогою функції керування викликами виділеного екземпляра.

Служба підтримки Microsoft Teams надає такі функції у виділеному екземплярі для кінцевих користувачів:

  • Здійснюйте виклики безпосередньо з клієнта Microsoft Teams через Unified CM

  • Набір номера за допомогою панелі набору номера з розділу викликів програми Microsoft Teams

  • Набір номера за допомогою пошуку контактів і набору з картки контакту

  • Використовуйте SIP URI та E164 для набору номера

  • Здійсніть виклик із вікна чату користувача за допомогою значка виклику Microsoft Teams

  • Наберіть, використовуючи швидкість

Налаштування викликів Microsoft Teams

Щоб використовувати функції прямого виклику з клієнта Microsoft Teams у виділеному екземплярі, виконайте наведені нижче процедури, щоб налаштувати виклики Microsoft Teams. Див Налаштуйте Webex Calling для Microsoft Teams для певних параметрів конфігурації, необхідних для Microsoft Teams.

  • Установіть програму Webex або Jabber і зареєструйтеся у виділеному екземплярі. (партнер)

    Дотримуйтесь інструкцій у Інтеграція програми Webex із виділеним екземпляром для викликів у програмі щоб інтегрувати виклики через Unified CM із рішенням Dedicated Instance.

  • Установіть політику, щоб дозволити встановлення програми Cisco Calling, якщо це необхідно. (адміністратор Microsoft Teams)

  • Установіть програму плагіна Cisco Calling у Microsoft Teams на пристрої кінцевого користувача. (користувач Microsoft Teams)

Інформацію про використання Microsoft Teams для здійснення голосових або відеовикликів із пристрою користувача див. в довідковому центрі Webex.

Кінцевий користувач має виконати вхід у програму Cisco Webex.

Інтеграція на стороні клієнта дозволяє партнерам підтримувати Microsoft Teams для виділеного екземпляра без додаткових змін в інфраструктурі або конфігурації.