Преглед на обажданията от екипи на Microsoft в решение за специализирани инстанции

Microsoft Teams могат да се използват от клиенти на Специализиран инстанция за интегриране на съобщения на Microsoft Teams с Cisco Calling. Приложението за обаждания Cisco Jabber или приложението за обаждания на Cisco Webex за Microsoft Teams е приложение за приставки в Microsoft Teams, което позволява на потребител на Microsoft Teams да извършва гласови и видео разговори от приложението, използвайки услугата Специализиран инстанция.

Администраторът на услугата Microsoft Teams може да се наложи да зададе правилата, за да позволи инсталирането на приложението Cisco Calling. Потребителят на Microsoft Teams инсталира приложението Cisco Calling в рамките на Microsoft Teams в своето лично устройство. Приложението Webex или Jabber трябва да са вече инсталирани и регистрирани в Специализиран екземпляр, като се спазват всички изисквания за Специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са извършени, Microsoft Teams могат да извършват обаждания, използвайки контрола на повикванията за специален екземпляр.

Поддръжката на Microsoft Teams предоставя следните функции в рамките на Специализиран екземпляр за крайните потребители:

  • Правете обаждания директно от клиента на Microsoft Teams чрез Unified CM

  • Набиране с помощта на клавиатурата за набиране от секцията за повиквания на приложението Microsoft Teams

  • Набиране чрез търсене на контакти и набиране от картата за контакт

  • Използвайте SIP URI и E164 за набиране

  • Обадете се от прозореца за чат на потребител с помощта на иконата за повикване на Microsoft Teams

  • Набирайте, като използвате скоростта

Настройка на Microsoft Teams Calling

За да използвате функциите за директни повиквания от клиент на Microsoft Teams в специален екземпляр, следвайте тези процедури, за да настроите обажданията на Microsoft Teams. Вижте Конфигуриране на обаждания от Webex за Microsoft Teams за конкретни настройки за конфигурация, необходими за Microsoft Teams.

  • Инсталирайте приложението Webex или Jabber и се регистрирайте в Специализирана инстанция. (партньор)


    Следвайте инструкциите в Интегриране на приложения на Webex със специален екземпляр за обаждания в приложението, за да интегрирате обажданията чрез Unified CM с решението за специален екземпляр.

  • Задайте правилата, за да разрешите инсталирането на приложението Cisco Calling, ако е необходимо. (Администратор на Microsoft Teams)

  • Инсталирайте приложението Cisco Calling plug-in в рамките на Microsoft Teams на устройството на крайния потребител. (Потребител на Microsoft Teams)

Обърнете се към Помощния център на Webex за информация относно използването на Microsoft Teams за стартиране на гласови или видео разговори от потребителско устройство.


Крайният потребител трябва да е влязъл в приложението Cisco Webex.

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Microsoft Teams за специален екземпляр без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.