Microsoft Teams Integration med dedikerad instans för samtal i appen

list-menuHar du feedback?
Integrera Microsoft Teams-meddelanden med Cisco Calling för att förbättra Webex röst- och videosamtal från Microsoft Team. Microsoft Teams support ger flera funktioner inom Dedikerad instans för sina slutanvändare.

Översikt över samtal från Microsoft Teams i Dedikerad instanslösning

Microsoft Teams kan användas av Dedicated Instance-kunder för att integrera Microsoft Teams-meddelanden med Cisco Calling. Anro Cisco Jabber psprogrammet eller Cisco Webex samtalsprogrammet för Microsoft Teams är ett plugin-program inom Microsoft Teams som gör det möjligt för en Microsoft Teams-användare att ringa röst- och videosamtal inifrån applikationen med hjälp av tjänsten Dedicated Instance.

Administratören för Microsoft Teams-tjänsten kan behöva ange principen för att tillåta att programmet Cisco Calling installeras. Microsoft Teams-användaren installerar Cisco Calling-applikationen i Microsoft Teams på sin personliga enhet. Webex-programmet eller Jabber måste redan vara installerat och registrerat med Dedikerad instans enligt alla krav för dedikerad instans. När båda installationerna är klara kan Microsoft Teams ringa samtal med Dedikerad instans Call Control.

Microsoft Teams support innehåller följande funktioner i Dedicated Instance för sina slutanvändare:

  • Ring samtal direkt från Microsoft Teams-klienten via Unified CM

  • Ringa med knappsatsen från samtalsavsnittet i Microsoft Teams-applikationen

  • Ringa med kontaktsökning och ring från kontaktkortet

  • Använd SIP URI och E164 för uppringning

  • Ring från chattfönstret för en användare med samtalsikonen för Microsoft Teams

  • Ringa med hastigheten

Ställa in Microsoft Teams-samtal

Om du vill använda direktsamtalsfunktioner från en Microsoft Teams-klient i Dedikerad instans följer du dessa procedurer för att konfigurera Microsoft Teams-anrop. Se Konfigurera Webex Calling för Microsoft Teams för specifika konfigurationsinställningar som krävs för Microsoft Teams.

  • Installera Webex-programmet eller Jabber och registrera dig med Dedikerad instans. (Partner)

    Följ instruktionerna i Webex-programintegration med dedikerad instans för samtal i appen för att integrera samtal via lösningen Unified CM med den dedikerade instanslösningen.

  • Ange principen så att programmet Cisco Calling ska installeras, om det behövs. (Microsoft Teams-administratör)

  • Installera plugin-programmet Cisco Calling i Microsoft Teams på slutanvändarenheten. (Microsoft Teams-användare)

Se Webex hjälpcenter för information om hur du använder Microsoft Teams för att starta röst- eller videosamtal från en användarenhet.

Slutanvändaren måste vara inloggad i Cisco Webex Applikationen.

Integrationen på klientsidan gör det möjligt för partners att stödja Microsoft Teams för dedikerad instans utan ytterligare ändringar av infrastruktur eller konfiguration.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?